ZEEKR EU Omdömen 

77
TrustScore 2.5 av 5

2,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Biltillverkare

Skrivet av företaget

Zeekr is a premium electric automobile brand owned by Geely Automobile Holdings. Founded in 2021, it specializes in electric cars. Zeekr's products are built on the EV-focused Sustainable Experience Architecture.


Kontaktuppgifter

2,7

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

77 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 2 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,7

Alla omdömen

(77)

60 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag förbokade en Zeekr x7 via internet…

Jag förbokade en Zeekr x7 via internet och betalade bokningsavgift. Väntade på möjlighet att bli kontaktad för provkörning. Inget hände. Fick mail att us kulle bilen levereras så vänligt gör slutbetalning. Kontaktade lev avdelning och påpekade att jag inte fått se eller provköra. Kan inte tänka mig att betala xxxx kr för något jag inte sett eller provkört. Fick rådet att boka provkörning via nätet. Fick konfirmation om snar kontakt. Gott en vecka utan att hört något. Har nu avbokat min bokning av Zeekr x7. Tråkigt men vem vågar göra affär med ett företag med en så rörig kundkontakt. SE UPP!!!!
Magnus

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick ett fantastiskt bemötande av…

Fick ett fantastiskt bemötande av säljaren på Zeekr. Snabba svar och på ett proffsigt sätt gjorde han att vi kände oss säkra genom köp processen. Nu väntar vi med spänning på leveransen av vår nya Zeekr X.

27 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oprofessionellt

13 juli skrev jag till Zeekr att jag var intresserad av deras erbjudande som stod på hemsidan. Priset på hemsidan var 3955kr.

Efter två dagar och fortfarande ingen återkoppling så ringer jag upp Zeekr. En telefonist svarar och skapar återigen ett nytt ärende. Sa att det redan fanns ett ärende och jag ville prata med säljare. Det fick jag inte.

21 juli får jag svar och ett erbjudande för 4690kr. Detta trots att jag hörde av mig när erbjudandet var kvar på deras hemsida för 3955kr

Känns oerhört fräckt och oprofessionellt att erbjuda dyrare pris, dessutom 8 dagar senare.

Kommer tyvärr aldrig bli kund hos er då ni känns väldigt opålitliga. Det blev inköp av annat märke istället.

13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ZEEKR EU

Svar från ZEEKR EU

Hej Daniel,

Jag vill börja med att be om ursäkt för den upplevelse du haft med oss på Zeekr. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen, och det är tydligt att vi inte levde upp till våra egna standarder i ditt fall.

Det är mycket beklagligt att du fick vänta så länge på ett svar och att priset som erbjöds inte motsvarade det som stod på hemsidan när du först kontaktade oss. Vi förstår hur frustrerande och oprofessionellt detta måste ha känts för dig.

Vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att liknande situationer inte upprepas i framtiden. Din feedback är mycket värdefull för oss i vårt arbete med att förbättra vår kundservice.

Om du inte har något emot det, skulle vi gärna vilja kontakta dig för att diskutera detta vidare. Om du är intresserad, vänligen skicka ett mejl till oss på support@zeekr.eu.

Än en gång, vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att vi någon gång i framtiden kan få möjligheten att återfå ditt förtroende.

Vänliga hälsningar,
Zeekr

Visa omdömen på alla språk. (77 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer