Vinted SE Omdömen 

5 360
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 146 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna upplever att det är otroligt enkelt, snabbt och smidigt att både köpa och sälja begagnade varor i vardagen. Många uppskattar verkligen att det går enkelt att lägga upp annonser, att betalningarna kommer snabbt samt att hela processen känns trygg. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänsten, då de upplevde att det är svårt att få ordentlig hjälp och att svaren ofta dröjer länge. En del personer kände också att det förekommer problem med krånglig verifiering samt att det ibland förekommer problem med kvaliteten på varor på plattformen.

Ämnen som oftast nämns

User experience

Recensenter nämner positiv feedback om user experience och upplever att det är enkelt, smidigt och säkert att... Se mer

Product

Kunder hade tvetydig upplevelser med product, där vissa recensenter uppskattar hur lätt det är att sälja... Se mer

Customer service

Kunder delar negativ åsikter om kundservicen och upplever att det är näst intill omöjligt att få hjälp av en... Se mer

Website

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med webbplatsen. Medan vissa konsumenter tycker att plattformen... Se mer

Delivery service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med delivery service. Vissa upplever processen som smidig och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att lägga upp annonser. Smidigt att få fraktetikett och skicka iväg det man säljer och man behöver inte oroa sig för att inte få betalt. Också lätt att handla och de flesta säljare är bra och s... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej! Det saknas information om hur länge en köpare kan vänta med att betala? Med andra ord det samlas information om hur säljare skall hantera utebliven betalning! När kan man ta bort var... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Väldigt bra men mycket strul om du har canada goose jackor tex du får inte sälja det och de blir massa krångel att använda 25 olika ställen att sälja på. Blir att man prioriterar bort vinted för att s... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra sätt att sälja begagnade kläder. Ända fel är att det finns så många leverans alternativ. Kan bli ett evigt flängande för att hitta


Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats
  2. Klädbutik
  3. Herrkläder
  4. Second hand-butik
  5. Butik med vintagekläder
  6. Damklädesbutik

Skrivet av företaget

Vinted är ett inkluderande community och en mångsidig marknadsplats som strävar efter att göra andra hand till ett förstahandsval. Miljontals medlemmar över hela Europa köper och säljer begagnade saker hos oss varje dag. Sälj avgiftsfritt och fynda unika kvalitetsartiklar - på Vinted hittar du allt från mode, elektronik och heminredning till husdjurstillbehör och mycket mer.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(5 360)

1 681 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Köpare som inte hämtar ut paket slipper åtgärder.

Man borde kunna spärra en "köpare". Jag hade en som inte orkade hämta ut sitt paket på en hel vecka. Jag däremot lämnade in paketet på försäljningsdagen och åkte sen från stan på långsemester. Plötsligt var paketet på väg hem till mig igen och jag hade ingen möjlighet att hämta ut det. Det "försvann" då ur rullorna hos fraktbolaget. Jag blev av med en Shirt Factory-skjorta och fick inga pengar. En som inte hämtar ut köpt paket borde få betala eller spärras. Eller åtminstone ska man kunna skriva det omdömet. Nu "hävdes" bara köpet. Inget att göra sa Vinted.. Annars funkar det jättebra, men oseriösa köpare måste ni kunna göra något åt.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekomenderar ej!

De tar inget ansvar när en vara inte levereras. Köpte en dyr vara som säger sig ha levererats men det har den ej och nu har de avslutat ärendet och tagit mina pengar. Min erfarenhet från andra företag är att de ersätter kunden när leverantören ej gör sitt jobb men det gör ej vinted.
Rekommenderar ej!

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

grymt

grymt, de ser tills så att du it blir scammad och ifall skicket på det du köper inte är som förväntat kan du returnera och få dina pengar tillbaka

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Diktatoriskt system och obefintlig…

Diktatoriskt system och obefintlig kundtjänst

Jag är djupt besviken på hur Vinted hanterar sina användare. Det känns otroligt diktatoriskt hur de helt plötsligt kan låsa och blockera ett konto utan en ordentlig förklaring eller varning.

Det största problemet är att de är helt omöjliga att kontakta. Man fastnar i automatiska robotsvar och det finns ingen riktig människa att prata med för att lösa problemet eller få upprättelse. Det är oacceptabelt och frustrerande att ett så stort företag behandlar sina kunder som luft när problem väl uppstår. Riktigt dålig användarupplevelse.

22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enklelt

Enkelt sätt att sälja kläder på. Tillförlitlig och säkert
.

22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vinted är grymt både för att sälja och…

Vinted är grymt både för att sälja och köpa. Smidigt och du som säljare behöver inte ligga ute med frakt. Enda synpunkten jag har är att jag saknar ett smidigare sätt att kommunicera med Vinted typ en kundtjänst eller chat. Önskar också att det vore tydligare i meddelande funktionen när man sålt nått tex ett ”grönt”
meddelande så man lätt hittar det när man står där o ska skicka paketet speciellt när man säljer mycket 😊

22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En plattform som stödjer försäljning av…

En plattform som stödjer försäljning av förfalskade samlarkort. Trots flera anmälningar läggs allt ned med slutsatsatsen: att det inte tydligt strider mot våra communityregler. Fritt fram alltså att lura folk på pengar sålänge vinted får en krona för affären. Synd bara att bedragare tjänar 1000 tals kronor varje månad på det.

22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt dålig kundservice

Extremt dålig kundservice

Jag blev plötsligt utloggad från mitt Vinted-konto utan någon anledning och kan nu inte återställa det. Ingen återställningslänk skickas till min registrerade mejladress, trots att det är rätt mejl och jag har aktiva annonser på kontot.

Jag har försökt få hjälp från kundtjänsten, men det har gått en hel vecka utan något svar. Helt oacceptabelt när man inte ens kommer åt sitt eget konto eller sina annonser.

Riktigt dåligt och otroligt frustrerande. Väldigt besviken på Vinted och deras kundservice.

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt värdelöst system

Helt värdelöst system, själva köpandet är jättebra men som säljare är det omöjligt att använda vinted regelbundet utan dagliga problem. Först blev jag permanent avstängd utan varningar för "Kommersiell försäljning" medans alla varor jag sålde var varor ifrån hemmet. Efter att jag fått bannen hävd så har det nu stått på min senaste annons "kontrollera proccesen" i TVÅ DAGAR och jag har betalat för en boost i 3 dagar, där är 2 dagar av poteniellt sälj helt borta för att deras system är så fruktanvärt dåligt. SNÄLLA GÖR DET BÄTTRE FÖR SÄLJARNA på plattformen utan dom hade vinted inte gått runt så snälla gör något,

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer