AniCura Sverige  Omdömen 

1 673
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 104 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder lyfter fram personalens kompetens, vänlighet och professionella bemötande, vilket skapar en trygg och omhändertagande miljö för både djur och ägare. De uppskattar särskilt hur personalen tar sig tid, visar empati och ger utmärkt vård, även i akuta situationer. Flera vittnar om att de alltid får den bästa hjälpen och att personalen går den extra milen för att säkerställa djurens välbefinnande. Dock upplevde vissa kunder brister i bemötandet, där de kände sig pressade till beslut, fick avfärdande svar eller möttes av otrevlig och oprofessionell personal. En del nämner även att kommunikationen var bristfällig, att de inte fick tillräcklig omtanke för sina djur eller att akuta fall nekades. Dessutom fann några att kostnaderna var höga och att prissättningen ibland var otydlig, med stora skillnader utan förklaring.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen, som ofta upplevs som trevlig, hjälpsam och kunnig.... Se mer

Service

Konsumenter tycker service är tvetydig, med många som rapporterar fantastisk personal, snabb hjälp och... Se mer

Customer service

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med kundtjänsten, där vissa kunder upplevde snabb hjälp och... Se mer

Price

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med prissättningen; många upplever kostnaderna som mycket höga, med... Se mer

Product

Kunder delar tvetydiga åsikter om produkten, där vissa upplever att det bästa gjordes för deras djur trots... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra lokaler. Personalen är kompetent och tar hand om både människa och djur på ett omsorgsfullt och bra sätt. Inget trugas eller klemas bort gällande djurens mående vilket jag personligen uppskattar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi kom in akut med våran hund Doris, som är en staffe. Tisdagen den 5 maj, blev Doris svårt biten av en annan hund, där örat gick sv en bit som ni sytt ihop så fint. Vi fick vård direkt när vi kom in,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dom tar hand om djuren på ett väldigt bra sätt. Min katt är annars jättestressad. Min upplevelse på Öresunds djurklinik i Lund är så bra, har gått dit med alla våra tre djur. Skulle välja dom före E... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk personal och bemötande när vi fick åka akut med vår hund som var extremt magsjuk. Dom tog hand om oss och efter att sköterskan undersökt undersökt honom och vi varit där i några timmar så k... Se mer


Företagsinformation

  1. Veterinär
  2. Djursjukhus
  3. Akutveterinärmottagning
  4. Djuraffär
  5. Foderbutik

Skrivet av företaget

AniCura är en familj av framstående djursjukhus och kliniker specialiserade på sällskapsdjur. Företaget föddes ur idén att med gemensamma resurser skapa en bättre djursjukvård och grundades 2011. Idag är AniCura en förebild inom avancerad djursjukvård och en uppskattad partner till djurägare och remitterande veterinärer i Europa. Inom företaget erbjuds ett stort utbud av medicinska och kirurgiska tjänster. Detta innefattar alltifrån förebyggande vård och bassjukvård, till avancerad diagnostik, invärtesmedicin, intensivvård, kirurgi och ortopedi. AniCura erbjuder även rehabilitering, sjukgymnastik och kostrådgivning samt utvald djurmat och vårdprodukter. AniCura erbjuder modern och högkvalitativ djursjukvård och har 450 djurkliniker och djursjukhus i Europa och skapar trygghet för djurägare genom hög tillgänglighet och patientsäkerhet. Företagets 11 000 passionerade medarbetare tar varje år hand om över 3,6 miljoner patienter. AniCura är en erkänd utbildnings- och remissinstans. AniCuras vision är att ”tillsammans skapa framtidens djursjukvård”. Visionen är framtagen för att skapa så mycket nytta som möjligt för våra kunder och innehåller vissa nyckelord som vi anser är viktiga för din kundupplevelse.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(1 673)

110 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positivt akutbesök

Fantastisk personal och bemötande när vi fick åka akut med vår hund som var extremt magsjuk. Dom tog hand om oss och efter att sköterskan undersökt undersökt honom och vi varit där i några timmar så kom dom med skonkost till hunden och fika till oss. Detta var väldigt uppskattat. Eftersom vår hund blev bättre under tiden vi väntade på veterinären så rådfrågades denne och vi fick åka hem med rekommenderad skonkost inköpt på plats och med en nota som var väldigt låg då vi endast behövde träffa en sköterska. Rekommenderar verkligen detta sjukhus och kommer att åka dit i fortsättningen.

12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionella och empatiska!

Rekommenderar detta djursjukhus med personal som är professionella, trevliga och omsorgsfulla. Alla tog så väl hand om vår pälskling Ludde som åkte in akut, men som nu mår bra och är hemma igen.

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vår katt hade problem med vänster…

Vår katt hade problem med vänster bakben. Vi gjorde ett första besök hos Anicura, och då var egentligen allt trasigt. Korsband, ledband etc. Operationen (I Strömsholm) skulle kosta 95 000kr.
Vi bestämde oss för att undersöka fler alternativ och vi besöker Smådjursveterinären i Örebro. Dom konstaterar att det finns en fraktur och patella ligamentet hade lossnat, detta undersökt av en specialist.

Operationen landar på 33 000kr i Örebro.

En till sak i detta är att när vi ville ställa om remissen till kliniken i Örebro så ringer en veterinär från anicura upp oss och avråder starkt till att byta till en privat.

Tips är att titta på privata kliniker innan man går till de stora. Vi är otroligt nöjda med kliniken i Örebro! Dom har gjort ett fantastiskt jobb.

21 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer