Willys Omdömen 

Sidan kunde varit bättre inte tydligt vad som gäller.

KÖPTE EN PÅSE MANDELPOTATIS 80% VAR RUTTET KONTAKTADE KUNDTJÄNST . DOM ÖNSKADE MIG EN TREVLIG DAG BARA . INGEN BRA AFFÄR WILLYS I MJÖLBY VILLE JAG SKULLE FOTA POTATISEN MEN INTE LÄTT ATT PLOCKA UPP DEN FRÅN SOPTUNNAN

Kollade på "färska hamburgare" i går
80% kött efter koll på nätet, fusk o i min mening bedrägeri. Hamburgare ska vara 99% nötkött o 1% kryddor, max

Blir väldigt irriterad på att hela butiken släcker ner 6-7 minuter innan stängning. Detta är inte bara jäkligt otrevligt gentemot kunderna som fortfarande är kvar i butiken utan också kontraproduktivt; en hel del hyllor är så mörka att man inte har en chans att se vad man söker, vilket inte direkt gör att man kommer snabbare till kassorna.

När jag frågade en anställd om varför man släcker ner butiken innan stängning så fick jag ett kort och närmast snorkigt svar om att "så har vi alltid gjort". Inte tillstymmelse till att man beklagade om detta kunde uppfattas som otrevligt eller stressande.

Om detta är butikens sätt att upplysa kunderna om att man snart stänger så bör man försöka hitta ett trevligare sätt att göra detta, exempelvis genom att investera i ett högtalarsystem som de flesta butiker har för att få ut dylik information till kunderna. Alternativt skulle man kunna få personalen att gå ett varv i butiken och på ett vänligt sätt upplysa kunderna om detta, istället för att de som nu ikväll ska stå vid kassorna och planera helgens eskapader medan kunderna famlar i mörker.

Generellt sett så gör personalen ett oengagerat och otrevligt intryck; jag har nog aldrig hört någon ur personalen säga hej eller bjuda på ett leende.

Skärpning!

Har beställt varor på Willys Sköndal. Fattas oftast varor och inga ersättningsvaror har man fått. Ingen idé att då handla på det sättet. Har även hänt att det man får har väldigt kort datum och är inte så fräscht.

Jag och min familj, har beställt online i flera månader nu och vi är väldigt besviken och onöjd med de mesta produkterna vi har fått.

Till exempel, kött och korv som vi fick har redan varit långt innan bäst före datum. Frukt och grönt var mögliga och inte ätbart.

Okunniga, nonchalanta och totalt ointresserade medarbetare som varken vet, kan eller ens försöker hjälpa till. När man själv hittar varan och visar exakt var den ligger blir man bemött som om man gjort något fel, och får höra att “man kan inte ha koll på allt”. Jo, det är precis det man ska ha när man jobbar i butik.

Jag skannade av en lammstek som redan är svindyr, och direkt åker man på avstämning. Vilket bra sätt att visa förtroende för sina kunder. Helt respektlöst. Aldrig Willys igen

Irländska köttfärsen skämd varje gång. Tror vi testade deras blandfärs tre gånger (kampanj) men grått och skämt varje gång. Testade nu nötfärs i hopp om att det skulle va bättre, lite bättre var det då det var brunt dåligt istället för grått dåligt. Undvik kött från Willys! Särskilt det Irländska

Köp verkligen inte på Willys.se de levererar hem för 158kr och beställer du exempelvis fryst kyckling så kommer den fram rutten och rumstempererad varm så du blir magsjuk!! Sen vid reklamation så ger de inte ens tillbaka pengarna för den ruttnade maten som fick kastas!! Handla INTE på Willys.se, det är flera gånger i Willys affärer också som de säljer helt utgången mat!! En gång t.ex. så köpte jag ett stort paket ägg, sen när jag kom hem var de alla ruttna inuti så jag fick slänga vartenda ägg!! Kommer ALDRIG att handla på äckliga Willys.se eller Willys butiker igen!!! Det mesta som kommer därifrån är SKITKVALITET, har gått ut ur datum men säljs ändå. De märker om köttet så det ska se ut att inte ha gått ur datum trots att det har det, och mycket av råvaror, kött och kyckling mm sprutar de in vatten i och vatten blir ju dåligt väldigt fort och då är varorna äckliga i och med det med!! Handla inte på Willys och handla definitivt INTE på Willys.se de förgiftar sina kunder med Gammalt vatten och gamla varor som är dåliga!!

Dåligt, dåligt, dåligt !!!

Ofta slut på relevanta varor. Hamburgare slut.Kycklingbröstfile finns inte Ingen fisk att välja på bara panerade saknar fiskgratäng osv Eldorado ingen större hit.

Trevlig personal och alltid tillmötesgående bästa affären i finspång

Urusel personal

Föraren följde inte leveransinstruktionerna, 2 av påsarna innehöll skräp och ett av mjölpaketen var trasigt så hälften av mjölet låg utanför

Att beställa mat och hämta är jättesmidigt men när det gäller frukt så dkaman inte beställa det jag har fått halvruttenfrukt många gånger och kött ska man heller inte beställa , är man två i hushållet ock får en ytterfile på 1,5 kg
Men det är mest frukt och tomat och färdigskuren sallad som jag reagerat emot alla gånger jag beställt.
Karin Lövkvist 75 år

Extremt otrevlig personal, kommer aldrig att handla där, ska de ha mina pengar, så har man självklart ett trevligt bemötande!

Undrar vart de får tag i sin personal, inte speciellt utbildade i sitt serviceyrke, verkar mest som att de är besvärade av att överhuvudtaget befinna sig där!

Tar även betalat för varor som man inte köpt, så var uppmärksam & kolla kvittot direkt, annars är det omöjligt att få pengar tillbaka! 👎🏻👎🏻👎🏻

Willys personal är respektlös och dålig bemötande, rasistiskt. Jag är väldigt besviken och det känndes mycket ledsen ,sårligt.

Idag besökte jag Willys i Kalmar och blev chockad över mängden flugor överallt, särskilt vid bakverk och bröd. Jag blev förvånad över att se kunder ta bröd trots att det satt flugor på dem, och att ingen reagerade på denna smuts. Var finns ledningen och personalen i allt detta? Varför ingriper ingen, och varför har inte miljökontoret blivit kontaktat? Är alla blinda för detta uppenbara hygienproblem?

Alltför ofta man får avstämningar, känns inte kul att vara kund hos dem.

E-handel hos Willys. Detta hände mig.
Mitt kvitto slutar på 516 kr inklusive plock o hemtransport. Sen läggs det på 10% för viktvaror o kassar sa: 551 kr.
Den summan 551 kr ska vara ett reserverat belopp.
Men i mitt fall drogs summan från mitt konto dagen före leverans, innan varorna ens var plockade.
Alltså betalar jag för mycket.
Ringde kundtjänst o klagade, första dagen den 24/6 svarade ingen , inget meddelande, inget könummer bara musik.
25/6 ringer jag igen, en manlig svarade och var väldigt nonchalant.
Hur kan det komma sig att man ska betala 551 kr när kvittot är på 516 kr.
Kändes som dom satt det i system.
Den jag pratade med hade varken svar eller en ursäkt.
Jag stjäl inte varor från Willys men Willys stjäl pengar från mig. Ingen stor summa 35 kr.
Riktigt fullt gjort av Willys skäms på er.
Jag fick tillbaks mina 35 kr.