Vetapotek Omdömen 

492
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 82 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många konsumenter lyfter fram att det går väldigt snabbt att få hem sina beställningar, och att själva köpprocessen på hemsidan är både smidig och enkel. Dessutom uppskattar kunderna att priserna ofta är mycket fördelaktiga för både foder och andra viktiga produkter till sina kära husdjur. Vissa personer var missnöjda med långa väntetider på leverans och att det saknades information när en vara inte fanns i lager. Det fanns också konsumenter som upplevde problem med returer, eller att det tog betydligt längre tid än förväntat att få sina varor levererade.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Användare beskriver positiva interaktioner med leveranstjänst, och framhäver genomgående en stor uppskattning... Se mer

Product

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av produkt, där många uppskattar snabba leveranser, bra priser och att... Se mer

Order

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med beställning, där vissa uppskattar att det är lätt att... Se mer

Price

Recensenter nämner tvetydig feedback om pris, där vissa kunder uppskattar billiga produkter, bra kampanjer... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra att medicinen fanns där. Men varför kostar den 677 på vanligt apotek och 924 hos er.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var första gång jag handlade på Vetapotek - de var tillmötesgående och hjalp verkligen till när jag klantade till mina beställningar - dubbelbeställde vissa produkter då jag inte uppfattade att de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställningen gick lätt att genomföra via hemsidan. Förvånad över den snabba leveransen. Men glad eftersom mitt hundfoder var nästan slut och nytt kom i rättan tid

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid bra service på vetapotek. Stamkund på kattfoder och alltid bra priser på foder. Kort frakttid. Ser alltid framemot deras kampanjer när vetapotek har dom. Saknar en sort av våtfoder på Purin... Se mer


Företagsinformation

  1. Apotek
  2. också i
  3. Djuraffär
  4. E-handel
  5. Försäljare av djurfoder
  6. Försäljare av receptbelagd medicin online
  7. Onlineapotek

Skrivet av företaget

Foder, kosttillskott, leksaker m.m. till ditt husdjur och din häst. Vi erbjuder branschens bästa veterinärfoder från gedigna varumärken som Royal Canin, Purina, Hill's och Specific för att nämna några. Det finns även en uppsjö av friskfoder, både torrfoder och blötmat, till husdjuret som behöver noga doserat näringsintag för att må som bäst. Komplettera med aktiveringsleksaker för att stimulera din hund eller katt så att dess psykiska hälsa inte dalar, kosttillskott för t.ex. magen och tarmarna och mycket mer.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

492 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(492)

92 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundbemötande som skapar förtroende

Det var första gång jag handlade på Vetapotek - de var tillmötesgående och hjalp verkligen till när jag klantade till mina beställningar - dubbelbeställde vissa produkter då jag inte uppfattade att den första beställningen gick igenom. En fråga sent på kvällen om att annullera tre produkter fixade de under natten och skickade enbart vad jag behövde och ändrade inbetalningssumman direkt på Klarna. Mycket vänligt och proffsigt bemötande. De har en fast kund i mig!

22 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning! Går inte att returnera produkter !

Köpte en produkt och fick inte returnera trots att jag inte använt den. Dåligt bemötande från kundservice. De har billigare produkter men köp inte hos dom. Välj de andra nätbutiker istället där man får returnera och pengarna tillbaka. Mycket snabbare svar på mailen från andra leverantörer än Vetapotek.

10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vetapotek

Svar från Vetapotek

Hej! Tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss.

Det går självklart att returnera produkter till VetApotek, men för vissa varor finns undantag från retur- och bytesrätten. För den operationsdräkt som din beställning gällde upphör bytes- och returrätten när förpackningen har brutits, av hygien- och bakterieskäl. Information om detta finns angiven på produktsidan för att man ska kunna ta del av villkoren innan köp.

Vi beklagar samtidigt att du upplevde bemötandet från vår kundservice och vår återkoppling som bristfällig. Det är självklart inte den känsla vi vill att du ska få efter kontakt med oss, och vi tar med oss din feedback.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt seg leverans och ingen…

Väldigt seg leverans och ingen information att varan ej finns i lager.
Dålig information

28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vetapotek

Svar från Vetapotek

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat och att informationen kring detta inte upplevdes som tydlig.

När en vara inte finns i lager anges en längre leveranstid inne på produktsidan, eftersom vi då först behöver beställa hem varan innan vi kan skicka hela beställningen vidare. Vi tar självklart med oss din feedback kring att detta behöver kommuniceras ännu tydligare.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Postnord levererade inte som de…

Postnord levererade inte som de påstådd. I alla fall inte mellan kl 17-22. Jag var hemma och ingen ringde på dörren eller ringde mig på telefonen. Jag är sjukskriven och var hemma.
Postnord är en opålitligt företag efter föreningen med den Danske Posten och många utländska förare som INTE har det idiomatiska språket och fattar inte vad man menar. Dåligt billigt arbetskraft. Viktig med rätta språk kunskaper när det gäller allt med i synnerhet service arbete.

28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Okej

Första leveransen kom snabbt och utan problem.
Andra gången fick jag en vara som inte uppfyllde de kriterier som stod beskrivet, lite tråkigt bemötande och varan kunde jag inte reklamera.

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vetapotek

Svar från Vetapotek

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att din första beställning fungerade bra, men beklagar att din andra upplevelse inte motsvarade dina förväntningar.

Vi strävar alltid efter att våra produktbeskrivningar ska vara tydliga och korrekta och att våra kunder ska få ett bra bemötande när de kontaktar oss. Vi tar därför med oss din feedback och ser över vad vi kan göra bättre framöver. :)

Vänliga hälsningar
VetApotek

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick ett samtal om att jag kunde gå…

Fick ett samtal om att jag kunde gå direkt till ett apotek om det var bråttom. Väldigt omtänksamt. Nu hade jag två tabletter hemma så jag kunde vänta tills det kom i brevlådan. Kunde inte gå hemifrån då hunden hade smärtor och inte kunde bäras in i bilen. Tack för hjälpen.👍🏻

12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt

Enkelt, snabbt och korrekt!!! Vad kan man mer begära 👍

15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer