Jag betalade för inbäring då det var tungt. Tyvärr så "myglade" Homeroom med vikten till DHL som inte lyfter mer än 70 kg, därav 4 stjärnor. Det försenade leveransen då jag behövde hitta starka gran... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Bra kundservice då det var en fraktskada på paketet som resulterat i en skada på bordet. Fick snabbt svar med alternativ med att antingen skicka tillbaka varan eller få en prisreducering som kompensat... Se mer
Köpte en bordslöpare som var mycket tunnare och "sladdrigare" än vad jag fick för mig när jag såg den på bild. Den är ändå väldigt fin och ett plus för att den är så lång.
Byrån blev jättefin när den var klar. Tog rätt lång tid att sätta ihop den och 8 skruvar över :-D Är dock generellt mkt nöjd.
Företagsinformation
- Nr. 24 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
- Nr. 57 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 20 av de 20 bästa företagen i Heminredningsaffär
- Nr. 26 av de 30 bästa företagen i Heminredningsbutik
- Nr. 10 av de 12 bästa företagen i Utemöbler
Skrivet av företaget
Homeroom har Skandinaviens största sortiment av möbler, utemöbler och inredning online. Skapa ett hem som reflekterar just din personlighet och stil. Hos oss hittar du allt till sovrum, vardagsrum, kök, trädgård m.m. Handla enkelt och tryggt på Homeroom.se.
Kontaktuppgifter
501 86, Borås, Sverige
- 033225033
- customerservice@homeroom.se
- homeroom.se
Allt för hemmet
4,1
Bra
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varan stämde helt enligt beskrivningen
Varan stämde helt enligt beskrivningen, leveransen snabb och bra, inget att klaga på.
20 juli 2026
Sjukt snabb leverans
20 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Dålig produktinfo på hemsidan
Dålig produktinfo på hemsidan, beställde två solstolar med ryggsäck monterad fast därbak stolen men fick två barnstolar som i sin tur var så små att det var mer ämnat för små dockor som barn leker med. Jag menar ärligt, och dessutom för 450 kronor?
18 juli 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej!
Tack för ditt meddelande. Jag beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar.
Jag kan se att du har beställt modellen Roxy barnstol. I produktbeskrivningen på hemsidan finns stolens mått angivna, så storleken framgår där.
Om du inte känner dig nöjd med produkten är du självklart varmt välkommen att returnera den enligt vår returpolicy. Hör gärna av dig om du vill ha hjälp med returprocessen eller har några frågor, så hjälper vi dig gärna.
Ha en fin dag!
/ Elsa, Homeroom kundservice
Eftersom vi vunnit ett presentkort så…
Eftersom vi vunnit ett presentkort så måste jag säga att allt har gott smidigt. Har ju inte fått hela leveransen ännu men hitintills har det gått bra och fina är det jag fått.
17 juli 2026
Hej jag brukar köpa grejer oss er,men…
Hej jag brukar köpa grejer oss er,men den här grader det var lite trasig på en sida och saknad några skruv och grejer
Men ändå jag gillar den produkt som jag köpte
16 juli 2026
Det var första gången jag beställer…
Det var första gången jag beställer här. Helt okej produkt och leverans.
15 juli 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej!
Tack för ditt meddelande!
Vi beklagar detta! Jag har kontaktat dig via mail och hjälper dig gärna vidare med ärendet där.
Annars finns vi alltid tillgängliga via både mail, chatt och telefon för att du som kund ska få den hjälp du behöver. Du hittar all kontaktinformation på vår hemsida.
Ha en fin dag!
/ Elsa, Homeroom kundservice
Fin lampa men lite sne längst ned på…
Fin lampa men lite sne längst ned på den lilla runda saken om man ska vara petig. Annars hade den fått 5 stjärnor.
15 juli 2026
Supersmidig leverans och produkter av…
Supersmidig leverans och produkter av god kvalitet!
13 juli 2026
Snabb leverans
Snabb leverans, fina lampor som vi köpte, trevligt och hjälpsamt bemötande från kundtjänst
7 juli 2026
Riktigt uselt hanterat
Riktigt uselt hanterat. Fick aldrig en av varorna i min beställning. Var i kontakt med kundtjänst 4 gånger och de sa varje gång att de skulle felsöka och reklamera leveransen med INGENTING hände. Efter en femte kontakt med kundtjänst erbjöd de till slut pengarna åter. Aldrig mer Homeroom...
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Homeroom Sverige
Hej!
Vi beklagar verkligen den upplevelse du haft och att ditt ärende inte har hanterats på det sätt du förväntade dig. Det är självklart inte så vi vill att våra kunder ska behöva uppleva kontakten med oss. Vi förstår att det är frustrerande att behöva kontakta kundtjänsten flera gånger utan att få en lösning direkt. Vi tar din feedback på allvar och kommer att ta detta vidare internt för att se över vad som har hänt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Ha en fin dag!
/ Homeroom kundservice
Det var lätt att beställa och leverans…
Det var lätt att beställa och leverans kom inom utlovad tid. Mycket nöjd med lyktorna från Halvord Bakke.
13 juli 2026
Kundtjänsten var tillmötesgående o…
Kundtjänsten var tillmötesgående o hjälpte oss på bästa sätt.
9 juli 2026
Fel vara levererades och fick inget…
Fel vara levererades och fick inget alternativ att få rätt vara levererad utan bara ersättning i olika varianter som ”val i anmälan”.
Långsamma med leveransen så extra besviken när jag inte fick rätt lampa jag beställt. En bordslampa istället för taklampa.
10 juli 2026
Svar från Homeroom Sverige
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Jag beklagar verkligen att du fick fel vara levererad och förstår att det känns extra frustrerande efter den långa leveranstiden.
Jag har nu kontaktat dig via mejl och hjälper dig gärna vidare så att vi kan hitta en bra lösning på detta.
Ha en fin dag!
/ Elsa, Homeroom kundservice
Supernöjd toppen
9 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.