Möbelfundgrube Martin Eckert Bewertungen 

Mir ist nur 4 Tage nach dem Kauf eines Garderobenwagens mein Recht auf Gewährleistung wegen eines Sachmangels verweigert worden. [Paragr. 434 BGB]. Das Teil kostete 26,99 Euro. Es war instabil und konnte nicht mal wenige Hemden auf einem Bügel halten. Die Geschäftsleitung hat es abgelehnt den Sachmangel anzuerkennen. Meine Bewertung für dieses schäbige Verhalten wegen eines niedrig preisigen Artikels fällt entsprechend negativ aus.

Ich habe am 12.8. einen drehbaren Esszimmer Stuhl bestellt, geliefert wurde er zwei Tage später, am 14.8.
Die Qualität des Stuhls ist sehr gut und er ließ sich auch mit der detaillierten Anleitung problemlos zusammenbauen, obwohl ich kein begnadeter Heimwerker bin. Ich bin vollkommen begeistert und zufrieden.

Finger weg! Es wird qualitativ schlechte Ware verkauft und Widerrufsrechte werden sodann abgeschnitten. Er beruft sich bei jeder Kleinigkeit auf seine unwirksamen AGB.

Tolle Möbel. Alles super

Wir bestellten einen Sessel mit technischer Bedienung und entschieden uns für die mit Kosten verbundene Aufbaupauschale. Als der Sessel dann von der Spedition geliefert wurde, war zunächst von einem Aufbauangebot keine Rede. Erst nach deutlicher Überzeugungsarbeit konnten wir das Personal bewegen, zumindest die Rückenfront anzubringen. Später bemerkten wir auf der Rückseite einen öligen Fleck, der in der Hektik der schwierigen Aufbausituation nicht aufgefallen war. Wir informierten umgehend unter Hinzufügung eines Fotos die Möbelfundgrube. Dieses hat nun sinngemäß erklärt, wir hätten den Empfang der Ware als ordnungsgemäß bestätigt und der Fleck sei dann wohl später (durch uns) entstanden. Jenseits von rechtlichen Einschätzungen empfinde ich eine solche Haltung gegenüber Kunden als unangemessen. Tatsächlich ging es uns mit unserer Reklamation nicht darum, um irgendeinen Preisnachlass zu feilschen, sondern ein Qualitätsproblem rückzumelden. Der Vorgang spricht nicht dafür, für zukünftige Bedarfe im Möbelbereich auf die Möbelfundgrube Martin Eckert zuzugreifen.

Die Bestellung und Lieferung waren schnell und fristgerecht. Leider waren 2 von den 6 bestellten Stühlen defekt.
Die Reklamation lief unkompliziert und schnell, vielen herzlichen Dank.

Super große Auswahl an guten Möbeln, der Schrank kam sogar früher als geplant. Immer wieder zu empfehlen.

Kann leider nichts gutes über die Moebelfundgrube sagen.
Bett sah aus wie 2. Wahl! Schmutzig und ein Riss im Stoff.
Nach mehrfachem hin und her habe ich den 100 Euro Gutschein in Kauf genommen! Nur weil ich die Nerven nicht hatte weiter mich mit denen auseinander zu setzen. Ein klares no go zu dem Unternehmen.

Die Qualität eines Unternehmens zeigt sich dann, wenn es Probleme gibt. Bei mir war es ein Transportschaden und ein Materialfehler der erst später von mir erkannt wurde. Netter Kontakt. Ersatzlieferung in kurzer Zeit und auch das Teil mit dem Materialfehler soll noch getauscht werden. Mehr geht als Service Leistung nicht. Die gelieferte Kommode ist auch sehr gut, keine Beanstandungen (mehr) nachdem die beschädigten Teile getauscht wurden.

Sofa defekt geliefert worden, jetzt keine Antwort auf Fragen was passiert, geht echt gar nicht!
Die Ware von dort ähnelt 2. Wahl Ware! Achtung.

Leider kann ich zur Qualität meines bestellten Esstisches nichts sagen, er wurde bis heute nicht geliefert.
Bestellt habe ich am 09.02.2026 mit einer angegebenen Lieferzeit bis etwa 09.03.2026. Schon diese war länger als ursprünglich auf der Website kommuniziert. Inzwischen haben wir den 24.04.2026, und ich werde weiterhin nur vertröstet. Eigenständig muss ich immer wieder nachhaken und erhalte jedes Mal die gleiche Auskunft über „Lieferschwierigkeiten“.
Als Lösung wurde mir lediglich ein anderes Modell oder eine Stornierung angeboten. Das ist für mich absolut unzureichend, insbesondere nach dieser langen Wartezeit.
Ich erwarte hier deutlich mehr Verlässlichkeit und proaktive Kommunikation.

Hallo.
Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen. Komplett unprofessionell. Liefertermine wurden 2x verschoben und aus 2wochenbwartezeit wurden 2monate.
Und das Paket kam völlig defekt bei mir an weil DHL unfähig ist.
Und nach 2 Monaten ohne kleiderschrank und Wartezeit würde die Bestellung einfach storniert. Also völlig umsonst 2 Monate auf den Schrank gewartet.
Richtig unverschämt
Also bestellt nichts bei der möbelfundgrube

Esstisch und Couchtisch bestellt. Versand/Lieferung liefso wie angekündigt.
Der Couchtisch war leider defekt, aber auf meine Mail wurde schnell reagiert, der defekte Tisch in der Wohnung abgeholt und ein neuer geschickt, diesmal auf Palette. Hat alles ganz unkompliziert geklappt und die Kommunikation war sehr freundlich.

