Mathem Omdömen 

Det här var mycket, mycket dåligt...
Det luktade äckligt.
Paketet var desutom skadat och defomerat.
Tre av produkterna hade gått ut efter sitt bästföre datum.

Nu till det pussitiva.
Jag fick någon illaliktande vit gegga båda på och i maten, dock smakade det ganska gott, lite saltigt.

5 stjärner få de för geggan och deras undebara reklamlåt. Skulle absolut INTE rekommendera dessa.

Tyvärr kan jag ej använda app längre då man måste ha ios 18. Det mesta är oftast bra så länge man inte beställer färskvaror (skämd mjölk och jäst fil bl a) eller frukt & grönt. När jag beställer från andra matbutiker har jag inte alls samma problem. Men beställer från mathem av bekvämlighet. Vet inte om Mathem skickar ut frukt & grönt som vanligtvis är svinn och ska kasseras, men att man chansar och skickar ut det till kunden istället. För ruljans på matvarorna borde de ju ha samt ett välfyllt lager. De borde ju plocka de produkter som är finast som man själv gör när man handlar.

Uppdatering: hade gett en 4:a men ändra till 3:a eftersom de börja krångla med senaste reklamation. Beroende på hur det löser sig kanske det blir lägre

Fick inte min beställning eller pengar tillbaka- totalt oseriösa,aldrig mer.

Håller alltid de tiderna som de lovar, trevliga chaufförer som är hjälpsamma och en riktigt bra och snabb kundtjänst! Toppenbra!

Gjorde min första beställning igår och fick mina varor idag. Hela köpupplevelsen har varit helt fantastiskt från början till slut. Kommer aldrig handla från en annan mataffär igen!

Det såg ut att vara sperma på all mat och när jag rapporterade om de så sa de ”nej vi ser inget fel på maten du fått” och den var indränkt i något som likna sperma. Alla förpackningar var indränkta i något vitt/genomskinligt kladd, liknade verkligen sperma. Hemskt!!

Skulle beställa men tydligen måste man logga in för att lägga en order? Jag försökte men det gick inte. Så jag skapade ett nytt lösenord. Men det gick inte att logga in. Så då fick jag ett meddelande att jag spärrats eftersom jag försökt att logga in flera gånger. Vad är det för ett ett företag som hindrar kunden från att lägga en order? Väldigt konstig affärsidé. Jag beställer från en annan leverantör i fortsättningen.

Dåligt betyg idag Lördag 27 juni med chauffören lämnade alla 4 lådor i trappen ringde inte på vår dörr kunde lämna lådor från förra gången vi behöver hjälp att lådor ska bäras in vi är pensionärer nu är man arg 😠 på detta skicka hjälpsamma chaufförer vi betalar mycket för leveransen för många varor Anne-Marie Eshammar 🤔

Trasigt ägg, för lite kött samt smördeg i stället för pajdeg.

Första, sista och enda gången.
Inte bra kvalitet och fick returnera 4 flaskor läsk. Dom var endast halvfyllda.
99 kronor för en Wellpap-låda och 9 kronor för en påse som dom tog med retur.

Jag har använt Mathem i ett par månader nu. Bra/spännande utbud, enkelt att beställa och snabba leveranser. De tar t.o.m emot pantburkar vid leveransen. Läste också att de skall leverera i skärgården i sommar :) Verkar vara ett välorganiserat och innovativt företag. Än så länge är jag en mycket nöjd kund och imponerad överlag.

Senaste gången uteblev varorna helt. Står att de är levererade. Finns ingen support att kontakta på kvällstid när leveransen görs. Av en slump märkte vi att de i det tysta har dumpat maten för 2000kr inklusive frysvaror i grannens trädgård. De har levererat till fel adress och inte ens ringt på - grannen var hemma men märkte inget. Båda fastigheterna är tydligt uppmärkta med gatunummer, så om man klarar att räkna till 10 går det inte att hamna fel. Betala inte i förskott till detta oseriösa företag!

Jag hade precis lagt en beställning då min kollega på jobbet uppmärksammade mig och att jämföra priserna. Jag la en beställning på samma matvarukorg och till min stora förvåning skilde det mycket. Många varor var ca. 2-15 kronor dyrare på Mathems mest populära varor. Om man handlar för ca 1200-1500 kronor/beställning blir detta flera hundra kronor. Inte ok Mathem!

Jag har varit en mycket tålmodig och trogen kund för Mathem. Men nu har jag tröttnat på deras okunskap och taskiga attityd. De har ofta rutten frukt och utav 37:- fick jag bara 16:- tillbaka och en konstig förklaring trots att frukten var rutten och oätlig. De har svikit mig en gång för mycket och det skulle bli en oändlig massa text om jag tog upp allt elände jag varit med om för inte tala om deras chatt, chatten döljer all text när man skriver och inte är det autokorrigering på heller. Jag har även påpekat detta gång på gång de bara rycker på axlarna och är inte villiga att göra något åt detta. Så nu fick det vara nog, det finns ju fler matbutiker som är mån om sina kunder = mig. Så sayonara.

Handlade för 650 kronor, kostnadsfri leverans men får en straffavgift på 99 kr för att jag handlade för lite. Aldrig mer mathem, hur tänker man här??

Beställde via recept som var felkonfigurerat av Mathem. Fick nära nog trettio salladspåsar istället för en påse. Även om det är trevligt med sallad så är det ju orimligt mycket sallad för en familj på fyra. Mathem vägrade returnering trots uppenbarligen vilseledande inköpsstöd. Tråkigt när ett företag inte kan ta ansvar för sin egen data och bygger intjäning på vilseledanden. Efter flera år som veckokund går vi nu vidare. Hade bolaget haft någon kundförståelse och rimlighet så hade de tagit sitt ansvar fullt ut. Nu förlorar de en kund som handlat sin mat hos dem regelbundet under lång tid. Rekommenderas inte till någon.

Jag har tyvärr insett att man inte kan lita på att man får den mängd mat man betalar för hos Mathem. Vid min senaste beställning kontrollvägde jag bananerna och upptäckte att jag fått 30 % mindre i vikt än vad som stod på kvittot.
​Det som gör mig mest besviken är hur kundtjänst hanterade reklamationen. Istället för att bara reglera mellanskillnaden försökte de ge mig en ersättning som bara motsvarade hälften av det som saknades. Det handlar inte om de få kronorna, utan om principen: Först levererar de för lite, och sedan försöker de "snåla" på kompensationen när de blir påkomna.
​Nu i efterhand är jag faktiskt ledsen att jag inte började kontrollväga mina varor tidigare. Man utgår ju från att ett så stort företag har korrekta vågar och rutiner, men efter det här bemötandet har jag tappat förtroendet helt. Kommer inte att handla här igen.

Skönt att få varor hemlevererade, inget snack om saken. Men kvalitén på frukt och grönt samt bröd är under all kritik

Saknades saker i beställning och nekades kompensation. Om förtroendet är så lågt på kunden så är mitt slut för er. Byter till annan leverantör för alla vecko inköp..