Bokio Omdömen 

1 087
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 116 recensioner var de flesta recensenterna ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter uppskattar att systemet är mycket enkelt att komma igång med för bokföring, och de framhäver att den personliga personalen ger ett professionellt samt hjälpsamt bemötande under hela processen. Användare menar dessutom att plattformen erbjuder bra mallar som gör det lätt att få en tydlig överblick över företagets ekonomi. Vissa recensenter var inte nöjda med de ständiga prisökningarna och upplevde att de nya kostnaderna har blivit alldeles för höga över tid. Några andra personer ansåg också att kundtjänsten tidvis kan vara svår att nå när man behöver snabb assistans eller vill avsluta sina abonnemang.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar tvetydig åsikter om service, där vissa recensenter upplever fantastisk support, alltid... Se mer

Customer service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kundtjänsten, då upplevelserna varierar kraftigt bland... Se mer

User experience

Recensenter uttrycker stor uppskattning för user experience och beskriver plattformen som tydlig, lättanvänd... Se mer

Staff

Människor rapporterar positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt, hjälpsamt och... Se mer

Price

Kunder uttrycker genomgående stor frustration över prissättningen och upplever att tjänsten har blivit mycket... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har använt Bokio i ett år på ett litet AB (300k omsättning). Banktjänster ingår så man slipper ha det som en extra kostnad. Vissa saker tycker jag saknas jämfört med exempelvis Fortnox, men å andra... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ett av de bättre bokföringslösningar jag testat. Långt ifrån perfekt för det, men det största problemet är att de med åren höjt kostnaderna rejält. Inklusive smyghöjning när de införde kostnad per e-f... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och tålmodig service, men får bara 4 stjärnor eftersom service överrhuvudtaget behövdes från första början Appen Bokio är buggig, känns AI-genererad och vissa funktioner går inte att se på hemsid... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice! Fick ett väldigt informativt samtal om att jag inte utnyttjade alla funktioner jag betalade för, och infon var både tydlig och hjälpsam. Dessutom supertrevlig och kunnig kundtjänstarb... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bokföringsprogram
  2. Bokföringstjänster
  3. Företagsadministration
  4. Företagstjänster

Skrivet av företaget

Gör din bokföring, fakturering, löner snabbt och enkelt direkt i Bokio. Perfekt för mindre företagare som vill lära sig mer om sitt bolag. Med Bokio får du möjligheten att få ett företagskonto med eget bankgironummer där du kan sköta dina betalningar utan att behöva hoppa mellan olika tjänster.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(1 087)

142 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra och snabb hjälp

Otroligt bra och snabb hjälp. Stöttar längs hela vägen tills allt är färdigt. Kan varmt rekommenderas.

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för din recension och din rekommendation, vad kul att höra :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev inlurad i denna dretapp efter att…

Blev inlurad i denna dretapp efter att dom köpte upp det bolag jag använde sen tidigare. Ett gäng rikskapitalister som försöker dra det sista ur gemene man. Det finns bättre. Undvik

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för din recension!
Vi beklagar att du känner dig missnöjd med övergången. Vi har försökt nå dig för att förstå mer om din situation, men inte lyckats.
Du får jättegärna maila oss på support@bokio.se så att vi får chansen att hjälpa dig och ta del av dina synpunkter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrt, oseriöst och bedrägligt

Dyrt, krångligt och helt omöjliga att bli kvitt.
Bokio är redovisningstjänsternas motsvarighet till 00-talets oseriösa kalsongprenumerationer.
Man är som gisslan i en tjänst där ingen har ansvar, ingen svarar på frågor eller låter en avsluta tjänsten. Därtill håller de ens förenings data som gisslan om man inte betalar för tjänster man inte tecknat och än mindre kan säga upp.
Jag kan med fog utfärda en stark varning för att välja Bokio som digitalt bokföringsverktyg.

12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för att du delar med dig Eric!
Vad tråkigt att du känner så här. Vi ser att du har haft kontakt med vår support och fått information om hur den löpande prenumerationen fungerar.

Du är varmt välkommen att svara på vårt mejl om du önskar mer information eller behöver vidare hjälp.

Med vänlig hälsning,
Bokio

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personligt från första kontakten

Smidigt, informativt och att personligt, från första kontakten till att bolaget var fullt registrerart och färdigt att sätta igång.

7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår tjänst starta företag :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bra digital lösning men personlig dålig service…

Bra digital lösning men dålig service och ovilja att hjälpa bland dem som jobbar där. Ångrar att jag valde Bokio.

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för att du delar med dig Susanna! Jag ser att du har ett pågående ärende där du fått svar samma arbetsdag på varje meddelande. Vi ser till att du får svar idag igen på dina mejl som kommit in under dagen så ska vi hjälpa dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sämsta företag någonsin allt kosta…

sämsta företag någonsin allt kosta extra samt deras system funkar inte har försökt med internationella betalningar i över 3 månader
Support suger

24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att du är missnöjd.
Jag kan se att vi har besvarat ditt senaste ärende med en lösning som vi inte har fått någon återkoppling king. Om den lösningen inte fungerar för dig, vänligen maila vår support igen så hjälper vi dig vidare.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt hjälpsamma

Bokio är väldigt hjälpsamma och enkla att öppna ett bankkonto med. Jag är väldigt tacksam för att ni finns. Tack för hjälpen, ser fram emot vårt framtida samarbete.

