Andreas Henriksen

Very happy with the customer service and pricing.

I always get good customer service, only downside has been long shipping times due to the main warehouse being in Denmark.

I entered my license plate to get floor mats made to fit my car. I only needed the front two mats, so I found a pair of mats in stead of a kit of 5. I paid and ordered the mats. I got the confirmation email a few minutes later, and noticed the mats where "universal". I looked for ways to cancel the order, and ended up talking to an AI bot. This was on a Saturday. The AI bot eventually forwarded my email to the customer service. On Sunday morning I got an email saying they would contact the warehouse to cancel the order. I had also placed a second order for a set of 5 mats actually made to fit my car about 10 minutes after I ordered the first set of universal mats. I got an email today where they said it was "Too late to cancel the order" and I would have to pay a return fee if I didn't want them. I don't really know how I could have contacted them faster. If the web page is able to notify the warehouse to send me the order, I would imagine it could notify them NOT to send it. I feel this is horrible customer service, and I will gladly eat the 200 NOK return fee to return both orders.

Update: Today, Tuesday 4 days after the order they claim could not be cancelled, I got an email saying the mats have been packaged and is waiting for pickup to be sent. The carrier received electronic notification of it saying it is going to be sent. This is beyond infuriating. I have not received a shipping number for the mats I actually wanted that was ordered about 10 minutes after the order for the mats that DO NOT FIT MY CAR despite showing up ABOVE the mats that DO fit my car in the list that is generated when you enter the License plate number. The email notifying me that the mats have been packaged and is ready for shipping, says "It is now too late to cancel the order" .

Update 2, thursday, 6 days after I cancelled the order, I got a confirmation email that the item has been shipped.

Skruvat, your answer makes 0 sense. Entering a license plate number should bring parts that are made for the car FIRST. Universal parts can be listed afterwards with a clear separation of the two. It's like trying to buy an orange and your first suggestion is a watermelon presented as a suitable substitute. The added insanity is that you have oranges in stock.

Ordering stuff from Amazon.de is shipped with helthjem. Parcels take 2-4 days from Germany to Oslo, then, it takes 14 days from Oslo to Kirkenes.

Right now, I am waiting for an important item that arrived in Oslo on the 8'th of may. It has been sitting as "processed in Alta" for 3 days now... I got an sms and email saying "Your package may be a little delayed" about a week ago... This service is unusable slow.

Se svar fra CS Megastore. Jeg har fått en løsning på problemet jeg er fornøyd med.
_______________________________________________________________

Bortsett fra at de sluttet å svare... #sukk

Du risikerer å få varer som i praksis selges uten garanti, fordi de er et resultat av gråimport. Altså varer ment for andre markeder en Europa. I praksis betyr det at CS megastore tar over garantiansvaret, og det gjør de med vesentlig dårligere vilkår en om du handler produkter som er solgt via en autorisert importør. For eksempel kan du ikke forvente nytt tilsvarende produkt, men du får tilbakebetalt opprinnelig kjøpesum uten at du har noe du skulle ha sagt. Dette er en svært ugunstig løsning om du er avhengig av en 18 TB harddisk, og du får kjøpesummen tilbake mindre en 2 år etter at du kjøpte disken, når en ny harddisk av samme størrelse koster 2 ganger mer i dag.

Det tok også 1.5 mnd fra harddisken ble sendt inn før det ble noe avklaring i saken.

Hold dere langt unna, og bruk komplett.no eller en anen seriøs nettbutikk i stedet.

