En alltigenom bra erfarenhet av alla kontakter med Egna Elkraft! Snabbt, kompetent, professionellt och förtroendefullt bemötande. Imponerande eftermarknadskontakter som vi verkligen uppskattar. Vi är... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Projekteringen fick göras om. Installationen fick flyttas till garaget och inte som tänkt i källaren p.g a. av detta fick 2 puckar köpas in Offerten skrevs på i början av maj. Installationen bl... Se mer
Företaget har svarat
Det började med en kunnig säljare som förklarade på ett lättfattligt sätt, sen kom installatörerna från IC-gruppen och sedan elektrikern från samma firma. Superduktiga allihop och mycket trevliga. Til... Se mer
Företaget har svarat
Är mycket nöjd såhär långt i processen. Bra och trevlig personal. Leverans och montering av paneler och batteri fungera utan några som helst problem. 2 minuter efter det att jag fått ett ok på an... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Solcellsanläggning
- också i
- Batterier
- Energileverantör
- Leverantör av solenergiutrustning
- Rådgivare
- Solenergiföretag
Skrivet av företaget
Egna Elkraft startades med visionen att göra solenergi enkelt och tillgängligt för alla. Vi vill förenkla övergången till hållbar energi, där batterilagring är hjärtat i ditt energisystem. Hos egna elkraft är du aldrig en i mängden. Från första samtalet till långt efter att din lösning är på plats har du samma kontaktperson – någon som känner dig, ditt hem och dina behov. Vi finns här för att svara på frågor, guida dig genom processen och se till att allt blir precis som det är tänkt. Och när installationen är klar? Då är vi fortfarande bara ett samtal bort. För oss handlar service inte bara om att leverera – utan om att finnas där för dig, idag och imorgon. Besök gärna vår hemsida: www.egnaelkraft.se Vill du komma i kontakt med oss? Gå till: www.egnaelkraft.se/kontakt
Kontaktuppgifter
Garnisonsgatan 25A, 254 66, Helsingborg, Sverige
- 042-346833
- info@egnaelkraft.se
- egnaelkraft.se
4,5
Utmärkt
43 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket bra genomgång och trevlig och…
Mycket bra genomgång och trevlig och punktlig.
27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Åsa, Tack så mycket för ditt fina omdöme. Det uppskattas!
Kul att höra att allt rullat på som lovat!
Vi finns tillgängliga även framåt om det dyker upp några frågor.
Vänligen
Teamet på egna elkraft
Trevligt bemötande av alla som vi varit…
Trevligt bemötande av alla som vi varit i kontakt med.
30 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Gösta,
Tack för det fina omdömet. Glöm inte att vår eftermarknadsavdelning finns tillgänglig löpande om det dyker upp några frågor!
Vänligen
Teamet på egna elkraft
Tack för Egna Elkrafts kundfokus!
En alltigenom bra erfarenhet av alla kontakter med Egna Elkraft! Snabbt, kompetent, professionellt och förtroendefullt bemötande. Imponerande eftermarknadskontakter som vi verkligen uppskattar. Vi är mycket nöjda med våra köp och kontakter med Egna Elkraft!
// Bo Persson
26 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Stort tack för dina fina ord, Bo!
Det värmer verkligen att läsa ditt omdöme! För oss är det otroligt viktigt att våra kunder känner sig trygga och väl omhändertagna, inte bara under själva köpet och installationen, utan även långt därefter.
Att du särskilt lyfter fram vår eftermarknad betyder väldigt mycket för oss. Det är precis den känslan och tryggheten vi vill förmedla till alla våra kunder!
Tack för förtroendet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi finns alltid här om du behöver oss!
Varma hälsningar,
Teamet på Egna Elkraft
Trevligt bemötande av samtliga…
Trevligt bemötande av samtliga inblandade och allt gick som vi förväntade oss.
Vi är helt enkelt nöjda:)
25 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Per!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss verkligen att höra att ni är nöjda med både bemötandet och hela processen. För oss är det viktigt att allt känns tryggt och smidigt från första kontakten till färdig installation.
Vi uppskattar verkligen ert förtroende och hoppas att ni får stor glädje av er energilösning framöver!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på egna elkraft
Mycket positiv genomgång av Jim från…
Mycket positiv genomgång av Jim från Egna Elkraft.
21 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Jan-Åke!
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vad roligt att höra att du är nöjd med genomgången. Vi ska självklart se till att Jim får ta del av dina fina ord.
Tack för förtroendet och varmt välkommen till egna elkraft!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på egna elkraft
Kompetenta
Lyhörd, kompetent och snabb säljare (Arvid)
Kompetent och noggrann elektriker (Jonathan)
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Bengt,
Stort tack för de fina orden och för fem stjärnor!
Vi är väldigt glada att höra att du upplevt både Arvid och Jonathan som lyhörda, kompetenta och noggranna. Det är precis den känslan vi vill att våra kunder ska ha genom hela processen.
Tack för förtroendet!
