Meine Bestellung wurde pünktlich, sogar 1 Tag früher als angegeben geliefert. Die Qualität der Ware sieht für mich als Laie gut aus. Dafür dass die Gläser nur nach meinen Angaben geschliffen und ei... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Ware ist Orginal Aber Lieferung Katastrophe‘ die versenden mit UPS der hat 5 Tage nach der vereinbarten Lieferzeit geliefert. Trotz mehrfacher email immer wieder gedulden sich sich bitte 😡 D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle Lieferung dank UPS Saver sowie schneller Fertigung . Qualität sehr gut wie auch die Passform. Sehr detailierte Sendungsverfolgung. Ich bin insgesamt sehr zufrieden und kann Blickers zu 1... Mehr ansehen
Großartige Auswahl. Habe mir ein Ray Ban Brillengestell Blau Clubmaster bestellt. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Originalware. Die Lieferung erfolgte pünktlich via,UPS und kam nachhaltig verpa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Blickers, eyewear is our heritage. With over 160 years of family optical expertise, we bring you Europe’s largest selection of authentic designer glasses and sunglasses. Every frame is 100% original, with secure payment and a certificate of authenticity for total peace of mind. Thanks to our own optical lab and thousands of styles in stock, you’ll enjoy fast delivery, precise lenses, and quality you can truly trust. ✨ Blickers: everything you wish for your eyes. Wish granted.
Kontaktinformationen
Carrer de la Igualtat, 29. Oficina 1, Blickers, 43201, Reus, Spanien
- contact@blickers.com
- blickers.com
3,6
Akzeptabel
13 170 Bewertungen
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Kratzer auf 200€ Brille und Weigerung sie kostenlos zurück zu nehmen
Blickers verkaufte mir eine Prada Brille mit einem Kratzer nach 2 Wochen sagte man mir es wird von der Qualitätskontrolle bearbeitet. Erst als ich Paypal einschaltete meldete sich Clara bei mir die sagte ich bekomme ein kostenloses Retouren/Versandetikett für die Rücksendung der fehlerhaften Ware. Bis heute habe ich dieses Versandetikett nicht bekommen.
Kaufen sie ihre Brille am besten wo anders, sie werden es mir noch danken!
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sollte ein Herstellungsfehler festgestellt werden, stellen wir selbstverständlich ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut und überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da unsere E-Mails gelegentlich dort eingeordnet werden können. Wir werden den Versand des Rücksendeetiketts gerne überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Schöne Brille, noch schönerer Preis!
Der Preis ist unschlagbar! Die Brille war gut verpackt und kam ordentlich an. Keine Kratzer o.ä. Ich bin zufrieden.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erfahrung bei der Konfiguration und Abwicklung
Über die Erfahrung mit dem Produkt kann ich erst etwas sagen wenn die Brille bei mir ist. Mich hat vor allem der Preis angesprochen. Ob für das Gestell und auch die Gläser. Die Konfiguration des ganzen war sehr übersichtlich und wunderbar erklärt. Die vielfältigen Zahlungsvarianten finde ich auch sehr schön. Ich freue mich auf meine neue Brille und hoffe das es nicht so lange dauert.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder
Laut Homepage lieferbar, dann wurde der Liefertermin für Sonnenbrillen 2x verschoben. Mein Storno wurde ignoriert, dann kam die Sonnenbrille nach einem Monat.
Für die Rückgabe sollte ich dann 15 EUR bezahlen,
Sogar das hätte ich noch in Kauf genommen, allerdings kann man auf der Homepage nicht mal eine Retoure durchführen, es kommt einfach immer die Meldung, es wäre schon ein Reourenprozess im Laufen, aber es kommt kein Email oder sonst etwas.
Man wird im Kreis geschickt und Email werden von der KI mit sinnlosen Antworten retourniert.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gelegentlich kann es aufgrund einer hohen Nachfrage oder unvorhersehbarer Umstände zu Verzögerungen kommen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann.
Bezüglich Ihrer Rücksendung bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir prüfen können, warum Sie die Rücksendeanweisungen nicht erhalten haben. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da unsere E-Mails gelegentlich dort eingeordnet werden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Alles wie beschrieben
Alles wie beschrieben. Schöne Sonnenbrille
Lieferung war sehr schnell top
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16. Juli 2026
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Etnia Brille
Die Brille ist super! Genauso beschrieben wie ich es erwartet habe. Gerne wieder!
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quaiität ist nicht so wie beschreiben…
Quaiität ist nicht so wie beschreiben im werbung!
18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Bei Blickers legen wir großen Wert auf Qualität und arbeiten ausschließlich mit 100 % authentischen Produkten, die direkt von den offiziellen Herstellern bezogen werden. Selbstverständlich verstehen wir jedoch, dass die Wahrnehmung eines Produkts auch eine persönliche Erwartung widerspiegeln kann.
Sollten Sie konkrete Fragen oder Bedenken zu Ihrem Produkt haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihren Fall zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Die Preise sind super
Die Preise sind super, die Korrespondenz ist reibungslos und sehr zeitnah und die Lieferung war unglaublich schnell - begeistert!
14. Juli 2026
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Achtung bei nicht zugestellter Ware…
Achtung bei nicht zugestellter Ware machen die keine Kulanz.
18. Juli 2026
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Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben.
Da Ihre Bewertung keine weiteren Informationen zu Ihrem Fall enthält, können wir die genauen Umstände leider nicht nachvollziehen.