Brilleabonement er på grensen til svindel. Jeg har aldri, ALDRI opplevd å gå inn i min lokale synsam butikk og fått den tjenesten, eller det produktet jeg har avtale om å få på første forsøk. Det er bestandig glemt ting som: Fargeskiftende glass. Folk med opplæring når man skal ta synstest og har ventet i ukesvis på time. Feil prismer i glass. Feilslipte glass. Etc. Til slutt ender man jo opp med det man skulle ha, men det tar jaggu sin tid. Men tilbake til brilleabonnementet. Jeg tror ikke jeg har vært borti et system med mer rot mht fakturering en dette. Jeg får konsekvent purringer men aldri original faktura. Jeg betaler meg a jour, og neste måned kommer en purring. Bytt en brille i året. OK. En av innfatningene jeg opprinnelig skulle ha, passet ikke i det hele det store, og gled av hodet hver gang jeg bøyde meg framover. Så etter 12 mnd byttet jeg. Ikke en kjeft sa at jeg dermed også forlenget abonnementets bindingstid med 12 mnd på toppen av eventuell binding fra før av. Slik at jeg ved å hente ut en av innfatningene endte opp med 24mnd binding. Jeg ventet til jeg ble innkalt til års undersøkelse og gledet meg til å si opp abonnementet. Sjokket ble jo da desto større når jeg fikk beskjed at jeg måtte fortsette å betale i 12 mnd til. Men det var etter at jeg fikk beskjed at jeg kunne betale ut brillene for litt over 6000 kr. 12 mnd med betaling er ca 12 000 kr. + renter og forsinkelsesgebyr. På toppen av de litt over 30 000 kr jeg allerede har betalt for det som er 4 briller (3 ettersom jeg seff ikke får beholde de jeg bytter). Selvfølgelig var jeg satt opp med en "optikerassistent". Vedkommende fullførte synstesten, og jeg lurte på hvorfor hun ikke hadde sjekket prisme, og jeg reagerte på at synet angivelig hadde endret seg kraftig. Hun sa at dette med prismer kunne hun rett og slett ikke. Jeg ble så satt opp med ny time med en optiker 2 uker senere. Jeg ba om å få sagt opp abonementet. Og jeg ville kjøpe ut 2 av brille parene. Først fikk jeg beskjed om at det ville koste 12 000 kr per brille å kjøpe de ut. Da sa jeg at jeg ville levere alle brillene tilbake. Dama spurte så om jeg kjørte bil, og truet med at jeg trenger briller for å kjøre bil basert på synsundersøkelsen jeg nettopp hadde tatt hos henne. Jeg sa at jeg har et par briller i bilen, og at i følge fastlegen trenger jeg kun briller for kjøretøy over 3500 kg, ikke klasse B. Jeg opplevde det som en slags trussel. Hun fant nå ut at det var 12 mnd binding igjen på abonnementet, og selv om jeg leverte alt tilbake måtte jeg fortsette å betale i 12 mnd. Jeg gikk nok en gang ut derifra uten å få utrettet noe som helst. Bare fast bestemt på å aldri sette mine ben inn i en synsam butikk igjen. Jeg skal nok betale ferdig bindingstiden, men min tid som kunde er over.

Svar til synsams svar: Har kjøpt 2 nye briller i en anen brillebutikk og blir å levere de tre jeg har fra synsam tilbake når mine nye briller kommer. Og gjett om jeg skal ha en skriftlig bekreftelse på at det er gjort. Påpek hva du vil. Bare fordi noe tekninsk sett er lov, betyr ikke at det er hverken rimelig, riktig eller etisk.

I never had a bad experience with Loaded. But what I have found for the last year or so, is that the games are always cheaper on steam, gog, or epic vs the games found on Loaded. Why would I pay more, for the games via a third party?

De ringer og Ringer og Ringer Og Ringer Lånetilbud meg her og dær. Ta et hint. Bare for at jeg en gang søkte om et lån via Sambla, betyr ikke at jeg har et vedvarende behov for nye lån. Det burde også være forbudt å ringe folk før kl 9 for markedsføring.

Ble lovet penger tilbake pga feil på 2 sett med Tonere. Fikk ingenting. Kommer ikke til å handle mer fra de.

Rask levering, til god pris. Godt emballert. A++

Uoversiktlig drittbank. Har flere flex avtaler fra Komplett med Resurs som leverandør, de sender faktura via digipost, purringer via brev, og avtalegiroene jeg oppretter havner på feil avtaler, til tross for at det er benyttet riktig kid. I følge Komplett.no har jeg 20 000 i utestående kreditt, I følge resurs er det 40 000. Dette pga renter, purringer og ubetalte avdrag. 440 kr PER mnd i renter på et lån på 7800 kr er helt sykt. Nettbanken er utrolig uoversiktlig, bare en drøss med PDF filer og ingen god oversikt. Hver gang jeg logger inn er det en ubetalt faktura varsel, men når jeg klikker på den, kommer det opp ingenting. Bare 0 ubetalte fakturaer. Styr unna.

Mhv til svar fra Resurs. Jeg har refinansiert og kvitter meg med Resurs som bank. 26,4% rente er galematias.

Simple transfer to your own checking account/bank via paypal is over. Now you have to use this stupid 3'rd party crap, that involves tons more steps. It costs more, and it does not work with my bank. Who asked for this?

I see the feedback. I am going to use Revolut in the future. After 20 years or so as a faithful Paypal user. It is just to involved to use Paypal now. The extra protection in case of scams etc never helped me when I needed it. Revolut is easier to use, works with my bank, and does not involve 3rd party apps or a ton of iban/swift codes when I want to send money to my regular bank account.

