Nordpolen Energi AB Omdömen 

201
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% kunskap engagemang och kvalité från start till stopp. Fick löpande info och återkoppling under hela förloppet, ställde man en fråga fick man svar omgående. Och när allt är klart och på plats fick... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra service rakt igenom. Bytte tak och installerade både solceller och batteri i samband med det. Grymt resultat och man följde tidplan helt enligt uppgörelse. Jag är supernöjd och rekom... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag vill ge 5 stjärnor men på grund av bristfällig informationen när instalationen sker , ger jag 4 stjärnor. Kim har varit alltid trevlig att bemöta.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leverans efter en vecka och installation tre dagar senare och Jafar gav snabb och fin support vilket behövs för att anläggningen ska fungera. Problem två månader senare tar desto längre tid att lösa... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Solenergiföretag
  2. Batterier
  3. Elektriker
  4. Takläggare

Skrivet av företaget

Med egen personal levererar vi solceller, batterier och takbyten av högsta kvalitet till både privatpersoner och företag.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

201 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(201)

74 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra service rakt igenom

Riktigt bra service rakt igenom.
Bytte tak och installerade både solceller och batteri i samband med det.
Grymt resultat och man följde tidplan helt enligt uppgörelse.
Jag är supernöjd och rekommenderar varmt detta bolag.

27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% kunskap engagemang och kvalité…

100% kunskap engagemang och kvalité från start till stopp. Fick löpande info och återkoppling under hela förloppet, ställde man en fråga fick man svar omgående. Och när allt är klart och på plats fick man en bra genomgång och ” hör av dej om du har minsta fråga så hjälper vi” är supernöjd! Känns supertryggt att vara kund. Ett grymt gäng som kan sin sak

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Det är andra gången vi använder Nordpolen Energi, och vi är jättenöjda med dem. Alla involverade var professionella och tillmötesgående.Inom 4 veckor var allt på plats.
Kan verkligen rekommenderas!

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Verkar vara bra utrustning dock var…

Verkar vara bra utrustning dock var kalkylen lite optimistisk. Laddaren fungerade inte men det ordnades

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordpolen Energi AB

Svar från Nordpolen Energi AB

Hej Stefan,

Roligt att höra att utrustningen upplevs som bra!

Skönt också att problemet med laddboxen löstes och att allt nu fungerar som det ska.

När jag tittar på din anläggning kan jag se att den har producerat enligt förväntan varje kalenderår sedan installationen, och till och med över förväntan två av tre år. Däremot köptes anläggningen 2022, ett år med ovanligt höga elpriser. När elpriserna sedan sjönk påverkades den faktiska besparingen, något som tyvärr är omöjligt för oss eller någon annan att förutse i förväg.

Vi hjälper gärna till att se över hur du kan optimera din anläggning och dina besparingar framåt. Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@nordpolenenergi.se så tittar vi på detta tillsammans.

Med vänliga hälsningar,
Nordpolen Energi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd

Väldigt nöjd med solcellerna allmänt och med service efteråt också. De svarade blixtsnabbt och kunde hjälpa till direkt.

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hej Installation funkar bra, dock finns förbättrings potential

Hej Installation funkar bra, dock lossna ett fäste för en panel men hade ett fäste över att montera. Önskar att det med-levereras några reserv fästen.
Dock så är jag tveksam till funktionen på de panelerna som sitter på östra-norra sidan.. de ger i princip inge el mitt på sommaren från att solen går upp vid kl 5 fram till att övriga paneler får sol ? Det skulle jag vilja få kontrollerat i början av juni månad en solig dag.
Häls. Göran

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordpolen Energi AB

Svar från Nordpolen Energi AB

Hej Göran,

Vi är glada att höra att installationen i stort har fungerat bra.

Hör gärna av dig till oss på info@nordpolenenergi.se så ska vi se över fästet och panelerna på nordöstra sidan.

Med vänliga hälsningar,
Nordpolen Energi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Inget att anmärka

Köpte först solceller och senare även ett batteripaket från Nordpolen.
Bra tips, rådgivning och ett snabbt och välgjord genomförande.
Har absolut ingenting att klaga på .

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej Nordpolen

Hej Nordpolen. Vi har haft bra kontakt med då vi har "tjötat" om olika saker. Men vi hade nog räknat med att solcellerna skulle synas bättre i plånboken. Annars fungerar det alldeles utmärkt solceller och batteri.
Vi har den gamla växelriktaren kvar som du gärna få köpa tillbaka efter som den ligger och inte gör någon nytta.
Ha det gött.
Hälsningar Eva och Ronny Lundin

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Utfallet av affären är till belåtenhet

Utfallet av affären är till belåtenhet. Tråkigt att hanteringen genom affären/installation är under all kritik och att man trots det försöker sig på merförsäljning 24 månader efter avslutat projekt.

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordpolen Energi AB

Svar från Nordpolen Energi AB

Hej Thomas,

Vi är glada att utfallet av affären blev till belåtenhet, men beklagar verkligen att hanteringen under projektet och installationen inte levde upp till dina förväntningar. Det är värdefull feedback för oss och något vi tar med oss i vårt fortsatta förbättringsarbete. Jag har gått igenom projektet i sin helhet för att få en tydlig bild av vad som inte fungerade som det skulle och hur vi säkerställer att liknande situationer inte uppstår igen.

När det gäller kontakten i efterhand är vårt syfte alltid att informera om relevanta tjänster eller uppdateringar, till exempel möjligheten att komplettera med ett batteri när man redan har solceller. Vår avsikt är givetvis inte att upplevas som påträngande, och vi tar till oss av din synpunkt även i detta avseende.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Nordpolen Energi

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer