Blickers Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 658 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher loben im Alltag immer wieder die zügige Lieferung sowie die äußerst attraktiven Preise der angebotenen Sonnenbrillen. Zahlreiche Menschen erwähnen zudem die hervorragende Qualität, die sichere Verpackung und das ansprechende Design der erhaltenen Originalartikel. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der gelegentlich sehr langen Lieferzeit und dem schwer erreichbaren Kundenservice bei Problemen. Einige Kunden merkten außerdem an, dass es zu unerwarteten Verzögerungen, abweichenden Glaswerten oder zusätzlichen Gebühren für Rücksendungen kam. Einige Personen berichteten bedauerlicherweise auch über beschädigte beziehungsweise fehlerhafte Ware oder fehlende Artikel im erhaltenen Paket.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product. Während einige Verbraucher die gelieferten Brillen... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferdienst, wobei einige Verbraucher von einer... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von order hervor, da die Kundenerfahrungen sehr unterschiedlich... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Preis. Viele Käufer loben das fantastische... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen gemischte Erfahrungen bezüglich der Qualität und Verarbeitung der Brillen. Während einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne und hochwertige Sonnenbrille mit tollem Design. Sie sitzt bequem und entspricht genau den Erwartungen. Die Lieferung hat allerdings etwas länger gedauert als erwartet, ansonsten bin ich sehr zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Qualität der Brille war an sich Klasse. Leider wurde ein Liefertermin angegeben, der nicht eingehalten wurde. Auf der Webseite stand, dass die Brille sofort verfügbar sei, das Lieferdatum wu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bis jetzt alles Top. Am ende werde ich diese Bewertung wieder anpassen sobald alles abgewickelt und mein Bestelltes Produkt angekommen ist.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es wäre besser wenn das Unternehmen sich von UPS trennen würde. Es war eine Katastrophe die Anlieferung mit UPS hat sehr lange gedauert und ich musste dauernd hinterher schreiben was mit meiner Bestel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Brillen-Großhändler
  3. Augenoptiker

Vom Unternehmen geschrieben

At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

13 513 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,6

Alle Bewertungen

(13 513)

2 267 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer billig kauft...

Wir haben hier 2 TomFord Arbeitsplatzbrillen mit Blaulichtfilter gekauft. Die Brillen wurden schnell geliefert und waren dem ersten Anschein nach auch ohne Mängel.

Die erste Brille trage ich, am Tag > 8 Stunden. Nach 3 Tagen habe ich festgestellt, das mein linkes Glas oben aus der Fassung steht. Ich habe dies dem Support mit Foto mitgeteilt. Antwort darauf: Man könne keinen Garantiefall erkennen und ich sollte das beim örtlichen Optiker beheben lassen. Genau das möchte man natürlich, wenn man online kauft. Das gekafute Gut nur Tage später zum Optiker bringen, um es dort kostenpflichtig reparieren zu lassen, sofern überhaupt möglich. Der Optiker wird sich vor Freude ebenfalls kaum halten können, den billig gekauften Onlinekram zu reparieren.

Die zeite Brille war für meine Frau und wurde seit Lieferung < 1 Stunde getragen, weil das Gestell verdreht ist und auch dort das linke Glas rausrutscht. Das ist einfach auf stümperhafte Arbeit oder nicht passende Komponenten zurück zu führen.

Wir haben zuhauf Sonnenbrillen von Tom Ford im Haus. Mit nicht einer haben wir solche Probleme gehabt. Für mich passen die Gläser einfach nicht in das Gestell. Das sollte man wissen oder ersehen können, wenn man sich auf die Fahne schreibt seit Ewigkeiten Optiker zu sein. Ich werde hier jedenfalls nichts mehr kaufen. Günstige Anbieter gibt es wie Sand am Meer, darunter auch zu genüge welche, die einen Servicegedanken an den Tag legen.

7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier ist deine Bewertung auf Deutsch:

Hier ist deine Bewertung auf Deutsch:

Ich bin sehr zufrieden. Die Brille und die Sehstärke-Gläser sind von sehr hoher Qualität. Sehr schnelle Lieferung! Das Einzige, was ich bemängeln muss, sind die zusätzlichen Versandkosten, die genauso viel gekostet haben wie die Brille selbst. Aber es hat sich gelohnt. Für die Schnelligkeit und die Qualität war es das definitiv wert.

6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung mit einer…

Enttäuschende Erfahrung mit einer Prada-Brille.

Nach nur etwa zwei Wochen Nutzung haben sich bereits die Schrauben gelockert, und anschließend ist sogar ein Teil des Scharniers verloren gegangen. Dabei habe ich die Brille nicht einmal täglich getragen.

Von einer Prada-Brille in dieser Preisklasse erwarte ich eine deutlich bessere Verarbeitung und Qualität. Meiner Meinung nach entspricht die Qualität weder dem Preis noch dem Namen der Marke.

Besonders enttäuschend ist für mich auch der Kundenservice: Mir wurde weder eine Reparatur angeboten noch die Möglichkeit, das verlorene Teil bzw. ein Ersatzteil zugeschickt zu bekommen. Stattdessen wurde mir lediglich empfohlen, selbst zu einem Optiker zu gehen und mich um die Reparatur zu kümmern.