Grundsätzlich gilt bei Blickers: Sollte eine Sendung aufgrund eines Problems beim Transportdienstleister nicht zugestellt werden, wird zunächst eine Untersuchung eingeleitet. Bestätigt der Transportdienstleister nach Abschluss dieser Untersuchung, dass die Sendung verloren gegangen ist, wird der Fall entsprechend geprüft und gemäß unseren Richtlinien bearbeitet.
Unser Ziel ist es, jede Situation fair, transparent und auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Nie wieder.
Nie wieder.
Rücksendung aus der Schweiz war ein absoluter Albtraum. Kein UPS-Label, kein QR-Code, keine klare Anleitung. Ich musste den Rückversand selbst organisieren, Zollformulare ausfüllen, Versandkosten bezahlen und zusätzlich noch Zollgebühren tragen. Obwohl beide Brillen zurückgesendet und von Blickers bestätigt wurden, blieb über Klarna trotzdem ein offener Betrag bestehen. Der Kundenservice reagierte kaum oder sehr spät. Für Schweizer Kunden absolut nicht empfehlenswert.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Rücksendung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wie in unseren Rückgabebedingungen vor dem Kauf klar angegeben, erfolgen Standardrücksendungen auf Kosten des Kunden. Dies umfasst sowohl die Organisation des Rückversands als auch die anfallenden Versandkosten. Da die Schweiz kein Mitglied der Europäischen Union ist, können zudem Zollformalitäten und gegebenenfalls Zollgebühren anfallen.
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist und bearbeitet wurde, veranlassen wir die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bezüglich eines eventuell weiterhin offenen Betrags bei Klarna möchten wir darauf hinweisen, dass die Verwaltung von Zahlungsplänen, Gebühren oder offenen Salden ausschließlich in deren Zuständigkeitsbereich liegt. Auf diese Prozesse haben wir keinen Einfluss.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schöne brillen und billig
Sehr schöne brillen und billig
17. Juli 2026
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3/5 Sterne
3/5 Sterne. Die Brille kam unbeschädigt an und der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern gut. Allerdings war die Lieferzeit recht lang und der Bestellprozess wirkte insgesamt etwas unseriös, sodass ich zwischendurch Zweifel an der Echtheit der Ware hatte. Am Ende hat aber alles funktioniert.
17. Juli 2026
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Antwort von Blickers
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihre Brille unbeschädigt angekommen ist und Sie mit dem Preis zufrieden waren.
Wir möchten Ihnen außerdem versichern, dass alle bei Blickers angebotenen Produkte zu 100 % authentisch sind und direkt von den offiziellen Herstellern bezogen werden.
Bei einigen besonders gefragten Modellen kann die Lieferzeit etwas länger ausfallen. Gleichzeitig verfügen wir über eine große Auswahl an sofort verfügbaren Modellen, die innerhalb kurzer Zeit versendet werden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns dabei, unseren Service und unsere Kommunikation kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schnelle Lieferung und die Brille…
Sehr schnelle Lieferung und die Brille ist wie auf dem Photo.
10. Juli 2026
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Alles bestens
Guter Preis, schnelle Lieferung! Herrlich!
10. Juli 2026
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Reklamationen werden nicht anerkannt, Ausrede Widerruf nicht möglich. NIE WIEDER BLICKERS!
Leider habe ich bei Blickers 2 angepasste Brillen bestellt. Eine davon hat gepasst, bei der anderen konnte man nur unscharf sehen. Nach der Überprüfung bei einem Optiker wurde bestätigt, dass die Gläser nicht zu den angebenen Sehwerten passen und falsch eingepasst wurden. Auf Anfrage zur Reklamation erhält man nur die Rückmeldung, dass für angepasste Gläser kein Widerrufsrecht besteht. Bestimmt 5 mal habe ich versucht klar zu machen, dass es sich nicht um einen Widerruf sondern eine Reklamation handelt. Das interssiert bei Blickers niemanden, sie aktzeptieren schlichtweg keine Reklamationen. NIE WIEDER!!!
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass alle Brillen exakt auf Grundlage der vom Kunden angegebenen Sehwerte gefertigt werden. Aus diesem Grund gehen wir davon aus, dass die übermittelten Werte korrekt geprüft wurden.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Reklamationen selbstverständlich geprüft werden. Dabei ist jedoch eine sorgfältige Bewertung durch unser Qualitätsteam erforderlich, um festzustellen, ob ein Herstellungsfehler vorliegt.
Wenn Ihre Anfrage abgelehnt wurde, basiert dies auf der Prüfung der vorliegenden Informationen und bedeutet nicht, dass Reklamationen grundsätzlich nicht akzeptiert werden.
Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, bedauern Ihre Erfahrung und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Ihren Fall erneut zu überprüfen, sofern zusätzliche Informationen bereitgestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Lange Lieferzeit und teure Rücksendung
Lange Lieferzeit und Rücksendung nur über UPS möglich. Dadurch entstehen 15,50 € Rücksendekosten. Das war eine Einmalige Bestellung, es gibt bessere und preiswerte Alternativen.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Blickers
Guten Tag,
Es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Modell variieren können, insbesondere wenn Artikel direkt vom Hersteller bezogen werden. Diese Informationen werden während des Bestellprozesses angezeigt.
Bezüglich der Rücksendung erfolgt diese an unser Lager in Spanien, wobei die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung ist, und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
TopQualität, super Preis
Einfache Bestellung, optimaler Preis, sehr zuverlässige und prompte Lieferung, perfekte Qualität- Danke!
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super
1. Juli 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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