Alle pakkene har "Gjenstående gods pga manglende kapasitet" Pakke ble skutt inn i Oslo på den 14, med forventet levering Fredag 18. I dag, den 16 er den ennå ikke sendt videre fra Oslo. Og med ny unnskyldning. Ekstrem vær, eller forhold utenfor vår kontroll...

Atter en gang tar det kortere tid å få 12 kg sendt fra Kina til Oslo, en det tar fra Oslo til Kirkenes. Brev tar forøvrig så lang tid at innkalling brev kommer flere dager etter sykehus time og regninger kommer etter forfall. 7 dager for en pakke fra Oslo til Kirkenes er ikke lengre normalen, nå er det 10-14 dager.

Når du er i kjøps prosessen er det ikke mangel på løfter om utbedring av lakkskader og transport av dekk etc. Men når bilen havarere på tur hjem etter å ha hentet bilen, da slutter de å ta telefonen og slutter å svare på mail. "Du orgasniserer dette?" Og "Ordner du det?" høres veldig bra ut. Men når regninga skal betales så er det "Det skal selvfølgelig kunden dekke" og verkstedregninger sendt til inkasso for å få betalt. Bilen skulle ha hatt en eier i forkant som drev dyrebutikk. Fikk jeg beskjed om. Historikken viser at eierne blant annet bestod av et Tuning Firma, et oljeselskap og 1 anen, før vi kom til mannen som hadde dyrebutikk. På grensen til bedrageri. Styr unna.

Før, gikk det som regel maks 5 virkedager fra Oslo til Kirkenes for en Norgespakke. Nå? 4 dager fra en terminal i Oslo til en Anen terminal i Oslo, så er det 7 dager fra Oslo til Kirkenes. Pakker bruker nå i snitt fra 10 til 14 dager fra Oslo til Kirkenes. Mye fordi pakkene ikke blir utlevert når de kommer fram, men fordeles utover uka. I tillegg har posten kuttet for mange ansatte til å ta unna økningen i pakkepost volum. Det er rett og slett helt utrolig hvor dårlig posten er blitt. Sporingstjenesten er gått i fra å være Europa's suverent beste, til den absolutt dårligste. Sporing på nettet er nå en dårlig spøk, uten mulighet til å registrere nye pakker, eller gi de kallenavn, eller se navn du har gitt de i appen. Sporings appen er nesten like talentløs, registrerer du en utenlands pakke, og gir den et navn, så forsvinner navnet, og sporingsnr endres når pakken kommer til Norge, får du flere pakker samtidig, blir det umulig å vite hva som er hva. Det er helt utrolig at posten har klart å bli verre en PostNord på så og si alle målbare områder på så kort tid. Det eneste Posten gjør bedre en PostNord for tiden, er at Posten sjeldent klarer å rote bort sendinger, de bruker dobbelt så lang tid på å komme fram, men de kommer i det minste fram. Det kan jeg ikke si at PostNord får til. Regninger, som sendes 14 dager før forfall, kommer konsekvent etter forfall. Det er dessverre slik, at når du postlegger en regning, så kan du med loven i handa, anta at mottaker har fått brevet i løpet av 3-4 dager. At det i praksis tar mer en 14 dager, hjelper lite når purregebyret kommer. Innkallinger til sykehus, pleier jeg å få etter at jeg har hatt timen.

De tre siste bestillingene mine har blitt rotet bort. Den forrige forsvant mellom Tana og Cirkle K på Hesseng. Selv om jeg tenker den ble skutt inn på en samlekontainer i Oslo, så den kan vel strengt talt ha forsvunnet hvor som helst på sin reise oppover. Pakken før dette igjen, kom til oslo, og siden har ingen hørt noe.

Denne siste pakken, ankom Tana på Søndag, med forventet levering Mandag. Mandag kom. ingenting. Tirsdag kom og gikk. Ingenting. I dag kjørte jeg bort, og ba de sjekke, hvor jeg fikk beskjed at jeg måtte ringe Tana.

Når jeg da svare at som regel, så har Butikksjefen når hun har vert der, bare gått bak der pakkene oppbevares og funnet pakkene, fikk jeg beskjed om at den ikke var der. Men jeg insisterte, og etter kun 30 sekunder kom hun med pakken. Som åpenbart ikke var skutt inn, eller registrert riktig.

Dette er for dårlig. Jeg forventer rett å slett ikke spesielt mye. Bare at jeg får pakkene jeg har bestilt, og at jeg får de utlevert når de er kommet til hentepunkt.

I never had any issues with Customer Service, I have alot of orders in with BangGood over the years, excellent site. I had a few items arrive damaged in the post, but I've always gotten a new item or my money back.

Bruker veldig lang tid på å sende varene.

Everything is sorted, Turned out it was an issue on my end.