Blocket Omdömen 

3 662
TrustScore 1 av 5

1,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 2 326 recensioner, de flesta recensenterna var besvikna över sin totala upplevelse. Många kunder påpekar att den nya sökfunktionen är extremt svår att använda och ofta ger röriga, opålitliga resultat vid sökningar. Konsumenter upplever dessutom att det har blivit mycket krångligt att logga in, hantera konton och navigera på plattformen efter den senaste uppdateringen. Vissa recensenter var dock nöjda med specifika funktioner och tyckte att publiceringen fungerade som det var tänkt. Några personer noterade att tjänsten kan upplevas smidig för privatpersoner som vill lägga ut sina annonser. Kunderna nämner även att ärenden kan hanteras väl inom ramen för gällande åtaganden.

Ämnen som oftast nämns

Website

Konsumenter uttrycker stor frustration över att den nya webbplatsen har blivit betydligt sämre efter... Se mer

User experience

Kunder delar negativ åsikter om user experience på grund av uppdateringar som har gjort gränssnittet... Se mer

Product

Kunder hade negativa upplevelser med produktköp och leveranser, och uttrycker stor frustration över trasiga... Se mer

Application

Kunder noterar konsekvent negativ upplevelser med app, där recensenter beskriver att gränssnittet har totalt... Se mer

Service

Människor rapporterar negativ upplevelser med service och uttrycker stor frustration över att tjänsterna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så tråkigt att använda nya blocket. Hoppas dom går i konkurs, mest för att de inte tar till sig av kritiken. Sim tidigare inlägg nämnt, sparka dom som satt med o utvecklade detta störda nya Blocket.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blocket har gott vilse efter plattform byte. - login problem - transport med Post Nors som inte tar ansvar för förstörda paket - fals betyg då litar man på alla oerfarna köpare - utanför Sverig... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sålde en vara som uppfyllde alla kriterier för att inte bli returnerad då köpare ångrade sig men hittade på att det fattades ett litet tillbehör som inte ens behövdes för produktens funktion. Men bloc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snälla Trustpilot - inför NOLL eller MINUS i betyg för appar som t ex ”nya Blocket” som tyvärr inte förtjänar bättre betyg efter uppdateringen i november 2025 Försökte även lägga in en recension... Se mer


Företagsinformation

  1. Online-marknadsplats

Informationen kommer från olika externa källor

Blocket startade 1996 i Fjälkinge av Henrik Nordström och var då främst en regional prylmarknad för Skåne. Efter några år expanderade Blocket till att erbjuda köp- och säljannonser över hela landet. Idag är Blocket en marknadsplats där du kan hitta i stort sett allt du behöver - allt från designmöbler och barnvagnar till bilar och jobb. - Blocket har 5 miljoner besökare per vecka. - 98 % av Sveriges befolkning känner till Blocket.* - Drygt 7 av 10 svenskar har köpt eller sålt något på Blocket.* - En fjärdedel av allt som privatpersoner annonserar ut på Blocket säljs i snitt redan inom ett dygn. 6 av 10 saker säljs inom inom en vecka.* - Det totala värdet på det som annonserades ut 2016 var 616 miljarder kr. Det motsvarar 14 % av Sveriges BNP. - Svenska folkets begagnathandel sparar potentiellt 0,8 miljoner ton växthusgas årligen. Det kan liknas vid om Stockholms vägtrafik stod still i ett år. - Blocketkonceptet har exporterats till mer än 40 andra länder. * Källa Ipsos 2016


Kontaktuppgifter

1,0

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,0

Alla omdömen

(3 662)

2 363 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hejdlösa priser

Attans att man inte kunde lägga lägre än 1 stjärna..
Hejdlösa priser för en annons 299 SEK för en bil annons i 60 dagar och betala för att förnya.. Och vad får man för de, jo människor som prutar 50% av priset i sitt första meddelande. Utseendet sk*t, kategorier sk*t, AI botten sk*t, ALLT BLEV SK*T SEN UPPDATERINGEN KOM

4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt omöjligt att göra enkla allmäna…

Helt omöjligt att göra enkla allmäna sökningar längre utan man blir automatiskt i kastad i nån kategori.
Skulle inte förvåna mig att den ansvariga satte en AI bot att göra om sidan.
Omöjligt att få kontakt med kundservice då du chattar med en AI bot.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Noll stjärnor Inget skydd mot bedrägeri

Noll stjärnor.
Jag har inte använt blocket på många år. Jag är av äldre årgång och inte så skicklig på teknik och länkar. Jag skulle sälja en vara. Svårt att lägga in. Upprepningar om skick, modell mm. Omständigt. Blev sedan utsatt för bedrägeri och förlorade 3000. Har polisanmält och spärrat konto samt reklamerat transaktionen.
Nu undrar jag vad blocket har för ansvar och vad de gör för att skydda sina kunder? Helt förkastligt. Enl polisen är just den här typen av bedrägeri väldigt vanligt på just blocket.
Någon annan som har blivit utsatt.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vet inte vad de har gjort med denna…

Jag vet inte vad de har gjort med denna webbplats men det är knappast till det bättre, har försökt att använda denna tjänst 2 gånger nu och jag måste inse att det bara är att ge upp för blocket är inte vad det har varit. Krångligt att lägga in annonser och märkliga regler gör vilken luttrad människa som helst på dåligt humör. Kommer aldrig att använda detta igen. Rekommenderar ingen människa att använda denna webbplats heller.
Senaste försöket att lägga upp en annons var på en husvagn och när man tagit sig igenom alla steg och betalat så blir man nekad av den enkla anledningen att jag inte hade en bild på mitt regbevis på vagnen och eftersom jag inte kunde skicka en bild på beviset (dels så vill jag inte och eftersom fordonet har en regskylt så är det väl klart att man har ett regbevis) så förvaras beviset 7 mil härifrån. Jag tog bilder under dagen då jag städat ur fordonet och postade annonsen under kvällen.

