Fick en väldig konstig skada på mitt Bullpadelrack Vertecäx Control efter ca fyra månaders spel. Handtaget gick av … Ongoal hjälpte mig att reklamera så jag fick ett likvärdigt rack efter bara några d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag köpte ett HEAD BOOM MP 2024 tennisracket hos er. Blev supernöjd med mitt köp, 1 arbetsdag levererans tid. Sen var det bästa att det var så tydliga i sin beskrivning med om racket var strängat ell... Se mer
Företaget har svarat
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos Ongoal. Beställningen gick smidigt, leveransen var snabb och produkten motsvarade exakt mina förväntningar. Bra sortiment och tydlig information på hemsidan.... Se mer
Företaget har svarat
Mycket nöjd med den service jag fått. Lyckades beställa ett par för små skor och efter ett mail så kom en retursedel och det förbereddes med en större storlek. Efter en bekräftelse att skorna ret... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 14 av de 27 bästa företagen i Sportaffär
- Nr. 10 av de 27 bästa företagen i Butik med träningsutrustning
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Försäljare av massageprodukter
- Nr. 2 av de 4 bästa företagen i Tennisbutik
Skrivet av företaget
Din padel- och innebandybutik på nätet! Utrusta dig för padel och innebandy med Ongoal! Vi erbjuder expertis inom båda sporterna och ett brett sortiment av padelracketar, med över 50 000 nöjda kunder. Våra experter hjälper dig att välja rätt utrustning, och vi erbjuder fria byten och fri frakt över 500 kr. Handla hos oss för kvalitetsutrustning och en bättre spelupplevelse!
Fri frakt över 500 kr / Fria returer / 60 dagars öppet / Prisgaranti
Beställ innan kl. 13.00 på vardagar så skickar vi varan samma dag
Vi har fri frakt på alla beställningar över 500 kronor, beställ innan kl. 13.00 på vardagar så skickar vi varan samma dag, Vi har 60 dagars öppet köp och vi prisgaranti på alla våra produkter
Kontaktuppgifter
Vasatorpsvägen 1G, 254 57, Helsingborg, Sverige
- kundservice@ongoal.se
- ongoal.se
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Ongoal
Tack för ditt omdöme/betyg och varmt välkommen åter :)
Supersnabb leverans!
1 april 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina betyg/omdöme och välkommen åter :)
Väldigt snabba
Väldigt snabba, beställde racket måndag morgon, hade det på tisdag lunch, har även behövt returnera ett rack tätt inpå en tävling och det gick jättesmidigt och de hjälpte mig så jag fick det nya innan tävlingen startade
30 mars 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina betyg/omdöme, varmt välkommen åter!
Trevligt respons och alltid pålitliga.
27 mars 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina betyg/omdöme och välkommen åter!
Kan vara Sveriges bästa online butik
Kan vara Sveriges bästa online butik, har shoppat av de i 5 års period och inte en enda gång har jag varit besviken på leveransen eller servicen man får. En av de pålitligaste online butiker man kan hitta. Ni är bäst fortsätt med det ni gör 🫶🏻🫶🏻
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter :)
Lämnade reklamation på en…
Lämnade reklamation på en innebandyklubba och bemöttes jättetrevligt. Reklamationen gick snabbt och servicen var super.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och välkommen åter!
Varan kom ej på utsatt leveransdag.
3 mars 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt omdöme/betyg! Ser att din leverans blev försenad en dag hos vår transportör, ber om ursäkt för det. Välkommen åter :)
Fantastisk service
Fantastisk service, hjälpsamma och medgörliga. Bästa padelshopen, rekommenderar starkt. Vid varje frågetecken har jag fått bra respons och hjälp med de jag undrat. Beställde ett rack på måndag förmiddag hade det tisdag vid 14. Två av mina racket sprack på samma ställe och ongoal löste det.
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och välkommen åter :)
Allt gick smidigt och bra
Allt gick smidigt och bra. Snabb leverans. Inga konstigheter.
27 februari 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!
Det gick smidigt från beställning till…
Det gick smidigt från beställning till leverans, inget att klaga på. Jag kunde använda mitt padelrack bara två dagar senare med framgång :)
26 februari 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och välkommen tillbaka :)
Bra websajt, produkter och service
23 februari 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt omdöme och betyg, varmt välkommen åter!
Fantastiskt snabb och hjälpsam service.
Fantastiskt snabb och hjälpsam service.
Ingen krångligheter någon gång, bara väldigt lösningsorienterade, precis sånt som gör att man fortsätter handla!
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina betyg/omdöme och välkommen åter!
Mycket snabb leverans och bra…
Mycket snabb leverans och bra kommunikation. Rekommenderas!
11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ongoal
Precis som vi vill att det ska vara :) Stort tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter!
Svar från Ongoal
Vi erbjuder prisgaranti, vänligen återkom på kundservice@ongoal.se så hjälper vi dig.
Bra service och snabba leveranser
2 mars 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och välkommen åter :)
Bra service 👍🏻 Behövde byta mina…
Bra service 👍🏻 Behövde byta mina nyinköpta padelskor till en mindre storlek och det var väldigt smidigt.
28 februari 2026
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen åter! :)
Svar från Ongoal
Tack för ditt fina omdöme/betyg och varmt välkommen åter!
Svar från Ongoal
Precis som det ska vara, tack och välkommen åter :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.