Banner for Trygg-Hansa

Trygg-Hansa Omdömen 

7 968
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 1 544 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget, vilket gör att många känner sig trygga. Kunderna uppskattar verkligen den professionella personalen som erbjuder en trevlig och tydlig vägledning genom hela processen, vilket gör det enkelt att hantera ärenden. Många beskriver att kontakten fungerar smidigt och att man får snabba svar på sina frågor utan krångel. Vissa personer var missnöjda med att kundtjänstens telefonköer är alldeles för långa och att det tar mycket tid att nå en levande människa. Några konsumenter påpekar dessutom att det kan vara svårt att få snabb hjälp vid skador och att priserna upplevs som ganska höga.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver positiv interaktioner med service och upplever att proceduren för att teckna försäkringar... Se mer

Staff

Kunder uttrycker stor uppskattning för den trevliga och hjälpsamma personalen som bistår vid val av... Se mer

Customer service

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av kundtjänst, där upplevelserna varierar kraftigt bland... Se mer

Price

Recensenter uttrycker tvetydiga åsikter om priset. Många kunder framhäver att de fick ett bra pris, att det... Se mer

User experience

Konsumenter tycker user experience är positiv, då det är snabbt och enkelt att teckna försäkringar samt att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har tecknat barnförsäkringar för mina två döttrar hos Trygg-Hansa och är mycket nöjd med både servicen och erbjudandena jag fick. Processen var enkel, smidig och jag blev vänligt bemött. Det enda... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vi tycker att vi får bra hjälp i kontakt med Trygg-Hansa, både för att skaffa försäkringar och för att få ersättning när saker händer. Hemsidan är också bra, tydlig och ganska lätt att navigera. V... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

När man behöver utnyttja en försäkring har det oftast hänt något tråkigt. Då är det viktigt att försäkringsbolaget gör det enkelt för kunden att få den hjälp och ersättning som man behöver och har rät... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kundservicen har varit hjälpsam och professionell, och jag har fått tydlig information när jag har haft frågor. Mina ärenden har hanterats smidigt och jag känner mig trygg med försäkringen. Därför kan... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 9 av de 18 bästa företagen i Försäkringsbolag
  2. Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Bilförsäkringsbolag
  3. Nr. 3 av de 6 bästa företagen i Företagsförsäkring
  4. Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Hemförsäkringsbolag
  5. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Personförsäkring
  6. Nr. 6 av de 8 bästa företagen i Husdjursförsäkring

Skrivet av företaget

Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och ingår i dag i Tryg​‑​koncernen som är Skandinaviens största sakförsäkringsbolag.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(7 968)

1 429 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genom tänkta produkter utan att vid…

Genom tänkta produkter utan att vid olyckstillfället överaska dig med vad som inte ingår i nanotext!
Transparent och pedagogiskt webplats som borde få utmärkelse för design och användar vänlighet.

Trevlig kundservice och bra priser.

28 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cirkus Trygg Hansa

Cirkus Trygg Hansa fortsätter. För någon vecka sedan beklagade man sig för att jag hade fått en dålig upplevelse och att man tog mina synpunkter på stort allvar. För att få trovärdighet i detta behöver man också agera. Att det bara är fortsatt tyst stärker ju inte positionen precis.

31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej!

Tack för ditt omdöme. Vi är så glada att höra att din upplevelse var snabb, enkel och smidig.

Med vänlig hälsning,
Alexandra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och säkert

Bra och säkert

26 augusti 2026
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej!

Tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att du tycker vi är ett bra och säkert försäkringsbolag.

Med vänlig hälsning,
Alexandra

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ärendet jag hade löstes inte

Ärendet jag hade löstes inte, ni glömde registrera det och det krävdes ett till samtal. Nu har jag fått mail om att det fortfarande inte löst och jag måste ringa en tredje gång.

26 augusti 2026
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej Kim,

Vi beklagar verkligen att ditt ärende inte har lösts. Vi förstår din frustration. Vi tackar för din feedback.

Din upplevelse är av högsta vikt för oss i vårt konstanta förbättringsarbete och vill du lämna en formell synpunkt så kan du göra det här:
https://www.trygghansa.se/om-trygghansa/inte-nojd

Med vänlig hälsning,
Alexandra

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brå och fint

Brå och fint

25 augusti 2026
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej Tsige,

Vad kul att höra, tack för ditt omdöme.

Med vänlig hälsning,
Alexandra

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tecknade bilförsäkring i våras och fick…

Tecknade bilförsäkring i våras och fick ett gott intryck samt att priset matchade mitt tidigare försäkringsbolag, därför flyttade jag även min hemförsäkring.

1 september 2026
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej,

Tack för ditt omdömme och kul att du är nöjd med både försäkringen och intrycket du fick av oss.

Med vänlig hälsning
Carl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besviken rakt av.

25 augusti 2026
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej,

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdömme och det är verkligen tråkigt att läsa om din bevikelse.

Din upplevelse är av högsta vikt för oss i vårt konstanta förbättringsarbete och vill du lämna en formell synpunkt så kan du göra det här:
https://www.trygghansa.se/om-trygghansa/inte-nojd

Med vänlig hälsning,
Carl

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb service

Snabb service

24 augusti 2026
Logotyp för Trygg-Hansa

Svar från Trygg-Hansa

Hej Christian,

Tack för ditt omdömme och kul att du upplevde servicen du fick som snabb och smidig.

Med vänlig hälsning,
Carl

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer