rummet var superfint med extremt bra läge av hotellet, lite ljud från restaurangen nedanför men inget som störde om man hade fönstret stängt. lång på en extremt fin smyckesgata mitt i stan och nära ti... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Lätt att göra bokningar med flyg och hotel. Frukostbuffé är gott. Personalen som jobbar i hotellet är snäll, trevlig och hjälpsam. Träffade en kvinna som jobbar på receptionen som pratar mitt moders... Se mer
Över 6 timmar total flygtid (3 timmar + 3 timmar) och flygbolaget ville inte ens bjuda på ett glas vatten eller kaffe ombord utan all mat och dryck fick man köpa själv. Riktigt snålt.
Jag är supernöjd med lastminute. Allt har gått supersmidigt. Från bokning till att få boardingkorten till mailen. Inga problem alls. Bokade även transfer och den kom på utsatt tid. Jag kommer absol... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At lastminute.com, travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick. Born in 1998 (yep, we’re vintage), we’ve been jazzing up online travel ever since. As one of the top dogs in the game, we help over 10 million thrill-seekers a year find their perfect slice of holiday heaven. As the home of Last Minute holiday deals, with us, it's never too late to book that dream trip (and get a great price for it!). These are time-limited Flight + Hotel packages that offer you even bigger savings on a range of curated holidays. So whether you're after a spontaneous sunny beach break or a thrilling city escape, we’re here to make every holiday unforgettable.
lastminute.com - the home of Last Minute holiday deals
Skrivet av företaget
- Travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick.
- Born in 1998 (yep, we’re vintage), and jazzing up online travel ever since, every year we help over 10 million thrill-seekers find their perfect holiday. With us it's never too late to book your dream trip (and get a great price for it!). We offer flights with over 400 airlines and more than 2 million accommodations worldwide, plus transfers, experiences, car hire and more. And our signature Last Minute deals are known for their exclusive, time-limited savings on a range of curated holidays.
Kontaktuppgifter
Schweiz
- www.lastminute.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Upplever webbplatsen som mycket lätt…
Upplever webbplatsen som mycket lätt att boka flygbiljetter.
Smidigt att boka flyg och hotell
Smidigt att boka flyg och hotell - alt funkade perfekt. Hotellet vi bokat låg centralt, var rent, trevligt
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Svar från lastminute.com
Angående hotellet som visas på bilderna…
Angående hotellet som visas på bilderna i bokningen: Ingenting stämmer överens med verkligheten eller med det som utlovades vid bokningen. Allt är mycket sämre än vad som visas på bilderna och beskrivs i annonsen. Jag anser att detta är mycket missvisande och att kunderna blir lurade. Det som presenteras vid bokningen motsvarar inte alls verkligheten.
Svar från lastminute.com
Väldigt dålig kundservice
Hej! Vi kan börja med att redan var fantastiskt och vi hade ett jättebra B&B med ett fantastiskt läge. Problemet var dock biluthyrningen. Jag och min vän förstod inte att vi behövde kreditkort (vi hade bara debit) så när vi kom till biluthyrningen så skulle det kosta oss 500 euro bara för att betala med våra debit kort + 900 euro för deposition… vi avbröt direkt och fick ingen mer hjälp. Vi fick inte ens tillbaka pengarna för bilen vi aldrig hyrde!!! Vi fick diskutera oss till att endast få 1400kr i återbetalning när vi betalade 3600kr för hela biluthyrningen. Inte nog med det fick vi ringa och skriva till lastminute att vi inte fick tillbaka våra pengar. Alla bara skickade runt oss i 3 veckor och skyllde ifrån sig på varandra. Last minute skyllde ifrån sig på bilbolaget och det visade sig att de inte hade våra pengar utan last minute hade dem hela tiden. Efter 3 veckors bråkade med dem fick jag äntligen ett mail med vår återbetalning som jag just nu väntar på. Dock endast 1400kr… jag är väldigt besviken på hur last minute hanterade denna situation, att vi inte fick tillbaka hela beloppet och blev bara runt skickade mellan last minute, booking och biluthyrningsfirman. Väldigt dåligt. Till slut fick jag säga att vi kommer anmäla detta till Konsumentverket om vi inte får någon återbetalning alls och då helt plötsligt fick jag mailet angående min återbetalning. Kommer förmodligen inte boka min resa med last minute igen…
Svar från lastminute.com
Enkelt att få kontakt med kundtjänst
Enkelt att få kontakt med kundtjänst
Enkel online incheckning
Över 6 timmar total flygtid (3 timmar +…
Över 6 timmar total flygtid (3 timmar + 3 timmar) och flygbolaget ville inte ens bjuda på ett glas vatten eller kaffe ombord utan all mat och dryck fick man köpa själv. Riktigt snålt.
Har begärt återbetalning av resa ti …
Har begärt återbetalning av resa till Cypern den 22/8 - 12/9 2026. Resan avbokade jag den 13/8 och gick då igenom ett antal steg på er hemsida. Ni skickade ett bekräftande email att jag skulle få tillbaka hotellkostnaden drygt 32.000. Sedan har det bara varit strul från er sida. Ni skicka koder, som när man klickar på dem informerar mig om att tiden gått ut.
Svar från lastminute.com
Fortfarande ingen återkoppling trots…
Fortfarande ingen återkoppling trots att jag skickat mina kontaktuppgifter till er efter att jag fått rätt hos allmänna reklamationsnämden (ARN).
Fortfarande har ni inte återbetalat hela sällskapet.
Bara pinsamt när ni skriver gång på gång som svar att ni ska kontakta mig.
Svar från lastminute.com
Allt var bra utom Ryaiarflyget på…
Allt var bra utom Ryaiarflyget på återresan
Christer
rummet var superfint med extremt bra…
rummet var superfint med extremt bra läge av hotellet, lite ljud från restaurangen nedanför men inget som störde om man hade fönstret stängt. lång på en extremt fin smyckesgata mitt i stan och nära till allt man kan önska!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.