Banner for PhoneHero

PhoneHero Omdömen 

16 676
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 3 928 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många framhåller att kundservicen är oerhört professionell, hjälpsam och snabb på att besvara frågor via både mail och telefon. Kunderna uppskattar verkligen de mycket snabba leveranstiderna, den trygga hanteringen samt de fördelaktiga priserna som erbjuds på marknaden. Dessutom beskrivs produkterna ofta som varandes i ett fantastiskt fint skick som knappt går att skilja från helt nya enheter. Vissa recensenter var inte nöjda med att de fick en telefon som antingen krånglade efter en kort tid eller hade missat grundläggande återställning. Några andra personer ansåg också att bedömningen av insända produkters skick kunde skilja sig åt och upplevas som ofördelaktig vid värdering.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiv åsikter om service, där konsumenter uppskattar den snabba hanteringen och det trevliga... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser med användarupplevelse och uppskattar att det var enkelt och... Se mer

Price

Recensenter nämner positiv feedback om pris, och konsumenter lyfter fram att de fick ett mycket bra pris för... Se mer

Delivery service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för leveranstjänst och beskriver upplevelsen som mycket snabb, smidig... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt var bra. Det jag förväntade mig, levererades. Jag är rörelsehindrad och beställt hem till bostaden, väntade en hel dag, ( Lördag ) följde packets färd under dagens färd närmre mig, sen tog fä... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick först fel modell av mobil jag köpte men efter att varit i kontakt med Phonehero som var lätta att få tag i så löste dom rätt mobil och snabb retur så detta gick att lösa fort fast fel mobil lever... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt smidigt och enkelt att sälja via phonehero. Blev 3försäljningar, 4 mobiler. Ena hade jag missat lite repor på glaset. Fick då ett mejl m bilder och info om ny värdering. Kunde välja att... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra sida att leta beg mobiltelefoner på. Den telefonen jag erhöll var mycket bättre än jag väntat mig. Är inte första gången jag handlar på Phonehero, så jag är väldigt nöjda med dem. Kan rekom... Se mer


Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. också i
  3. Mobiltelefonreparatör

Om PhoneHero

Skrivet av företaget

PhoneHero – buy, sell and repair phones of every brand

Shop pre-owned phones

Shop pre-owned iPad

Sell your phone – get a price

Buy, sell and repair – every brand, one hero.

PhoneHero gives great tech a second life. Choose from a huge range of certified pre-owned phones and tablets across every brand and price range, sell your old device for a great price, or get it repaired by our specialists.

Why shop with PhoneHero?

  • Save 20–40% compared to buying new
  • Tested by specialists on over 50 points
  • Fresh batteries
  • Free express delivery
  • Every brand, every price range

Got an old phone in a drawer? Get a price in just a few clicks and turn it into cash – or put it towards your next one.

Second chance, first class.

Our promise to you

Skrivet av företaget

Save 20–40% compared to buying new
Get a premium phone or tablet for a fraction of the price of a new one – without compromising on quality.

Our 12-month warranty

12 months warranty on every device

12 months warranty on every device
Every phone and tablet you buy from PhoneHero comes with a 12-month warranty. If a technical fault appears that is not caused by damage or misuse, contact us and we will repair or replace your device – at no extra cost. On top of that, you get 14 days to change your mind after delivery.

Kontaktuppgifter

Promotion box for PhoneHero

Second chance, first class.

Pre-owned phones, tested and up to 40% below new. Free delivery.

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

17 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 53 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(16 676)

5 190 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Välbevarad iPhone

Lätt att beställa. Fick telefonen snabbt. Fin låda med telefonen och laddningssladd i. Telefonen var mycket välbevarad. Inte en skråma och priset mycket bra. Vid fler kommande byten blir det PhoneHero jag köper ifrån.

5 november 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb leverans, bra skick

Snabb leverans, fint förpackat och en produkt i fint skick. Dock var det inte tydligt att fodralet till min iPad skulle komma i en separat försändelse, vilket skapade onödig frustration. Det löste sig dock efter kontakt med snabbt svar även där.

22 oktober 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra priser

Bra priser telefonen var i fint skick. skickades snabbt, Dock betalade jag extra för ett monterat skärmskydd som satt helt snett med bubblor i hörnen som lossade direkt när jag satte på ett mobilskal.

De hade säkert fixat det direkt om jag kontaktat dom om det men monterade ett nytt i annan butik här istället.

Snabbt skickat, bra priser, fint skick. en mindre repa på skärmen under skyddsglaset som inte syns med skärmskydd så påverkar inte funktion eller utseende.

Så enda negativa var som sagt att skärmskyddet jag betalade extra för satt snett annars hade det varit 5 av 5.

Mycket nöjd ändå.

5 oktober 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer