WHOOP Bewertungen 

Es ist unglaublich frustrierend. Wir haben ein Jahresabo für 2 Leute für über 450€ gekauft und nach 6,5 Monaten sollten die 450€ erneut abgebucht werden. Meinem Verständnis nach dauert eine Jahresmitgliedschaft 12 Monate. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist extrem mühsam - nach Eingabe der Nachricht ging dieselbe verloren (Server nicht erreichbar). Der Chatbot übermittelt die Nachrichten nicht (Konnte nicht zugestellt werden), die Kontaktseiten auf der App sind offline/nicht erreichbar etc.

Darüber hinaus lässt sich eines der Bänder nicht mehr einschalten, obwohl es stundenlang geladen hat. Es reagiert nicht mehr. Wir fühlen uns betrogen.

Etwa acht Monate lief alles problemlos. Jedoch auf einmal wurde meine Belastung gar nicht oder fehlerhaft niedrig gemessen. Der Support nahm mein Anliegen zu Kenntnis. Damit war es auch getan. Natürlich habe ich jetzt umgehend gekündigt und trage jetzt eine Billigversion, die meine Schritte zählt und meinen Schlaf bewertet. Echt frustrierend.

Man muss jährlich ohne komplettkauf option zahlen?
Ich und mein Mann Jasper haben uns das Whoop Life für 2 Jahre gekauft und weitesgehend schlechte Erfahrungen gesammelt. Die Trackdaten sind ungenau, und ich finde es ist eine abzocke es jedes mal jährlich bezahlen zu müssen.

Viel zu teuer. Das ist aber nicht das schlimmste!
Bei Fragen bekommt man ausschließlich nur KI Antworten und Probleme werden nicht gelöst.
Außerdem ist es mit Absicht unübersichtlich gemacht die Subscription zu kündigen.

Keine Gutschrift trotz nachweislicher Warenrücksendung. Whop deckt den Händler, der nur zum Schein befragt wird 7nd der sich nie verantworten muss. Betrug gegenüber Kunden und der Finanz weil dem Kaufpreis kein Wareneinsatz gegenüber steht. Achtung: da sind echte Betrüger am Werk! Auf keinen Fall Bestellungen online machen. Es besteht die Gefahr, dass weitere Abbuchungen von der Kreditkarte erfolgen ohne dass man es mitkriegt..

Ich hab eine Bestellung getätigt und mich dann in dem Artikel vertan. Ich hab dann nach einer Minute dem Support geschrieben um den Artikel zu ändern oder komplett zu stornieren. Daraufhin erhielt ich eine absage das die Ware erst geliefert werden muss und dann kann man sie retouren. Wie unfreundlich willst du der Umwelt sein ?!?!?! Das macht absolut kein Sinn !! Selbst ein Widerruf wurde abgelehnt.. Das war’s für mich mit whoop das letzte Jahr mit euch !!

Richtig schlechte App, Tracker / Band liefert ungenau Messdaten, Abo einfach unverschämt teuer , selbst billigste Fitnesstracker - / Uhren liefern ohne Abo bessere Ergebnisse. Meine Frau wollte mir eine Freude machen, und es tut mir wirklich leid, aber so was kann man nicht empfehlen oder tragen

Ich habe Whoop getestet und für mich als nicht gut befunden. Pünktlich zurückgeschickt, Bestätigung darüber bekommen und trotzdem wurde der Jahresbetrag 3 Tage später abgebucht und bisher habe ich das Geld nach fast zwei Wochen nicht zurück. Schlechter KI Support dazu. Nach meiner persönlichen Meinung sehr vorsichtig sein.

Leider sehr enttäuschender Kundenservice. Zwar wurden meine Anfragen jedes Mal schnell beantwortet, allerdings war der Support in meinem Fall überhaupt nicht entgegenkommend. Trotz nachvollziehbarer Erklärung und der Tatsache, dass ich die Mitgliedschaft weiterhin nutzen wollte, wurde keinerlei Lösung angeboten. Stattdessen blieb es bei einem starren “Das ist nicht möglich” und der Aufforderung, einfach eine neue Mitgliedschaft abzuschließen.

Von einem Unternehmen in dieser Preisklasse hätte ich deutlich mehr Kulanz und Kundenorientierung erwartet. Andere Unternehmen finden in vergleichbaren Situationen oft eine faire Lösung – hier hatte ich leider das Gefühl, dass man als Kunde überhaupt nicht ernst genommen wird.

Schade, denn das Produkt selbst hat mich interessiert, aber der Umgang mit Kunden hinterlässt einen sehr negativen Eindruck.

Ich war lange Zeit echt begeistert von WHOOP und bin es eigentlich auch heute noch - wenn da nicht der "neue" Coach wäre ...

Ziel war es wohl, einen neuen, einheitlichen Coach-Stil zu finden. Das ging in meinen Augen aber gehörig schief. Der Coach ist seitdem defizitorientiert, schroff im Ton und anscheinend auch nicht mehr lernfähig. Der Coach meint immer noch, ich sei in einer "Come Back Phase" nach einem Infekt, obwohl das mittlerweile mehrere Monat her ist. Gleichzeitig wird meine Bitte um konstruktives, wohlwollendes Feedback konsequent ignoriert. Einmal bezeichnete der Coach mein Training allen Ernstes als "Beiwerk". In anderen Apps wie Bevel kann man einfach einen KI-Stil wählen und gut ist. Warum WHOOP das nicht auf die Reihe bekommt, ist mir ein Rätsel.

Die UI wird auch immer komplizierter. Wenn man sich im Coach befindet, läuft dieser Bereich aktuell mit dem Text mit, der gerade generiert wird, sodass man immer wieder hoch scrollen muss, um an den Anfang zu kommen. Die Präferenzen, die man dem Coach mitgeben kann, werden zum einen anscheinend gar nicht beachtet, zum anderen landet man immer wieder auf der Startseite, wenn man Anpassungen vornehmen will.

Ende des Jahres wird mein Abo verlängert. Wenn der Coach weiterhin so demotivierend bleibt und auch die UI-Fehler nicht gefixt werden, werde ich mich nach Alternativen umsehen. Von einem Premium-Produkt wie WHOOP, das wirklich hohe Abo-Preise aufruft, erwarte ich mehr

Mitgliedschaft lässt sich nur im Browser kündigen und ist schwer zu finden. Vorsicht, man versucht ein zu einer zahlenden Karteileiche zu machen!

Absolut schlechtes Produkt. Die Einheiten werden teilweise schlecht oder gar nicht getrackt. Die Qualität des Armbandes ist minderwertig und auchd der Anschluss am Gerät selbst ist schlecht verarbeitet. Es wird für ein Gerät geworben, dass unterschiedliche Sporteinheiten selbstständig aufnehmen kann, aber es scheitert kläglich auf ganzer Linie. Auch der Kundensupport ist grauenhaft. Man wird schlecht durch die einzelnen Stationen geleitet. Eine Telefonnummer ist nur in die USA angegeben. Die Whoop ist genau so unbrauchbar wie das Land aus dem sie kommt.

Selbst nach Rückgabe des Produktes und der Bestätigung, dass alles erledigt ist und nichts mehr abgebucht wird, wurde mir kurze Zeit später 260€ abgebucht…

Vorsicht Betrüger!!!

Recherchiert bitte bevor ihr bei WHOOP bestellt. Ich habe versucht, meine Bestellung wenige Minuten nach der Aufgabe zu stornieren, und nie eine Antwort von einem echten Menschen erhalten. Jede Rückmeldung war automatisch generiert, copy-paste, und vollkommen nutzlos. Der Rückgabeprozess ist bewusst kompliziert gestaltet und darauf ausgelegt, euch so lange hinzuhalten bis ihr aufgebt. Die Kreditkarte wird sofort belastet, und danach wird alles getan um eine Rückerstattung so schwer wie möglich zu machen. Schaut euch die Bewertungen online an, das ist kein Einzelfall. Hunderte Kunden berichten genau dasselbe. Undurchsichtige Abobedingungen, ein Support der nicht existiert, und ein Unternehmen das euch bewusst in die Falle lockt. Für eine Marke die sich als Premium vermarktet ist die Realität das genaue Gegenteil. Wer ernsthaft überlegt zu bestellen, sollte sich erst die Rezensionen durch

Eine gute Option zur Überwachung von Gesundheit und Sport. Es erfasst den Körper allumfanglich.

Ich habe ein einmonatiges Testabo abgeschlossen und hätte dafür 11,99 Euro für den Versand bezahlen müssen. Auch in der, per Mail zugesandten Rechnung steht der Betrag von 11,99 Euro.

Als dann die Bank das SMS geschickt hat habe ich gesehen, dass mir statt 11,99 Euro heute 115,00 Euro abgebucht wurden. Das sind 103,01 Euro zu viel!

Da in der Rechnung klar 11,99 Euro steht und 115,00 Euro abgebucht wurden ist das Betrug!

Ich habe gleich geschrieben, aber whoop kann das Geld nicht zurückzahlen. Der Differenz Betrag von 103,01 Euro ist offen.

Später wirde mir erklärt, die 115,00 Euro seien nur ein temporärer hold. Auch wenn es so sein sollte, muss der Kunde darüber informiert werden.

Leider funktioniert mein Band nicht seit der zweiten Woche der Testphase. Nach mindestens 5 Nachrichten, bekomme ich immer noch keine persönliche Nachricht und keinen erreicht. Jetzt wurden mir fast 270 EUR abgebucht und ich bekomme keine Rückmeldung nachweislich. Nie wieder !!!!!!!!!

Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich keinen geben. Das Gerät mag ganz gut sein, aber mein wird es nie wieder los. Es wird geworben damit das man das Gerät jederzeit wieder zurückgeben kann, aber das funktioniert nicht und man hängt drin in der Abo Falle

Kein Downhill Worldcup stream... Schämt euch :(

Fast ein Jahr Whoop Life getragen: bis heute funktioniert die Erkennung von Aktivitäten nicht wirklich (angeblich spiele ich immer Eishockey), die vorgegebenen Schlafzeiten kann niemand, der einen Job hat, einhalten - sodass man sich immer schlecht fühlt, wenn die App einem sagt, dass man zu wenig geschlafen hat - und: die Akkulaufzeit wird über die Zeit schlecht, und der Service weigert sich, das Device zu tauschen - wirklich nicht empfehlenswert.