16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för din recension! gör oss otroligt glada att höra att du upplevde det som enkelt att öppna bankkonto med oss och att du är nöjd med vår hjälp!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bokio har blivit dyrt och dåligt

Bokio har blivit dyrt och dåligt. Många fler buggar, inget sätt att kontakta supporten för att hantera buggar. Det märks att dom blivit uppköpta med ägare som låter bolaget mjölka existerande kunder på pengar.

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tråkigt att höra att du är missnöjd, det är självklart inte den utvecklingen vi strävar efter.
Vi vill förtydliga att du alltid kan kontakta oss för att anmäla buggar maila oss på support@bokio.se så hjälper vi dig självklart.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt service och flöde för att komma…

Utmärkt service och flöde för att komma igång med nytt bolag.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Stort tack för 5 stjärnor!

Det är precis det här vi strävar efter, att erbjuda en utmärkt service och som gör det så smidigt som möjligt att starta ett nytt bolag.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

4,5 snarare än 4 egentligen

4,5 snarare än 4 egentligen. Väldigt fint personligt bemötande, enkel tjänst, men blev mycket strul runt en autogenererad pdf-fil som inte gick att lösa, vilket drar ned betyget. Allt som allt absolut nöjd.

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du uppskattar vårt bemötande och att tjänsten är enkel.

Det är precis ett strulfritt flöde vi strävar efter, så vi beklagar verkligen att PDF-filen krånglade för dig. Vi tar med oss detta direkt till vårt produktteam för att förbättra funktionen om du kontaktar oss på support@bokio.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokio, ett oseriöst företag !

Ett oseriöst företag !
Inga telefonnummer att ringa för support , jag har sagt upp flera gånger genom email men de använder mina kontouppgifter och drar pengar från den!
Ett bedrägeri rent av redovisning företag som inte har nåt att erbjuda !
Köp inga abonnemang från Bokio !

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Det är tråkigt att höra att du är missnöjd och har den här upplevelsen.
Vi vill understryka att vi inte drar pengar om ett abonnemang har sagts upp korrekt, återkom gärna med underlag på tidigare uppsägning till support@bokio.se så ska vi självklart fixa det!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med Bokio

Jag är mycket nöjd med Bokio. De hjälpte mig genom hela processen att starta mitt aktiebolag, vilket gjorde allt betydligt enklare än jag hade förväntat mig.

Ett särskilt tack till Emil som har varit otroligt hjälpsam. Han har alltid svarat i rekordfart, varit professionell och tagit sig tid att hjälpa till med alla frågor som dykt upp längs vägen.

Kundservicen har varit över förväntan och jag kan varmt rekommendera Bokio till andra som funderar på att starta företag eller vill ha ett smidigt bokföringssystem.

2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bokio

Svar från Bokio

Stort tack för din fina recension och rekommendation :)
Vi blir otroligt glada av att höra att processen att starta ditt aktiebolag blev enklare än förväntat. Att erbjuda en smidig start och en kundservice över förväntan är precis vad vi strävar efter varje dag.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra kundservice

Riktigt bra kundservice, hade kontakt via mejl för att öppna mitt första AB. Trevlig, hjälpsam och professionell.

Jag vet inte hur det kommer fungera i framtiden, men hittills är jag imponerad!

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ett av de bättre bokföringslösningar…

Ett av de bättre bokföringslösningar jag testat. Långt ifrån perfekt för det, men det största problemet är att de med åren höjt kostnaderna rejält. Inklusive smyghöjning när de införde kostnad per e-faktura. Men har än så länge inte hittat någon lösning som är bättr.e

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att bokföra även om man aldrig…

Enkelt att bokföra även om man aldrig gjort det innan. Det finns bokföringsmallar till det mesta och om det inte finns, så finns det oftast förklarat i hjälpmanualer hur man manuellt ska bokföra något. Och beroende av vilket "paket" man har så får man även bokföringshjälp, vilket kan vara bra i början innan man blir varm i kläderna. Sedan kan man byta ner sig..

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bokio gör den tråkiga bokföringen lustfýlld

Bokio gör den tråkiga och komplicerade bokföringen till något lustfyllt och enkelt. Jag känner mig trygg i att sköta företagets bokföring utan någon formell utbildning. Gott om mallar och flöden gör upplägget heltäckande, men det går även att skapa egna mallar för transaktioner som saknas.
Med regelbunden bokföring som blir rätt så finns det heller ingen ångest kring bokslut och skatteinbetalningar. Det blir helt enkelt roligt att bokföra med Bokio och jag behöver inte ha någon redovisningsbyrå som kostar pengar heller!
Fantastiskt bra!

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer