Shkshop.com Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 54 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden kritisierten extrem lange und stark verzögerte Lieferzeiten sowie irreführende Angaben zur tatsächlichen Warenverfügbarkeit auf der offiziellen Website des Anbieters. Zudem bemängelten Verbraucher den oftmals inkompetenten sowie unzuverlässigen Kundenservice und berichteten von hohen Eigenkosten bei notwendigen Rücksendungen beschädigter oder falscher Artikel. Obwohl einige Kunden anfangs von verlängerten Fristen berichteten, zeigten sich andere Käufer vollkommen zufrieden mit der schnellen Lieferung sowie der guten Qualität ihrer Badmöbel. Diese Personen hoben besonders die ausgezeichnete Verpackung, die stets ehrliche telefonische Beratung sowie den insgesamt sehr unkomplizierten und professionellen Ablauf hervor.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Lieferung und beklagen, dass angekündigte Lieferzeiten... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Produkt, wobei Verbraucher einerseits die exzellente Qualität der... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, während einige Kunden zunächst schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Kundenservice, während einige Verbraucher die gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die angegebende Lieferzeit für die Duschwanne "Laufen Pro" beträgt 1 Woche. Nach einer Woche kam eine Email. Neue Lieferzeit 6 Wochen. Ich bin davon ausgegangen, dass die Ware auf Lager ist. Sogar mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeiten werden nicht eingehalten! Keine Rückmeldung auf Mails | Kein Anzeichen Kulanz für die verzögerte Lieferung zu erhalten!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen Unterschrank, Waschbecken und Armatur bestellt. Dann bekam ich sehr schnell einen Anruf, dass die Lieferung anstatt 3-4 Wochen nun 12 Wochen dauern würde. Ob ich trotzdem bestellen ode... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeiten - absichtliche Täuschung Die Lieferzeiten im Web und auch die via Mail kommunizierten Lieferzeiten sind FAKE! Ich muss davon ausgehen, dass es sich um absichtliche Täuschungen handelt.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

147 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,4

Alle Bewertungen

(147)

87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Glück gehabt

Dieser Laden ist das allerletzte, 6 Wochen Lieferzeit für eine WC-Bürsten Garnitur und einen Toilettenpapierhalter. Am Ende war ich froh das ich meine Ware bekommen habe, damit habe ich nicht mehr gerechnet.
Die Garnitur habe ich wieder zurück gegeben und innerhalb 2 Wochen mein Geld zurück bekommen, die Rückversandkosten mußte ich selber tragen. Wenn man sich die Bewertungen der anderen Kunden ansieht wird einem klar da habe ich noch mal Glück gehabt. Von einem Kauf bei dieser Firma kann ich nur jedem abraten.

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gibt anscheinend keine lagernde Ware

Vor meiner Bestellung von Armaturteilen hatte ich beim Kundenservice mit Bestellnummern nach der Lieferzeit der als lagernd gekennzeichneten Artikel gefragt. Mir wurde schnell und freundlich mitgeteilt: "Nach aktuellem Stand könnten wir die ersten beiden Positionen bei einer heutigen Bestellung bereits morgen versenden." und "Wir hoffen, Ihnen damit eine gute Grundlage für Ihre Bestellentscheidung geben zu können." Ich habe also bestellt. Im Warenkorb war alles noch wie auf der Webseite angezeigt. Zwei Artikel lagernd, ein Artikel in einer Woche lieferbar. Mit der Bestellbestätigung war es dann auf einmal anders. Ein Artikel der angeblich lagernden Artikel war auf einmal mit 1-2 Wochen angezeigt und der vorher mit einer Woche angezeigte sollte nun lagernd sein. Merkwürdig. Ich wies noch einmal auf die Zusage des schnellen Versands hin. Leider keine Reaktion. Es kamen dann in den nächsten Tagen mehrere automatisierte E-Mails mit immer neuen Lieferverzögerungen aller Artikel. Für eventuelle Teillieferungen sollte jetzt extra bezahlt werden. Man könnte vermuten, dass es überhaupt keine physische Ware mit Lagerhaltung in diesem Shop gibt? Es scheint sich um Lockangebote zu handeln. Die Ware wurde von mir sofort und voll bezahlt. Ein Liefertermin steht weiterhin in den Sternen. Auf Anfragen wird leider nicht reagiert. Ich versuche jetzt mein Geld über den Käuferschutz zurückzubekommen. Ich kann keine Empfehlung aussprechen.

27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung / Vorabklärung / Selbstabholen

Ich habe vor meiner Bestellung angefragt, ob das Dusch-WC lieferbar sei und an Lager, was mündlich bestätigt wurde.
Nach der Bestellung habe ich mich vorab telefonisch angekündigt da ich die Ware im Lager direkt abholen wollte.
Termin und Ablauf hat alles Gut geklappt und Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 4.8.2026 WC Duravit by starck…

Am 4.8.2026 WC Duravit by starck gekauft. Im Internet: "Auf Lager und Abverkauf". Bei Reklamation wegen Lieferung. Voraussichtlich Lieferung 31.8.2026. Danach voraussichtlich 2.10 2026. Danach voraussichtlicher Liefertermin 30.10.2026. Am 13.10.2026 Nachricht nicht mehr Lieferbar. Heute 16.10.2026 steht derselben Artikel weiter als Angebot im Internet. "Auf Lager"Liefertermin 23.10.2026. Bei Beschwerde bzw. telefonischer Nachfrage einfach aufgelegt.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophale Liferzeiten

Katastrophale Liferzeiten. Glaubt den Negativ Bewertungen und gebt lieber 10€ mehr aus, habt aber viel weniger Kopfschmerzen.