Für eine Prada-Brille finde ich das wirklich enttäuschend. Nach so kurzer Nutzungsdauer sollte so etwas meiner Meinung nach nicht passieren.

28. August 2026
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Antwort von Blickers

Guten Tag,

vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns leid für diesen Vorfall.

In diesem Fall handelt es sich um Verschleiß durch Nutzung, nicht um einen Herstellungsfehler. Wir bieten leider keinen Ersatzteilservice an, da wir keine Einzelteile verkaufen. Eine lockere Schraube lässt sich jedoch in der Regel problemlos von einem lokalen Optiker beheben.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Brillen gekauft und einer…

Ich habe zwei Brillen gekauft und einer davon zurückgeschickt. Ich habe den Beleg der Retoure und die Retoure wurde auch vom Blickers bestätigt. Allerdings war der Karton leer - anscheinend hat jemand die Brille gestohlen. Ich habe einen vollständig verschlossenen Karton mit Inhalt bei den Versand Dienstleister abgegeben. Nun muss ich auch die zweite Brille bezahlen. Dachte mir ich kaufe die Brille günstiger als beim Regionales Optiker - falsch gedacht! Das ist sehr ärgerlich, weil die Brillen sehr teuer sind. Das ist mir noch nie passiert!

30. Juli 2026
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Antwort von Blickers

Guten Tag,

vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns wirklich leid, dass sie so etwas erleben mussten, das ist ärgerlich, besonders bei einem so hochwertigen Produkt.

In diesem Fall empfehlen wir ihnen, so bald wie möglich eine Reklamation direkt beim Versanddienstleister zu eröffnen, da sie als Absenderin des Pakets die Untersuchung anstoßen können. Wir hoffen, dass sich der Vorfall schnell klären lässt.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unproffesioneller Anbieter

Unproffesioneller Anbieter, Finger davon lassen. Mal bezahlt und erhält die Ware nie. Dann kommen KI-Standard-Antworten mit billigen Ausreden welche nicht der Wahrheit entsprechen. Mein Tipp: Woanders bestellen, auf keinen Fall bei blickers.com

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Blickers

Guten Tag,

vielen Dank für ihre Rückmeldung.

Wir sind ein seriöses und etabliertes Unternehmen und liefern grundsätzlich alle Bestellungen aus. Uns liegen leider keine Angaben vor, um den Status ihrer Bestellung nachzuvollziehen; sollte es dennoch ein Problem gegeben haben, kontaktieren sie uns bitte direkt mit ihrer Bestellnummer, damit wir ihren Fall prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kratzer in der Fassung vorne da wo die…

Kratzer in der Fassung vorne da wo die Brillengläser .Rabatt wäre schön sonst muss ich gucken dass ich das zurückschicke.

19. August 2026
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Antwort von Blickers

Guten Tag,

vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns leid für den entdeckten Kratzer an der Fassung.

In solchen Fällen empfehlen wir, uns Fotos des Defekts zuzusenden, damit unser Qualitätsteam den Fall genauer prüfen und ihnen eine passende Lösung anbieten kann. Bitte senden sie uns diese, sobald es ihnen möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg – Falschlieferung und Support antwortet einfach nicht.


Bestellung wurde erst als "zugestellt" markiert, obwohl nichts ankam. Als das Paket endlich da war: falsche Brille, im Karton lag der Lieferschein einer völlig fremden Kundin – inklusive deren Name und Bestelldaten. Sorgloser Umgang mit Kundendaten inklusive.

Seit dem 5. August bitte ich um Erstattung und Rücksendeetikett. Vier Nachrichten, drei Wochen – keine einzige Antwort vom Support (Ticket 548459).

Bestellung: BLK-2026-836300

24. August 2026
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Antwort von Blickers

Guten Tag,

vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es tut uns leid für diese Erfahrung.

Ihr Fall muss von unserem Qualitätsteam gemeinsam mit dem Logistikteam geprüft werden, weshalb dies etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Bitte beachten sie auch, dass das Versenden mehrerer Nachrichten hintereinander dazu führen kann, dass ihr Fall in der Bearbeitungswarteschlange zurückgestuft wird, wir empfehlen, uns etwas Zeit zur Bearbeitung zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Artikel und Versender toll toll toll toll Lieferant UPS eine Katastrophe

Es wäre besser wenn das Unternehmen sich von UPS trennen würde. Es war eine Katastrophe die Anlieferung mit UPS hat sehr lange gedauert und ich musste dauernd hinterher schreiben was mit meiner Bestellung ist

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Blickers

Guten Tag,

vielen Dank für ihre Rückmeldung, und es freut uns zu hören, dass ihnen das Produkt selbst gut gefallen hat!

Es tut uns leid für die Verzögerungen mit UPS, wir verstehen, dass dies eine frustrierende Erfahrung war. Wir nehmen ihr Feedback zum Versanddienstleister gerne intern zur Kenntnis.

Mit freundlichen Grüßen,

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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