vidaXL Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Gemischtwarenladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

vidaXL is an international online retailer where you can find whatever you need for your home, garden, garage and do-it-yourself projects. Our concept is based on offering a wide range of products that enable people to “live it up for less”. By using simple cost-cutting solutions that do not negatively affect the quality of the products, we are able to make our products accessible for as many people as possible. All processes from product development and purchasing, marketing & sales, logistics and customer services are in our hands. In that way we keep full control over our products’ functionality, quality and costs. Check out also our auctions : https://www.vidaxl.co.uk/auctions/


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

9076 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben uns einen Gartentisch aus Holz…

Haben uns einen Gartentisch aus Holz bestellt, Lieferung kam pünktlich, alles war gut verpackt, alle Teile waren vollständig, Zusammenbau hab sogar ich,Frau, geschafft. Qualität ist gut, Preis/Leistung passt.

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von vidaXL

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie so positive Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht haben und unsere Leistungen Ihre Erwartungen übertroffen haben.

Wir freuen uns, Sie bald wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mina - vidaXL

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super Problembehebung

Hatte ein Problem mit der Zustellung. Und daher hat sich wirklich sehr freundlich um eine rasche und gute Lösung bemüht. Sehr zufrieden mit dem Service.

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Sehr geehrter Kunde Alex Akari,

vielen Dank für Ihre abgegebene Bewertung.

Wir schätzen jede Meinung unserer Kunden, da sie uns hilft, die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.

Es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.

Ich freue mich, dass ich Sie telefonisch erreichen konnte und wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben.

Wir haben jedoch festgestellt, dass Ihre Bewertung auf der Domain vidaX.co.uk gepostet wurde, während sich Ihr Standort in Österreich befindet.

Wären Sie so freundlich, Ihre Bewertung auf die richtige Domain, nämlich vidaxl.at, zu übertragen?

Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter feedback@vidaxl.at kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Kundenservice,

vidaXL - Lucian

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Shops ist ein Betrüger...

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
vidaXL-Logo

Antwort von vidaXL

Dear Customer,

We appreciate your feedback and we would like to know more about the experience you had.

Please provide the details we requested previously so we can contact you in order to resolve the situation.

We wish you a lovely day!

Regards,
Team vidaXL

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine unangenehme Erfahrung als Firmenkunde...

Die Ware ist in einer Falschen Farbe eingetroffen. Der Verkäufer wollte lieber, dass wir eine neue Bestellung aufgeben und die Ware nicht umtauschen. Dies haben wir dann auch gemacht. Die Ware ware am Ende in Ordnung, allerdings ging der Verkäufer überhaupt nicht auf unseren Wunsch ein, die Rechnung als Firmenrechnung ohne MwSt. auszustellen. Da sich das Unternehmen mit .at Domain in den Niederlanden befindet, muss man als Firmenkunde 20% mehr bezahlen, falls der Verkäufer nicht kooperiert. Einfach unverständlich! Die ganze Erfahrung war natürlich am Ende extrem negativ.

26. Juni 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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