lastminute.com Omdömen 

222 757
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

rummet var superfint med extremt bra läge av hotellet, lite ljud från restaurangen nedanför men inget som störde om man hade fönstret stängt. lång på en extremt fin smyckesgata mitt i stan och nära ti... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lätt att göra bokningar med flyg och hotel. Frukostbuffé är gott. Personalen som jobbar i hotellet är snäll, trevlig och hjälpsam. Träffade en kvinna som jobbar på receptionen som pratar mitt moders... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Över 6 timmar total flygtid (3 timmar + 3 timmar) och flygbolaget ville inte ens bjuda på ett glas vatten eller kaffe ombord utan all mat och dryck fick man köpa själv. Riktigt snålt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd med lastminute. Allt har gått supersmidigt. Från bokning till att få boardingkorten till mailen. Inga problem alls. Bokade även transfer och den kom på utsatt tid. Jag kommer absol... Se mer

Företagsinformation

  1. Söksida för flygresor
  2. Hotell
  3. Söksida för resor

Skrivet av företaget

At lastminute.com, travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick. Born in 1998 (yep, we’re vintage), we’ve been jazzing up online travel ever since. As one of the top dogs in the game, we help over 10 million thrill-seekers a year find their perfect slice of holiday heaven. As the home of Last Minute holiday deals, with us, it's never too late to book that dream trip (and get a great price for it!). These are time-limited Flight + Hotel packages that offer you even bigger savings on a range of curated holidays. So whether you're after a spontaneous sunny beach break or a thrilling city escape, we’re here to make every holiday unforgettable.

lastminute.com - the home of Last Minute holiday deals

Skrivet av företaget

Travel isn’t just what we do – it’s what makes us tick.
Born in 1998 (yep, we’re vintage), and jazzing up online travel ever since, every year we help over 10 million thrill-seekers find their perfect holiday. With us it's never too late to book your dream trip (and get a great price for it!). We offer flights with over 400 airlines and more than 2 million accommodations worldwide, plus transfers, experiences, car hire and more. And our signature Last Minute deals are known for their exclusive, time-limited savings on a range of curated holidays.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

223 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(222 757)

53 571 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vet ej vad ni tar betalt för Mvh Tomas

Vet ej vad ni tar betalt för Mvh Tomas

3 september 2026
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hello Tomas,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely regret any confusion regarding your charges.

To help us look into your booking and clarify any payments, please log into the "My Account" section on our website at www.lastminute.com. From there, you can connect directly with one of our agents via live chat who will be happy to assist you further.

Kind regards,
Sarah

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Angående hotellet som visas på bilderna…

Angående hotellet som visas på bilderna i bokningen: Ingenting stämmer överens med verkligheten eller med det som utlovades vid bokningen. Allt är mycket sämre än vad som visas på bilderna och beskrivs i annonsen. Jag anser att detta är mycket missvisande och att kunderna blir lurade. Det som presenteras vid bokningen motsvarar inte alls verkligheten.

7 augusti 2026
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hello Bahaa,

Thank you for sharing your feedback with us. We are sincerely sorry to hear about your disappointment regarding the hotel's appearance compared to what was shown during booking.

As we were not previously aware of these concerns during your travel, we will send you an email shortly requesting some additional details and evidence regarding your experience. Once we receive this information from you, we will be happy to investigate the matter further on your behalf.

Kind regards,
Sarah

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Väldigt dålig kundservice

Hej! Vi kan börja med att redan var fantastiskt och vi hade ett jättebra B&B med ett fantastiskt läge. Problemet var dock biluthyrningen. Jag och min vän förstod inte att vi behövde kreditkort (vi hade bara debit) så när vi kom till biluthyrningen så skulle det kosta oss 500 euro bara för att betala med våra debit kort + 900 euro för deposition… vi avbröt direkt och fick ingen mer hjälp. Vi fick inte ens tillbaka pengarna för bilen vi aldrig hyrde!!! Vi fick diskutera oss till att endast få 1400kr i återbetalning när vi betalade 3600kr för hela biluthyrningen. Inte nog med det fick vi ringa och skriva till lastminute att vi inte fick tillbaka våra pengar. Alla bara skickade runt oss i 3 veckor och skyllde ifrån sig på varandra. Last minute skyllde ifrån sig på bilbolaget och det visade sig att de inte hade våra pengar utan last minute hade dem hela tiden. Efter 3 veckors bråkade med dem fick jag äntligen ett mail med vår återbetalning som jag just nu väntar på. Dock endast 1400kr… jag är väldigt besviken på hur last minute hanterade denna situation, att vi inte fick tillbaka hela beloppet och blev bara runt skickade mellan last minute, booking och biluthyrningsfirman. Väldigt dåligt. Till slut fick jag säga att vi kommer anmäla detta till Konsumentverket om vi inte får någon återbetalning alls och då helt plötsligt fick jag mailet angående min återbetalning. Kommer förmodligen inte boka min resa med last minute igen…

11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Wiki,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We’d be happy to look into this for you, but it looks like we don’t have enough details to locate your booking and investigate further.

You will soon receive an email from Trustpilot asking for additional details to help us locate your booking. Once we have that information, we’ll be able to look into your query and provide the support you need.

We’re committed to providing excellent service and would love the opportunity to turn things around for you!

Looking forward to hearing from you soon.

Emma

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har begärt återbetalning av resa ti …

Har begärt återbetalning av resa till Cypern den 22/8 - 12/9 2026. Resan avbokade jag den 13/8 och gick då igenom ett antal steg på er hemsida. Ni skickade ett bekräftande email att jag skulle få tillbaka hotellkostnaden drygt 32.000. Sedan har det bara varit strul från er sida. Ni skicka koder, som när man klickar på dem informerar mig om att tiden gått ut.

13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hello Jan Erik,

Thank you for sharing your feedback with us. We are genuinely sorry to hear about the difficulties and frustration you have experienced regarding your refund confirmation links.

We have passed your booking details directly to our specialist team, and a representative will reach out to you directly by phone or email to assist you and resolve this matter.

Kind regards,

Siya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fortfarande ingen återkoppling trots…

Fortfarande ingen återkoppling trots att jag skickat mina kontaktuppgifter till er efter att jag fått rätt hos allmänna reklamationsnämden (ARN).
Fortfarande har ni inte återbetalat hela sällskapet.
Bara pinsamt när ni skriver gång på gång som svar att ni ska kontakta mig.

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för lastminute.com

Svar från lastminute.com

Hi Sara,

Thanks for taking the time to share your feedback. We’re really sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We’d be happy to look into this for you, but it looks like we don’t have enough details to locate your booking and investigate further.

You will soon receive an email from Trustpilot asking for additional details to help us locate your booking. Once we have that information, we’ll be able to look into your query and provide the support you need.

We’re committed to providing excellent service and would love the opportunity to turn things around for you!

Looking forward to hearing from you soon.

Emma

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

rummet var superfint med extremt bra…

rummet var superfint med extremt bra läge av hotellet, lite ljud från restaurangen nedanför men inget som störde om man hade fönstret stängt. lång på en extremt fin smyckesgata mitt i stan och nära till allt man kan önska!

23 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer