Har snart passerat 20 år på Tradera, och varit aktiv säljare de senaste 4 åren. Jag ifrågasätter starkt vad som har hänt med medlemmarnas köpkraft? ingen köper något längre? Det spelar ingen r... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!
Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Akta för Tradera fakturor !!!
Jag betade , av misstag ,efter hot om räntor mm kr 60 för en obetald faktura.
När jag kollade närmare såg att det gällde provision för en försäljning som aldrig ägde rum , köparen kunde inte hämta bord och fåtöljer kr 600 var priset.
Tradera inser att de har krediterat provisionen men av misstag fakturerat iaf ?????????
Det är så rörigt hos dem och dom kan inte återbetala ????????
Aldrig mera Tradera !!!!!!!!!!
Mvh
Pierpaolo Gliori
Tradera har nu krediterat faktura och återbetalning är på väg !
Svar från Tradera
Tradera är verkligen guld. Jag har tappat räkningen på hur många fina saker jag köpt på Tradera och även många saker som jag har sålt. Det är otroligt smidigt och kul både när man köper och säljer. Som köpare kan jag enkelt både få annonsförslag, söka själv, favoritmarkera och lägga bud alternativt använda köp nu funktionen i de fall säljaren väljer det alternativet. Det är även smidigt att betala antingen med Swish, banköverföring eller också med saldo.
Som säljare är det super smidigt att snabbt få besked när något har sålts, när någon betalt och när det är tid att boka frakt. Själva fraktbokningen är helt krångelfritt och QR kod genereras som enkelt visas upp hos postombudet.
Om något problem skulle uppstå så finns Traderas kundsupport där och tar hand om det vilket gör att man kan känna sig trygg både att shoppa och sälja!
Svar från Tradera
Sålde en ljusstake för 1000kr. Fick betalt av köparen, packar, märker paketet på alla sidor med numret och skickar med Instabox. Paketet går iväg och jag får meddelande om att det är upphämtat, mycket smidigt. Dock kontaktar köparen mig och säger sig fått fel paket, hon har hämtat ut ett paket med en blå kaninskål! Jag gör reklamation efter punkt och pricka och köpare likaså. Köparen har köpt med försäkring och får tillbaka sina 1000kr, skönt. Det är dock jag som får stå för den kostnaden, alltså har jag blivit av med min 6-rings iittala festivo ljusstake och får dessutom betala 949kr till! Underbart! Jag kan höra av mig igen till Tradera om Instabox nekar min reklamation så kan de granska ärendet på nytt?! Vad har Tradera för ansvar när det hela har gått genom dem med Instabox som leverantör???? Kan inte vara raketforskning vem som hämtat vilket paket och lämnat vart?! Och har köparen som skulle ha kaninskålen gjort reklamation eller sitter hen nöjt med tänd ljusstake???
Vill varna andra, sälj och köp inget om det behöver skickas!!!!!
Vill
Svar från Tradera
Skönt att ni bryr er om era medlemmars säkerhet. Är inlagd på sjukhus med full sekretess och ett omdöme talar om det men er respektlösa kundservice kan inte ta bort omdömet för det är emot era ”regler”. Skönt att alla som läser mina omdömen vet vart jag är nu. Jätte meningsfullt att ha sekretess då. Får väl hoppas att jag överlever annars har ni mord på er bekostnad.
Får du något problem med försäljning står du dom köpare för det oavsett om du har rätt.
Svar från Tradera
Råkade klicka i reservrationspris på en produkt som har väldigt lågt värde. (vilket av någon anledningen kostar överhuvudtaget) När jag upptäcker detta efter någon minut kontaktar jag supporten och de vägrar återbetala summan som är högre än varuvärdet.
Deras "händer är bundna".
Scamföretag.
Svar från Tradera
Bra att det är lätt att boka frakt till det man sålt.
Svar från Tradera
Vad har hänt med kundtjänsten? Har i veckor försökt skriva till en människa på kundtjänst genom chatten för aktiverat köparskydd, men har hittills bara fått automatiska meddelande. Häpnadsväckande.
Svar från Tradera
jag lägger upp en annons, säljer min vara men köparen vägrar att betala. Jag förväntar mig då någon negativ konsekvens mot köparen eftersom Tradera så gärna påstår att bud är bindande. Alltifrån negativt omdöme där det står att köparen inte har fullföljt ett köp, att köparen stängs av eller något annat. Men på Tradera kan jag inte ens ge ett omdöme om köparen som vägrar betala, för så fort jag anmäler att köpet inte har gått igenom, så försvinner den möjligheten. Detta med resultatet att andra säljare har ingen aning om att denna person inte är att lita på. Att lägga upp annonsen igen blir märkligt för då kan potentiella köpare/intressenter undra om det är något fel på varan eftersom den läggs upp igen. Köpares rättigheter att de ska få korrekt vara är viktig, men tyvärr glömmer Tradera säljarens perspektiv.
Jag har tidigare haft vänner som råkat ut för exakt samma sak på just Tradera så nu kommer jag (äntligen) lyssna på deras råd och överge Tradera för en annan aktör.
Svar från Tradera
tRADERA erbjöd mig 150:- avdrag får en skadad/ förstörd jacka söm brukar kosta 2000:- !!!
150:- för en FÖRSTÖRD jacka!!!
Absolut OACCEPTABELT !!!
Ni på Tradera försöker lura /pressa mig att ta tillbaka en FÖRSTÖRD vara som har ingen värde längre !!!
Jag kommer polisanmäla er samt göra en ARN anmälan om ni fortsätter med sådana dumma lurendrejerier !!!
P.S.
tRADERAs AROGANTA och OFÖRSKÄMDA ”kundtjänst” försöker undvika sitt ansvar(genom att få säljare att betala för skadan som bevisat köparen har orsakat/köparskydd)och skiljer på sina kunder istället!!! LLlllLlÅååÅåGggTTTTttt… !
Objektnr. 755512763
UPPDATERING…. OBS ! OBS! OBS!
tRADERA gillar inte konstruktiv kritik, och det är BOTTENSKRAPET av ”kundtjänst” !!!
..om du kritiserar dom / ARROGANTA ”kundtjänst” straffar och försöker tysta ner ”olidliga” kunder… ändrar egna beslut, drar in deras skamlösa avdrag och TVINGAR då ”kritiserande” kunder stå för skador som (bevisat) andra har orsakat !!! LLllLlÅÅÅåggGtTTt… även för tRADERA !!!
POLISANMÄLS !!!
Svar från Tradera
Det är väldigt smidigt att sälja eftersom man ser på en gång hur mycket frakten blir ! Även smidigt med Swich som betalnings metod!
Smidigt när man behöver hjälp om något är problem
Svar från Tradera
Svar från Tradera
Att man nu kan hoppa till, nästan, valfri sida är mycket bra!
Men att den sortering jag valt inte ligger kvar när jag byter kategori är helt oacceptabelt!!
Jag anser att sorteringen "kortast tid kvar" är den enda användbara. "Senast inlagd" är användbar när man vill fånga köp-nu-annonser.
"Bästa träff" är tämligen oanvändbar, tycker jag.
Svar från Tradera
Lätt att sälja saker, lite besviken om du har äkta saker som inte godkänns som du får godkänt på annat håll.
Svar från Tradera
Att skapa annonser och sälja var väldigt smidigt. Även att skicka de sålda föremålen var lätt med Tradera.
Svar från Tradera
Extremt dåligt scamföretag. "Patricia" är förhoppningsvis AI men om vi ändå väljer och tro att hon är en riktig person...
Saxat från Google:
"Personer som uppvisar sociopatiska drag karaktäriseras ofta av:
Bristande empati och svårigheter att känna skuld eller ånger (inget är Traderas fel; ALLT är kundens fel)
Manipulation, lögner och ett hänsynslöst beteende mot andra (ljug, förneka, hänvisa till kundtjänst som också ljuger och som gärna kallar dig för skällsord när de inte har koll på läget)"
OM "Patricia" är en riktig person och inte undermålig AI så mår hon nog inte så bra...
Sälj någon annanstans. Tradera spottar på småsäljarna som byggde upp sidan till förmån för företag. Köpskyddet är en scam, ockeravgifter och om du får några som helst problem så måste du försöka förklara EXTREMT GRUNDLÄGGANDE INFORMATION för folk som inte kan skilja på huvudet och arslet (säkerhetsavdelning) medan de sitter och tror sig kunna mer än du.
Därför kommer Tradera aldrig heller få rätsida på kundtappet utan istället är det bara att ockra de som blivit kvar på sidan lite extra. Gör om gör rätt.
Svar från Tradera
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.