Med vänlig hälsning,
Teamet på egna elkraft
Trevligt företag och hjälpsamma…
Trevligt företag och hjälpsamma medarbetare från säljaren, monteringsgänget till Arvid som kom och gick igenom anläggningen med mig.
Håkan Lindskog
1 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Håkan,
Stort tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du fått ett bra bemötande hela vägen från försäljning och montage till genomgången med Arvid.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med anläggningen och tveka inte att höra av dig om det dyker upp några frågor framöver.
Med vänlig hälsning,
Teamet på egna elkraft
Spara el
Projekteringen fick göras om. Installationen fick flyttas till garaget och inte som tänkt i källaren p.g a. av detta fick 2 puckar köpas in Offerten skrevs på i början av maj.
Installationen blev klar i början av september. Lång väntan. Visste inte att kvartspris gäller.
Idag mycket bra genomgång av Jim.
Patrik Bengtssion har varit tillmötesgående
Nu hoppas vi att vi gjort en bra inverstering.
Mvh
Gabriella och Sven Lindholm
24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Gabriella och Sven,
Tack för er återkoppling.
Vi vill alltid att resan från avtal till färdig installation ska vara så trygg och smidig som möjligt. I ert projekt blev både projekteringen och tidsplanen mer omfattande än planerat, och det beklagar vi.
När förutsättningarna ändrades och installationen behövde flyttas till garaget innebar det både omprojektering och kompletterande material. Vi förstår att det, tillsammans med den långa väntetiden, påverkade helhetsupplevelsen.
Vi är därför glada att höra att Jim kunde ge er en bra genomgång och att Patrik har varit tillmötesgående under processen.
Tack för att ni valde egna elkraft. Nu ser vi fram emot att anläggningen ska ge er många år av nytta och besparing.
Med vänlig hälsning,
egna elkraft
Svar från egna elkraft
Tack så mycket Albin!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde bemötandet som både genuint och professionellt. Att du dessutom känner dig supernöjd är precis det vi vill uppnå.
Stort tack för förtroendet och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar
Teamet på egna elkraft
Nyttigt möte
En mycket trevlig o kunnig person som ökade mitt förtroende för er organisation mvh Thomas
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Tack så mycket Thomas!
Det betyder mycket att höra att mötet kändes både trevligt och givande, och framför allt att det stärkte ditt förtroende för oss som organisation. Det är precis den känslan vi vill lämna efter oss i varje kundmöte.
Stort tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar
Teamet på egna elkraft
Kunniga medarbetare och vänligt…
Kunniga medarbetare och vänligt bemötande
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Tack så mycket för de fina orden, Torgny!
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevt både våra medarbetare som kunniga och bemötandet som vänligt. Det är precis så vi vill att det ska kännas att vara kund hos egna elkraft.
Stort tack för förtroendet och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänliga hälsningar
Teamet på egna elkraft
Hadde 1 krav när jag skulle skaffa…
Hadde 1 krav när jag skulle skaffa paneler och batteri och det var glas/glas paneler men dom monterade fel paneler(offerten säger T2 paneler som inte säger mej något).Fick lite ekonomiskt kompensation men inte allt dom muntligt lovat.
Installatören skulle komma en viss dag och jag var tvungen att ta sem återigen fel så då skulle dom ersätta mej ekonomiskt men även uteblev, effter många telefonsamtal och felaktiga bokningar uteblivit material tog 12 paneler 1batteri över en månad att driftsätta.
Det enda som va snabba med var att kräva betalning ca250,000kr och jag fick 1dag på mej sedan skulle det kosta ca 20,000 i dröjsmålsränta.
Anläggningen fungerar ok men akta er för Egna elkraft.
Hälsningar Tomas.
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Tack Tomas för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att processen inte motsvarade dina förväntningar fullt ut. Samtidigt vill vi gärna komplettera bilden något, eftersom vi haft en löpande dialog med dig under ärendets gång och lagt mycket tid på att försöka hitta en lösning som du skulle känna dig nöjd med.
När frågan kring panelerna uppstod erbjöd vi två alternativ: att plocka ner och ersätta panelerna, eller att istället komma överens om en ekonomisk kompensation. Du valde det senare alternativet och vi kom då överens om en, enligt oss, generös kompensation, vilken också genomfördes.
Vi har därefter haft ett flertal uppföljningar för att säkerställa att anläggningen fungerar som den ska och att eventuella frågor tas om hand. Det är därför positivt att läsa att anläggningen idag fungerar bra.
Vi vill också förtydliga att fakturabeloppet för projektet inte varit cirka 250 000 kr, utan omkring 140 000 kr.
Vi respekterar självklart att man som kund kan uppleva en process annorlunda än vad vi gör, och det finns delar i projektet som vi själva hade önskat skulle gått smidigare. Samtidigt har vår ambition genom hela ärendet varit att vara tillgängliga, hitta lösningar och ta ansvar när någonting inte blivit som planerat.
Vi önskar dig fortsatt mycket nytta av din anläggning.