10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skitkass

Skitkass, min man kan inte logga in. Det bara loopar hela tiden.
Så nu måste jag bistå min man med min inloggning:(
När han frågar boten Bosse om att få prata med en människa så går inte det! Bosse förstår inte det han skriver som problem, även om han skriver på ett annat sätt!!!

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sålde en vara med frakt

Sålde en vara med frakt, packade den väl, trots detta blev den skadad under transporten. När jag skulle kontakta blocket för att få veta hur vi skulle gå tillväga, fanns det endast en chattboot och hänvisning har till lagtext, inget telnr att ringa. Jag är juridiskt utbildad, men ändå otroligt jobbigt och tidskrävande och dålig information. Får ingen information i ärendet. De har pengarna från kunden, men pga fraktskadan får vare sig hon eller jag tillbaka pengarna. Vill verkligen varna alla för att använda blocket. Fungerar inte när problem uppstår!

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Höjer mitt betyg från 0 till 4…

Höjer mitt betyg från 0 till 4 stjärnor. Som privatperson (de låter mig äntligen göra annonser som privatperson) är det rätt smidigt ändå. Jag har inte behövt kontakta dem på ett tag men hoppas de i regel förbättrar sin kundsupport.

Som företag så är det fortfarande horribelt överpris-satt och utsugande. Min önskan vore att de ändra på det för det var en fantastisk handelsplattfom även för näringsidkare tidigare. Nu är det för dyrt för små företag + krångliga regler.

Som tjänst och app förtjänar Blocket minst 3+ stjärnor i ärlighetens namn. 1 stjärna stämmer helt enkelt inte. Men förstår att folk är upprörda - deras ändringar sabbade för många småföretagare.

30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte ett objekt med köpskydd o frakt…

Köpte ett objekt med köpskydd o frakt 350 kr, objektet går inte få igång, krävs att yrkesfolk skruvar isär objektet och kollar vad det är för fel.
Köpskydd är bara en dold kostnad för köparen.
Varan skulle gå i retur, men jag som köpare som fick en trasig produkt som kräver reparation, självklart ska säljaren ta denna kostnad den har ju skickat en trasig produkt, säljaren har accepterat att produkten går i retur, eftersom säljaren måste ta reparations kostnaden.
Men blocket tar den kostnaden från mina betalda pengar, jag vart blåst på 350 kr av Blocket
Jag fick betala frakten för en trasig produkt.
Varning för Blockets köpskydd = köparen får ta alla kostnader om produkten säljaren skickar är trasig

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besviken

Trollade bort mitt gamla konto trots att dom hade samma email.... dräller med koder som ska fyllas i. vafan håller dom på med. siten suger numera.

25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Läckte mina personuppgifter

Blocket har utsatt mina personuppgifter för dataläckage, och vägrar att hjälpa mig återkalla någon typ av information vid försök att kontakta de.

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Idag

Idag, 23 augusti, drar mail.billwerk.com 1998,75 från mitt konto igen trots att jag sagt upp det förgående månad. Det finns en länk på "Din betalningsbekräftelse" en bit ner på vänster sida "Säg upp prenumerationen". Klickar man på den kommer en "about:blank" upp, alltså ingen sida där Du faktiskt kan säga upp abonnemanget. Jag tolkar detta nu som bedrägeri och kommer att göra en polisanmälan. Trots en polisanmälas förväntar jag inget åtgärd från Polisens sida utan det få bli en anmälan till Tingsrätten.
Någon annan som har erfarenhet av detta bedrägeri?

23 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundtjänst robot Bosse är den sämsta robot som jag någonsin har stött på

Idag och igår så fick jag nya annonser spärrade med hänvisning till att det var dubletter. Så är det inte utan det handlar om försäljning av likartade produkter (segel). Blockets automatiska tjänst ser annonserna som identiska och spärrar nya annonser. Igår lyckades jag komma förbi deras urkassa robot Bosse och då korrigerade en människa på kundtjänst systemfelet hos Blocket. Idag satt jag 30 min med Bosse som vägrade att koppla mig till personlig kundtjänst trots att jag 5 gånger fick upprepade uppmaningar att radera annons-dubbletter som inte finns. Nu går vi vidare med våra sista annonser till andra plattformar, Tradera, Marketplace, samt danska motsvarigheter då vi bor i Malmö. Hur kan man från ledningen förstöra sitt varumärke under så lång tid som detta har hållt på.

21 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett haveri

Efter senaste uppdateringen av gränssnittet har appen totalt kollapsat. Från att alltid få massvis med visningar till att i princip inte få en enda visning på någonting. Dom ska tydligen ha 200kr numera om man vill chansa på att få någon visning överhuvudtaget. Sen är deras AI Magi som genererar annonser helt åt pipsvängen. Allt blir bara fel och tramsigt. Mitt i annonsen får man dessutom avbryta eftersom märket inte finns i deras katalog, så då kan jag inte fortsätta längre.

Ett jäkla haveri. Från att vara det självklara valet till att man istället undviker skräpet och går till konkurrenterna. Byt ut ansvariga för denna hemska app, ta tillbaka den gamla.

17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer