Mitt supportärende tog lång tid att lösa och återkopplingen under själva utredningen kunde ha varit bättre. Jag hade hoppats att ärendet skulle vara löst efter 10 dagar, men med det sagt har jag fåt... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag fick ett mejl från.connect.visma.com där det stod att någon hade försökt logga in på mitt konto. Jag kontaktade Visma (Spiris) support direkt och informerade dem om händelsen. De kontrollerade... Se mer
Företaget har svarat
När jag ringer till Er prick kl 9.00, så är det inga köer. Därför blir det "många stjänor". Men tyvärr är det alldeles för långa köer resten av dagen. det verkar vara ett problem, Ni har svårt att lös... Se mer
Företaget har svarat
Supporten på Spiris är helt enkelt kanon. Varje gång jag har varit i kontakt med dem har jag fått ett trevligt, lugnt och professionellt bemötande. De är kunniga, hjälpsamma och löser alltid det man u... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Att driva företag med Spiris är enkelt. Spiris är den flexibla ekonomiplattformen. Allt finns samlat och automatiserat med smarta funktioner – från bokföring till fakturering och lön. Det ger dig tid till att fokusera på rätt saker. Det vill säga att starta, driva och utveckla din företagsdröm utan krånglig administration.
Kontaktuppgifter
Sverige
- spiris.se
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkla svar som alltid
5 november 2026
Kom fram snabbt
Kom fram snabbt. Proffsig person som lotsade mig rätt i programmet och löste min fråga fort.
5 november 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Behöver kontakt direkt
Behöver kontakt direkt. Jag kan inte sitta vid datorn och vänta på
Ni ska ringa upp då jag jobbar ute i produktion
5 november 2026
Svar från Spiris
Vi har full förståelse för att man vill ha hjälp direkt när man arbetar i produktion.
När du kontaktade oss på Spiris gällde ditt ärende dock ett helt annat Vismabolag. Vi är ett fristående bolag och har ingen möjlighet att hantera ärenden, support eller system som tillhör andra Vismabolag.
Eftersom betyget avser ett ärende som inte rör vår verksamhet eller våra tjänster hoppas vi att du har möjlighet att ta bort recensionen här från vår profil.
Önskar dig en fin dag!
/Kristina på Spiris
Trevligt och bra bemötande när mitt…
Trevligt och bra bemötande när mitt problem löstes av supporten
4 november 2026
Svar från Spiris
Vad roligt att läsa detta - varmt tack! Att du upplevde hjälpen som både snabb, professionell och trevlig betyder jättemycket för hela teamet här hos oss. Vi finns alltid tillgängliga om du skulle behöva något mer.
Ha en fin eftermiddag!
/Kristina på Spiris
Trevlig och kunnig support
4 november 2026
Svar från Spiris
Stort tack för din 5-stjärniga recension och de fina orden! Det värmer verkligen att höra att du upplevde supporten som både trevlig och kunnig – det är precis den kombinationen vi alltid strävar efter. Tveka inte att höra av dig om du funderar över något mer i framtiden.
Ha en fortsatt fin dag!
/Kristina på Spiris
Svar från Spiris
Stort tack för fem stjärnor och ditt fina omdöme! För oss är inställningen enkel: kan vi så vill vi alltid hjälpa till. Det värmer verkligen att du uppskattade engagemanget att hitta rätt lösning och bemötandet längs vägen. Hör bara av dig om det dyker upp något mer framöver!
/Kristina på Spiris
Lösning och serviceinriktad.
4 november 2026
Svar från Spiris
Tack snälla för din 5-stjärniga recension! Bra service och att hitta smidiga lösningar är hjärtat i det vi gör. Fantastiskt roligt att du är nöjd, och varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!
/Kristina på Spiris
Svar från Spiris
Åh, vad kul att höra! Precis så vill vi ju att det ska kännas när man är i kontakt med oss. Stort tack för femman och de fina orden.
Vi på Spiris önskar dig en strålande dag!
/Kristina
Svar från Spiris
Underbart att läsa, tack för full pott! Skönt att vi kunde reda ut allting i din takt och utan något krångel. Ha en riktigt fin dag!
/Kristina på Spiris
Bra bemötande och vilja att hjälpa mig…
Bra bemötande och vilja att hjälpa mig lösa problemet.
3 november 2026
Svar från Spiris
Underbart att höra, tack för full pott! Det ska alltid kännas enkelt och tryggt att få hjälp när något strular. Ha en fin dag!
/Kristina på Spiris
Svar från Spiris
Underbart att läsa, tack snälla för full pott! Att kunna förklara enkelt och tydligt är verkligen guld värt. Jag hälsar min fina kollega från dig.
/Kristina på Spiris
Jag vill bara tacka så mycket för din…
Jag vill bara tacka så mycket för din hjälp i mitt ärende. Jag uppskattar verkligen ditt snabba svar och goda bemötande.
Vänliga hälsningar,
2 november 2026
Svar från Spiris
Åh, vad fint skrivet, stort tack för femman! Snabba svar och ett gott bemötande är precis vad vi strävar efter. Jag ser till att min kollega får se dina ord direkt – det kommer göra honom nöjd och glad.
Välkommen tillbaka till Spiris framöver.
/Kristina
Tog sig tid och gick igenom det jag…
Tog sig tid och gick igenom det jag frågade och funderade på.
2 november 2026
Svar från Spiris
Vad härligt att läsa, stort tack för omdömet! För oss är det superviktigt att inte stressa igenom samtal, utan att varje fråga får den tid den förtjänar. Riktigt kul att det märktes och uppskattades!
Ha en toppenvecka och hör av dig om det dyker upp något mer framöver.
/Kristina på Spiris
Snabb korrekt support som gjorde att…
Snabb korrekt support som gjorde att problemet kunde lösas. Det krävde lite mer "handpåläggning" då man fick göra om samma moment för att kunna överföra data till ny dator.
2 november 2026
Svar från Spiris
Tack för det fina omdömet!
Vi vet att överföringar och datorbyten ibland kräver lite extra tålamod och manuella steg längs vägen, så vi är väldigt glada att vår support fanns där för att lotsa dig fram till en fungerande lösning.
Tveka inte att höra av dig om det dyker upp fler frågor framöver.
/Kristina på Spiris
Kundservice Men problemet är inte löst
2 november 2026
Svar från Spiris
Stort tack för femman! Men oj, vi vill självklart att problemet ska bli helt löst också. Du är supervälkommen att fylla i formuläret min kollega skickade så hugger vi tag i det direkt och gör allt vi bara kan för att hjälpa dig.
Ha en fin dag!
Kristina på Spiris
Snabbt och enkelt
28 oktober 2026
Svar från Spiris
Underbart att höra, stort tack för femman! Snabbt och enkelt är precis så det ska vara.
Ha en riktigt fin dag!
/Kristina på Spiris
Över lag mycket bra
Över lag mycket bra
Tyvärr mitt sista ärende hos er gick inte att lösa en enkel påminnelse för att leverantören måste påminnas igen
29 oktober 2026
Svar från Spiris
Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar dina fina ord om att det över lag fungerat mycket bra hos oss, men vi är ledsna över att det brast i hanteringen kring ditt senaste ärende.
Vi tar med oss dina synpunkter för att vässa våra rutiner framåt.
/Kristina på Spiris
Svar från Spiris
Tack för fem stjärnor och fina ord! Kul att vi kunde hjälpa till snabbt.
Varmt välkommen åter!
/Kristina på Spiris
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.