Riktigt dålig kundservice, svarar sent, otydlig information om delleverans på orderbekräftelser. Försenad leveranser varje gång jag har beställt. En riktig katastrof, beställer aldrig mer från NordicN... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kan man ønske sig mere i en reklamationsproces? Nej vel! ROS til Maya :-) "Hej Ninna, Stort tack för att du kontaktar oss! Först och främst vill jag be så mycket om ursäkt för att vi int... Se mer
5 stjärnor från mig. Jag är mycket nöjd med både varor och frakt. Jag anbefaller helt klart den här affären.
Bortsett från att jag inte fick bekräftelse i första omgång men fick mejla kundtjänst så funkade det bra. Bra pris och snabbare leverans än beräknad.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 12 av de 20 bästa företagen i Heminredningsaffär
- Nr. 44 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 11 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
- Nr. 20 av de 30 bästa företagen i Heminredningsbutik
- Nr. 16 av de 31 bästa företagen i Butik med kökstillbehör
- Nr. 12 av de 24 bästa företagen i Lampbutik
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
15 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alt var i orden👌
18 mars 2026
Servicen var fantastisk!
6 februari 2026
Problemfri handel
4 november 2024
Fantastisk reklamationsservice
Kan man ønske sig mere i en reklamationsproces? Nej vel! ROS til Maya :-)
"Hej Ninna,
Stort tack för att du kontaktar oss!
Först och främst vill jag be så mycket om ursäkt för att vi inte skickat ut en felfri vara. Det är inte okej, så jag är glad över att ha fått chansen att hjälpa dig i ditt ärende.
Tack för dokumentationen du skickade! Det kommer att hjälpa oss i vår reklamationsprocess.
Jag kan bekräfta att jag lagt en ny order på ett helt nytt xxx till dig. Den kommer att packas och levereras så fort som bara möjligt. Du kan i samband med leveransen förvänta dig en leveransbekräftelse.
Ditt nya ordernummer är: xxx
Du behöver inte lägga tid eller energi på att returnera något till oss. Jag ser hellre att du återvinner eller eventuellt kasserar varan istället. Jag ber återigen om ursäkt för det inträffade, men jag hoppas detta känns som en bra lösning.
Vänligen återkom till mig om du har några andra frågor eller funderingar.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Bästa hälsningar/Best regards,
Maya
Customer Care"
18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
27 augusti 2024
Fantastisk service
23 maj 2024
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Bordet var trasigt vid leveransen
1 augusti 2023
Svar från Nordic Nest DK
Hej, stort tack för ditt omdöme.
Vi ber verkligen om ursäkt att vi denna gång inte lyckats leva upp till förväntningarna gällande din köpupplevelse. Detta är såklart vår främsta prioritet att du som kund känner dig nöjd och vi vill gärna se till så att vi har gjort allt vi kunnat för dig i detta läge.
Jag vill självklart be om ursäkt för att bordet vi skickade gick sönder i transporten, jag kan inte se att du har kontaktat oss så jag kommer att kontakta dig för att vi tillsammans ska kunna lösa det här.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar, Nordic Nest
Förfärlig kundservice
Riktigt dålig kundservice, svarar sent, otydlig information om delleverans på orderbekräftelser. Försenad leveranser varje gång jag har beställt. En riktig katastrof, beställer aldrig mer från NordicNest.
14 februari 2023
Svar från Nordic Nest DK
Hej, stort tack för ditt omdöme.
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi inte lyckades nå upp till dina förväntningar på leveranstid och information kring din order.
God kundservice är vår högsta prioritet, och vi är tacksamma för din återkoppling så att vi kan förbättra vår information ytterligare i de fall då varor inte finns på lager och har en längre leveranstid.
Vi hoppas att du trots den längre leveranstiden är nöjd med dina varor, och vi hälsar dig varmt välkommen tillbaka till oss då vi hoppas få ditt förtroende att ge dig en ännu bättre köpupplevelse vid ett senare tillfälle.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Veronica
Nordic Nest
Køb ikke varer hos NordicNest med…
Køb ikke varer hos NordicNest med mindre du kan vente 4 måneder på leveringen :-(
De kan hverken leve op til lagerbeholdning eller levering.
Varer bestilt den 23/8 er til levering midt december!!!!!!!!
Tack för ditt mejl, vi ber verkligen om ursäkt för vår väldigt sena återkoppling. Vi har en lite längre hanteringstid än vanligt just nu, jag är ledsen att detta gått ut över dig som kund.
Tyvärr fanns inte alla varor i lager när du la din beställning, vi ber om ursäkt för att denna information inte varit tydlig nog från vår sida. Vi har sauceskålen i lager just nu som vi kan skicka ut omgående, kanden kommer dock dröja till mitten av december. Återkom till mig kring hur du vill gå vidare med din order så hjälper jag dig!
31 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nordic Nest DK
Hej Gitte, stort tack för ditt omdöme.
Vi ber verkligen om ursäkt att vi denna gång inte lyckats leva upp till förväntningarna gällande din köpupplevelse. Detta är såklart vår främsta prioritet att du som kund känner dig nöjd och vi vill gärna se till så att vi har gjort allt vi kunnat för dig i detta läge.
Jag kan se att du inte kopplat ditt ordernummer till din recension, du kan gärna återkoppla till oss med detta eller så kan du höra av dig till vår kundservice om det finns något mer som vi kan göra för att förbättra din köpupplevelse hos oss denna gång. Du kan nå oss mån-fre per telefon 8-18 eller via mail på info@nordicnest.dk.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Emily
Nordic Nest
5 stjärnor från mig
5 stjärnor från mig. Jag är mycket nöjd med både varor och frakt. Jag anbefaller helt klart den här affären.
9 juni 2022
Alt var i orden
9 januari 2022
Fantastisk service
22 november 2021
Fantastisk.
24 oktober 2021
utmærkt service
7 juni 2021
Fantastisk service
16 april 2021
Gode produkter.
11 april 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.