Problemchen gehabt - kulante und schnelle Klärung.
Top Service und netter Kontakt

Es wir es gar nicht versucht den Kunden zufrieden zustellen 2 Schlafzimmer Schränke und Couch am 18.12 geliefert bekommen. Schränke bei einem Rückwand gefehlt, dem zweiten Zwischenwände krumm da musste ich bis im Februar warten in der Zeit im Chaos gelebt aus Kisten und Kasten, okay 200 Euro Preisnachlaß.
Dann die Couch im Sitz und im Rücken Faltenbildung und das innerhalb eines Tages könnte aufgepolstert werden wäre vielleicht etwas besser das war am 13.3.26 das wollte ich nicht denn man kann es nur beim Sitz machen im Rücken nicht.
Außerdem ist mir neu wenn man sich auf Schaumstoff sitzt platzen die Luftblasen dort deswegen wäre das so. Meine alte Couch hat nicht so ausgesehen und die war 8 Jahre alt.
Beschwerde eingereicht in einer Email mit Bildern schade dass ich die hier nicht reinstellen kann, Antwort wir bieten ihnen nochmal an den Aufpolsterei zuschicken.
Also 2200 Euro ist viel Geld für einen Rentner und sitze auf einer reparierten Couch die im Rücken immer noch Falten wirft erste Mail am 21.3. zweite am 27.3 heute kam von der Möbelfundgrube 30.3 Antwort sie beziehen sich auf das Schreiben vom 21.3..
Dann habe ich mich an den Hersteller gewendet sie können da nichts tun der Hersteller ist die Firma Polipol Diepenau.

Wir haben Anfang Januar einen Eichen- Esstisch mit Baumkante bestellt, die Lieferzeit war dann jedoch deutlich länger als zunächst angenommen. Der Kundenservice hat uns dann den Esstisch DEBA empfohlen, dieser ist nun angekommen und wir sind absolut begeistert! Sieht sehr wertig und einfach toll aus, vom haptischen Eindruck ganz abgesehen. Der Kundenservice ist wirklich zuvorkommend, freundlich und kundenorientiert. Wir können Massivart/die Möbelfundgrube daher uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr enttäuschende Erfahrung mit diesem Onlineshop. Meine Bestellung eines Kleiderschranks entwickelte sich zu einer einzigen Kette von Problemen:

Lieferzeit von 4–7 Werktagen angegeben – tatsächlich dauerte alles über einen Monat

Keine Terminabsprache für die Speditionslieferung

Lieferung wurde mehrfach einfach irgendwo abgestellt, ohne vorherige Benachrichtigung

Ware kam beschädigt an

Ersatzlieferung laut Sendungsverfolgung zugestellt, war jedoch nirgends auffindbar

Angebliche Übergabe an eine Person, die nachweislich seit Jahren nicht mehr im Haus wohnt

Keine Möglichkeit, die Ware bei Übergabe zu prüfen

Kundenservice aus meiner Sicht nicht lösungsorientiert – man wird nur auf weitere Lieferungen vertröstet

Kein Entgegenkommen wie Teilrückerstattung oder andere Kulanzlösung

Insgesamt eine äußerst unprofessionelle Abwicklung und mit Abstand die schlechteste Online-Bestellung, die ich bisher erlebt habe. Ich würde hier definitiv nicht noch einmal bestellen.

nach fast 3 Jahren war unser gekaufter Relaxsessel total durchgesessen, obwohl wir Leichtgewichte sind und der Sessel nicht oft benutzt wurde. Klar, die Garantiezeit war abgelaufen aber die Art und Weise, wie die Reklamation einfach abgelehnt wurde, war kundenunfreundlich. Auch deshalb, weil man sagte, falls Sie einen anderen, neuen Auftrag in einem höheren Wert, z.B. über eine Küche abschließen, dann können wir über ein Entgegenkommen reden.

Ich bewerte das erste Mal bei Trustpilot, aber aus gutem Grund. Meine Erfahrung mit der Möbelfundgrube war nämlich 1+ mit Sternchen und da ich mich selbst an den Bewertungen hier orientiert habe, möchte ich nun dafür sorgen, dass eine weitere gute Bewertung dabei ist.
Ich habe das Ecksofa Logan bestellt (grau, Ottoman links). Von der Bestellung, über Bestellaktualisierung bis zur Lieferung war wirklich alles top. Die Spedition hat sich ordnungsgemäß vorab gemeldet und zuhause lief das auch super ab. Die Transportverpackung war richtig gut, keine Beschädigungen. Und dass man die Paletten selbst entsorgen muss, das steht schon in der Auftragsmail. Das Sofa hat keine Mängel, alles funktioniert 1a. Ach und vor der Bestellung hatte ich mich noch telefonisch vergewissert, ob die Infos zur Lieferzeit auch wirklich stimmen. Die Frau war sehr nett und konnte mir den genauen Lagerbestand nennen. Habe dann also ohne Sorgen bestellt. Weil hier ja auch welche schrieben, dass es dann auf einmal viel länger gedauert hat.

Unsere Möbel waren gut verpackt und schnell geliefert. Leider hatten wir eine kleine Beschädigung die lag aber zum Glück nicht im Sichtbereich.