Ca. 10 Artikel bestellt, Lieferzeitangabe für alle ca. 1 Woche. Wir schreiben mittlerweile Woche 4, auf Emails wird nicht reagiert und Mitarbeiterinnen am Telefon sind unfreundlich und schieben die Schuld weiter. Auch eine Teillieferung ist nicht möglich, obwohl 8 Artikel schon im Lager sein sollen.

Selten so eine schlechte Erfahrung gemacht.

16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsam. Ausweichend. Nicht lösungsorientiert. Ignorieren von Gewährleistungsfristen

Es wurde ein mangelhaftes Produkt geliefert und meinerseits sofort nach Aufbau gemeldet. Nach über 4 Monaten habe ich noch immer keine Lösung. Man wird monatelang darauf vertröstet, dass kein Feedback vom Hersteller komme (der nicht Vertragspartner ist). Auf den Versuch die Gewährleistungansprüche durchzusetzen wird ausweichend reagiert, Fristen werden ignoriert und darauf hingewiesen man könne ja vom Vertrag zurücktreten.

15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin rundum zufrieden

Ich bin rundum zufrieden! Alles hat hervorragend funktioniert, der gesamte Ablauf war unkompliziert, zuverlässig und professionell. Besonders positiv hervorzuheben sind der freundliche Service und die schnelle Bearbeitung. Hier fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Erfahrung! Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieber wo anders bestellen

Lieber wo anders bestellen.

Für mich war es das Erste und letzte Mal bei dieser Firma.
Habe meine Bestellung nach einer Woche widerrufen da sie noch nicht bearbeitet wurde..Und plötzlich wärend des Widerrufes wurde der Artikel ,,im Versandweg,, deklariert, was nichts weiter heißt dass ein Auftrag vorliegt aber die Ware noch im Lager ist...

Ich habe darum gebeeten den Versand zu stoppen , da wurde mir gesagt geht nicht. Dann habe ich digital Annahme verweigert, DHL liefert trotzdem stur weiter aus obwohl die Ware eigentlich zurück zum Versender geschickt werden muss. Klar weil es Geld bringt, letztendlich mir ein Haufen Arbeit und Umstände weil ich mit meiner Baustelle nicht weiter komme, auf die ich verzichten kann.

Nie wieder mit dieser Firma!

Lieferzeiten werden überhaupt nicht eingehalten , Kundenservice unterirdisch, Rücksendendung wird auf AGBs hingewiesen und müssen teuer selbst bezahlt werden.

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bestellt nie erhalten

Ware bestellt, sofort bezahlt vor langer Zeit und nie geliefert bekommen! Immer wieder alle 14 Tage kommt ein Mail dass es weitere 14 Tage dauert: Man hat nur Unanehmlichkeiten + Schaden! Kann jeden abraten hier was zu bestellen

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann die Negativen Bewertungen…

Ich kann die Negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei mir hatte alles super geklappt und ich habe wirklich viel bestellt bei Badquadrat inkl. Waschtischunterschrank, Spiegelschrank, jede Menge Armaturen für mein Einfamilienhaus.
Habe sehr viel Geld gespart, da die Ware im Vergleich zu anderen Anbietern relativ günstig war.
Die Ware war auch sehr gut auf Paletten verpackt, Qualitativ einwandfrei und die angekündigten Lieferzeiten würden auch eingehalten.
Telefonische Beratung war auch sehr gut und Ehrlich.
Von mir also Fünf Sterne für diese Firma un immer wieder gerne.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein teurer Spaß

Ich musste einen Toilettensitz bestellen. Ich konnte telefonisch nicht unterstützt werden und als es dann doch der falsche Toilettensitz war, musste ich ihn zu sehr hohen Eigenkosten zurücksenden. Doof nur, dass die Adresse, die mir zur Verfügung stand (nämlich die, die auf de Versandettikett zu sehen war), veraltet war und das Paket nach einiger Zeit wieder bei mir eintraf. Danach durfte ich für abermals knappe 8 EUR den Sitz wieder auf die Reise senden. Ein teurer Spaß der wirklich nicht sehr lustig war.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Würde jederzeit wieder bei Shkbadshop bestellen

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Shkbadshop hat von Anfang an klar kommuniziert dass nicht alle Artikel sofort lieferbar sind. Außerdem wurde ich wöchentlich über die aktuellen Liefertermine informiert. Ich hatte auch genügend Vorlaufzeit eingeplant, da Lieferverzögerungen seitens der Hersteller keine Seltenheit sind. Shkbadshop kann sich ja auch nur auf diese Angaben der Hersteller berufen. Es ist für mich unverständlich, dass man dann bei einer Verzögerung nur shkbadshop die Schuld gibt. Sehr lobenswert ist auch die sehr prompte Beantwortung aller Anfragen per E-Mail. Auch wurde mir die Möglichkeit einer Teillieferung angeboten, welche ich jedoch nicht in Anspruch genommen habe. Einen Teil der benötigten Artikel habe ich beim Installateur meines Vertrauens bestellt, jedoch muss ich nochmal 3 Wochen auf ein WC von Laufen warten… die Bestellung vom Shkbadshop ist jedoch jetzt schon gut bei mir angekommen 🙂
Wer keine Zeit hat zu warten oder nicht in der Lage ist früh genug zu bestellen oder sehr kurzfristig bestellt muss sich einfach vorher Gedanken machen und sich über die genauen Lieferzeiten informieren!!! Man will alles Hauptsache günstig kaufen und dann wird nur gemeckert, wenn man jedoch die ganze Sache mit Hausverstand angeht bleibt einem viel Ärger erspart 😉

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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