Vänliga hälsningar
egna elkraft
Personalen vi har varit i kontakt med…
Personalen vi har varit i kontakt med har varit trevliga och sakliga. Appen känns som den är lätt att förstå
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Tack Stefan för din fina recension!
Härligt att höra att du upplevt kontakten med vårt team som både trevlig och tydlig, och att appen känns enkel att använda. Det är precis den typen av helhetsupplevelse vi vill skapa för våra kunder.
Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar
Teamet på egna elkraft
Mycket kompetent personal i alla steg
Mycket kompetent personal i alla steg. Snabb installation och bra kommunikation. Är positivt överraskad. Och även nu efter allt är klart får man snabb hjälp. De har verkligen hålla kundfokus.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Tack Anders för de fina orden!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både installationen, kommunikationen och hjälpen även efter att allt blivit klart. För oss är kundfokus viktigt genom hela resan, så din feedback betyder mycket för hela teamet.
Stort tack för förtroendet och för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vänliga hälsningar
Teamet på egna elkraft
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, förklarade på ett enkelt och bra sätt som gjorde att man förstod systemet och att vi även kunde kontakta honom vid frågor framöver.
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Tack för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att höra att du upplevde bemötandet som trevligt och att informationen presenterades på ett tydligt och lättförståeligt sätt. Vi lägger stor vikt vid att våra kunder ska känna sig trygga genom hela processen och veta att vi finns tillgängliga även efter installationen om frågor skulle uppstå.
Tack för förtroendet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga Hälsningar, Teamet på Egna Elkraft
Jag är otroligt nöjd med Egna Elkraft…
Jag är otroligt nöjd med Egna Elkraft från början till slut. Hela processen med installation av solpaneler och batteri har fungerat smidigt, professionellt och tryggt. Teamet har varit väldigt kunniga, hjälpsamma och alltid snabba på att svara på frågor, även att det var över ett år sedan jag installerade solpaneler och batterier.
Installationen utfördes snyggt och effektivt, och man märker verkligen att de bryr sig om kvalitet och kundservice. Det känns tryggt att ha valt ett företag som håller vad de lovar och dessutom är så trevliga att ha att göra med 👍
Jag kan varmt rekommendera Egna Elkraft till alla som funderar på solceller och batterilösning. Fem stjärnor utan tvekan! ⭐⭐⭐⭐⭐
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Kenth,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det betyder otroligt mycket för oss att höra att du känt dig trygg och nöjd genom hela processen och extra roligt att du fortfarande upplever samma support och engagemang även långt efter installationen.
Vi lägger stor vikt vid att leverera hög kvalitet, tydlig kommunikation och långsiktig service, så det är väldigt uppskattat att du uppmärksammar just detta.
Tack för förtroendet och för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Egna Elkraft
Kunskap och trevligt bemötande, från början till uppföljning
Från att försäljaren var på plats och visade fördelar med batteri till installation visade på stor kunskap och trevligt bemötande. Samt uppföljning av er har varit jättebra, med genomgång hur appen fungerar.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Jonas,
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hela processen från första mötet till installation och uppföljning efteråt. Vi lägger stor vikt vid att våra kunder ska känna sig trygga, välinformerade och få rätt stöd hela vägen.
Extra kul att du uppskattar genomgången av appen och uppföljningen efter installationen. För oss är det viktigt att man som kund verkligen förstår sitt system och känner att man får långsiktig hjälp och support.
Tack för förtroendet och för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Egna Elkraft
Snabb och bra hjälp med installation…
Snabb och bra hjälp med installation och förklaring om hur allt fungerar
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både installationen och genomgången av hur allt fungerar. För oss är det viktigt att det inte bara blir rätt installerat, utan också att du känner dig trygg i hur anläggningen används.
Tack för förtroendet!
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Egna Elkraft
Bra bemöt vid beställningen av…
Bra bemöt vid beställningen av batterierna.
Bra kontakt med IC Gruppen Syd vid montering av batterierna och en snygg installation.
Plus en fantastisk genomgång av mysigen appen med Arvid Andersson
Franckie Landhager Trelleborg
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd hela vägen från första kontakt till installation och genomgången av systemet. Vi lägger stor vikt vid att varje del ska fungera smidigt och hålla hög kvalitet.
Extra kul att du lyfter genomgången av appen tillsammans med Arvid, det är en viktig del för att du som kund verkligen ska få ut maximalt av din anläggning.
Tack för ditt förtroende!
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Egna Elkraft
Kundorieterad personal med hög teknisk…
Kundorieterad personal med hög teknisk kompetens som passar avtalad tid. Hög förmåga att överföra terminologin till förståeligt språk för kunden
//Stickan
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från egna elkraft
Hej Stickan!
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det betyder mycket att du lyfter både bemötandet och den tekniska kompetensen. Vi lägger stor vikt vid att inte bara leverera rätt lösning, utan också att kunna förklara den på ett tydligt och tryggt sätt.
Tack för förtroendet och för att du tog dig tiden att dela med dig!
Vänliga Hälsningar,
Teamet på Egna Elkraft
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.