Fix My Phone Omdömen 

Dålig upplevelse och låg service.

Riktigt dålig kvalité på skärm.
Betalar isch 5-6000:- för skärmbyte på min iPhone. Ber om original skärm men det hade dom inte men dom hade skärm som var i originalkvalite.

Vilken otroligt dåligt kvalite det var för dom pengarna.

Fin service, trevlig personal, lyhörd, tipsade om nyhet. Det blev både batteribyte och nyköp.

Köpte en 15 PRO max, fick ett bra pris för min tidigare telefon i inbyte. Snabb och hjälpsam personal.

Dom bytte skärm på min telefon efteråt laggar den sönder och vägrar fixa den samt påtalade efter bytet vilket han i kassan inte brydde sig om! Aldrig mer denna firma

Luras och ljuger dom bytte batter
Den funkade inte på min Samsung A32
Var inne 3 gånger för min mobil fungerade inte och hittade inte WIFI m.m
Bad honom att byta till original batteriet och då sa han att det hade satt in
Det stämde inte det var ett batteri som inte fungerade på samsung
Bytte till original vid Data butiken WFI*Data i stan
Då hade han satt in 3 skruvar men det skulle vara 17 skruvar sa WFI*Data till mig
Gick ner och ville att han skulle ta tillbaka batteriet då sa han att det inte var hans och ljuger för mig

Gjorde ett batteribyte, de spräckte hela min skärm när de öppnade telefonen. De vägrar stå för det och personalen va otrevlig och uppkäftig.

SÄMSTA SERVICEN NÅGONSIN!
Hej alla som funderar på att reparera en telefon hos fix my phone. Mitt största tips någonsin: gör det inte!
Hade problem med batteriet på min iPhone 16. Behövde byta hela batteriet i telefonen, bara detta skulle kosta 1590kr!
Till att börja med valde jag att åka till Nacka. Axel som stod i kassan sa att reparationen skulle ta max 40min. Slutade med att jag satt där i 3,5 timme. Flera kunder kom in under tiden och klagade på att det tog extremt lång tid för deras telefon att bli klara. Då var Alex tvungen att förklara för alla gång på gång att han inte ens har börjat med deras telefoner än. Själv tycker jag att det är dåligt att lova en speciell tid man inte kan hålla!
När jag såg att han till slut började reparera min telefon, råkade han sticka hål i mitt gamla batteri på telefonen som innebar att själva batteriet började brinna. Jag frågade gång på gång om det skulle påverka själva telefonen men han sa att det händer DÅ OCH DÅ och att det inte är någon fara?!
När telefonen till slut var färdig, betalade jag och var påväg hem när jag inser att både fram och bak kameran är helt fukt fyllda. Jag går då tillbaka direkt och det enda han säger är att han råkade ha på skärmskyddet medans han värmde upp telefonen som då har resulterat i att fukt har kommit in under kameran. Han säger då att jag måste åka tillbaka dagen efter (idag) och göra en fuktsanering som skulle ta 1 timme. Sagt och gjort åker jag tillbak. Allt i allo tar 1,5 timme och när jag går tillbaka för att hämta telefonen förklarar han att framkameran är bra igen, men att bak kameran har mer fukt och då kommer behöva en fuktsanering som skulle ta 7timmar från att jag lämnar in den till att den torkat klart.
Jag ber direkt om pengarna tillbaka (dem jag betalade för batteriet, han bjöd på första fuktsaneringen), han nekar då detta och menar att det enda han ”får” ge i ersättning är en till fuktsanering (den som skulle ta 7 timmar). Jag är då tvungen att förklara att jag inte har möjlighet att vara i 7 timmar utan min telefon då jag bor långt bort och jobbar konstant på telefonen.
Han säger att det isf inte är mycket mer han kan göra trots att det är han som gjort att min telefon gått sönder ännu mer.
Jag ringde även huvudkontoret efter detta och även han sa ”det är batteribyte som står på kvittot och batteriet är bytt”.

Detta innebär att jag måste åka in även imorgon, ta ledigt från jobbet, och spendera ytterligare 7 timmar på Nacka Forum.
Sammanlagt efter imorgon har jag alltså spenderat 12timmar!!! på Fix my phone, när det enligt Axel skulle ta 40 minuter.

Gå aldrig dit med andra ord!!!

Super bra och snabb service
Sacke var jätte trevlig

Jag lämnade in min dotters iPhone för batteribyte. Efter reparationen blev batteritiden sämre än innan. Jag reklamerade redan efter 10 dagar, men fick ett otrevligt bemötande och företaget vägrade både åtgärda problemet och återbetala kostnaden.

Nu har även skärmen slutat fungera. Jag är mycket besviken på både reparationen och hur reklamationen hanterats. Min upplevelse är att företaget inte tar ansvar när något går fel.

Var försiktig innan ni lämnar in er mobil här

hej allihoppa vill varna för detta!

var inne skulle reparera min iphone och personalen erbjöd mig gratis service avgift han sa tydligt och klart att han bjöd på det att kolla vad felet var, sedan när jag skulle hämta telefonen krävde han mig på 399kronor som jag var tvungen att betala, personalen vägrade be om ursäkt eller ens diskutera det hela utan hotade istället mig som kund och bad mig gå ut vilket var det värsta jag någonsin har upplevt av en butikspersonal. Blev totalt lurad och varnar nu andra att se upp om ni ska undersöka eran telefon !!!!!!!!!

Obs, jag sa även till personalen att jag behöver veta att det är gratis och han sa ja och tydligt och klart sa att han bjöd på det hela.

Riktig otrevlig personal och total lurad rejält, och fick utskällnig bland andra kunder.

Negativ upplevelse. Beställde en bättre begagnad mobil från dem, dog helt och hållet efter tre veckor. Killen i butiken vägrade först ta emot mobilen, ville se mailet jag fått från kundtjänst där de skrev att butiker kunde reparera mobiler på plats. Han hade "jättemycket att göra" men det ska ta 1-3 dagar att bli klart. Efter tre dagar inte ett ljud, ingen som svarar i deras telefon på hela dagen, kundtjänst svarar inte heller på mina mail förrän efter ett bra tag.När jag får tag på butiken ska telefonen varit klar efter 3 dagar, men att de måste dubbelkolla den utan att meddela detta. När jag hämtar den och frågar vad som varit fel säger killen där bara" det får räkna med om man köper begagnat, att det slutar fungera". Då är det från deras eget företag!
Deta var i deras affär i Väla.

Värdelös butik iaf i Skövde. Lämnade in mobilen för batteribyte och fick tillbaka den med förstörd skärm. Kunde få 20% rabatt på skärmbyte efter att de förstört skärmen. Bluffföretag är vad de är!

Trevlig kille i Torp men en scammer. Gav ett pris som i slutändan dubblades pga dolda avgifter.

Sonen sålde en mobil i butiken i Linköping och blev lovad pengar med Swish direkt samma dag för den. Inga pengar kom. Dagen efter ringde han och de lovade ordna det direkt. Pengarna skulle komma! Inga pengar kom... Nu blir det polisanmälan!

Mycket trevlig och professionell man som snabbt åtgärdade min iPhone

Scammer butik.. betalade 500kr för att få dit ett skärmskydd på mobilen. Dagen efter uppstår en spricka utan att jag ens tappat telefonen, morgonen efter vaknar jag och ser att ytterligare två sprickor uppstått på skärmen. Åker till butiken i Torp och visar upp detta då 500 kr är mycket pengar för ett skydd som inte ens höll två dagar UTAN tappskada. Personal i butiken vägrar byta skyddet och påstår tappskada trots att det syns klart och tydligt att min telefon inte ens har en skada runt ramen som den skulle haft om jag nu hade tappat den. Med andra ord stal hassla dom kunder på pengar med produkter som inte ens håller!!

Fick jättebra hjälp och tips, som vanligt!👍😃

FixMyPhone Kungsmässan

Sämsta stället jag vart på. I Februari lämnade jag in min Applewatch på lagning och fick till mig av personalen att det skulle ta 4-6 veckor att få den fixad, lite väl länge tänkte jag då men okej. Nu 5 månader senare åkte jag in och krävde tillbaka min fortsatt trasiga klocka då jag ej orkar vänta längre, hade nog hunnit bli gammal o grå innan den va lagad.

Under alla dessa månader har jag vart i butiken 4 gånger o frågat vad det är som försigår eftersom dom aldrig svarar i telefonen när man försökt nå dom, visserligen va personalen i butiken trevlig och så men ingen verkade ha nån aning om vad status va på klockan nån av gångerna mer än att klockan blivit ivägskickad till Gävle.

Välj ett annat ställe istället👍