Køb ikke varer hos NordicNest med…
Køb ikke varer hos NordicNest med mindre du kan vente 4 måneder på leveringen :-(
De kan hverken leve op til lagerbeholdning eller levering.
Varer bestilt den 23/8 er til levering midt december!!!!!!!!
Tack för ditt mejl, vi ber verkligen om ursäkt för vår väldigt sena återkoppling. Vi har en lite längre hanteringstid än vanligt just nu, jag är ledsen att detta gått ut över dig som kund.
Tyvärr fanns inte alla varor i lager när du la din beställning, vi ber om ursäkt för att denna information inte varit tydlig nog från vår sida. Vi har sauceskålen i lager just nu som vi kan skicka ut omgående, kanden kommer dock dröja till mitten av december. Återkom till mig kring hur du vill gå vidare med din order så hjälper jag dig!
Svar från Nordic Nest DK
Hej Gitte, stort tack för ditt omdöme.
Vi ber verkligen om ursäkt att vi denna gång inte lyckats leva upp till förväntningarna gällande din köpupplevelse. Detta är såklart vår främsta prioritet att du som kund känner dig nöjd och vi vill gärna se till så att vi har gjort allt vi kunnat för dig i detta läge.
Jag kan se att du inte kopplat ditt ordernummer till din recension, du kan gärna återkoppla till oss med detta eller så kan du höra av dig till vår kundservice om det finns något mer som vi kan göra för att förbättra din köpupplevelse hos oss denna gång. Du kan nå oss mån-fre per telefon 8-18 eller via mail på info@nordicnest.dk.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Emily
Nordic Nest