Kia Sverige Omdömen 

2 723
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 253 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Människor beskriver att de känner sig varmt välkomna och trygga under hela bilköpet, mycket tack vare en ytterst engagerad personal som alltid tar sig tid. Kunder lyfter fram att servicen är personlig samt att leveranserna sker helt enligt de egna önskemålen och utan några som helst problem. Vissa recensenter var inte nöjda med den svårnavigerade tekniken i bilarna samt menyer som upplevs som omoderna och ganska svåra att hantera. Dock nämnde vissa personer att det förekommit oväntade tekniska fel på fordonen samt besvärliga problem med vissa funktioner som krävde långvariga verkstadsbesök.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder hade positiva upplevelser med personalen och beskriver ett trevligt och professionellt bemötande under... Se mer

Product

Konsumenter uttrycker uppskattning för produkten och beskriver den som en trevlig bil med skön komfort och... Se mer

Service

Recensenter belyser positiva aspekter av service och uppskattar en hjälpsam och serviceinriktad personal som... Se mer

User experience

Kunder delar tvetydig åsikter om user experience, där vissa recensenter upplever att allt flöt på hur bra som... Se mer

Quality

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med kvaliteten, där vissa recensenter upplever bilen som trevlig... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren vi hade (Widlund) är riktigt bra. Trevlig och responsiv. Hjälpte oss från att vi började leta bil till affären var färdig. Väldigt bra överlämning av bilen med tydliga instruktioner och ringd... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bilar, men superbra service. Fick med en helförsäkring vid leasing som sedan automatiskt förnyades, vilket vi inte ville. Även fast avtalsdatum var passerat löste kundtjänst problemet direkt och t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bilen i sig är mycket trevlig och rolig att köra. Det finns några synpunkter på förbättringar. Infotainment systemet behöver förändras i grunden. Det nuvarande systemet med menyer är irriterande och e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi köpte en ny bil, där det fanns endast ett exemplar kvar. Försäljaren hjälpte verkligen till då bilen fick beställas från annan ort. Vår tidigare bil lämnades för inbyte och vi fick mycket hjälp... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Biltillverkare
  2. Nr. 13 av de 26 bästa företagen i Bildelar
  3. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Bilhandlare
  4. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bilfabrik

Skrivet av företaget

Kia är idag ett av Sveriges populäraste bilmärken med en 7 årig nybilsgaranti från fabrik.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(2 723)

254 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KIA Godkänd = 0% Trygghet

Köpte en KIA EV6 2023 som var kontrollerad och KIA GODKÄND med alla garantier och KIA försäkring. Kändes tryggt. Men bilen efter 3,5 vecka larmade om Bromsfel och gick sedan inte att köra. Bärgning. (första bärgningen jag behövt göra i mitt liv). Kontaktade Torvalla Bil för att ångra köpa, men hade kört lite mer än 50 mil så det gick inte. Nu är bilen på service och det kan ta upp till 1-1,5 månad. Jag får ingen ersättningsbil.
KIA Godkänd-Ger INGEN trygghet! Jag var dum som trodde på det, men kommer inte gå på det igen.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp inte Kia

Kia en bra bil så länge du inte får problem. Har köpt Kia Sportage 2025 och tyvärr lyser en och annan varningslampa då och då. Försök få hjälp av verkstad som Torvalla i Sätra är det hopplöst. De har inga tider för felsökning och ofta ger råd att söka till andra,
Min råd är att köp inte Kia.

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kia EV6 har kvalitetsproblem!

Kia EV6 har kvalitetsproblem! Tusentals bilägare larmar om plötsliga strömavbrott i Kia och Hyundai. En mamma och ett barn blev instängda i bilen i timmar i en biltvätt.

Artikel från aftonbladet: Simon skulle få betala allt själv men tog Kia till domstol – då backade de. Nu vill han varna andra: ”Kias sjuårsgaranti är vilseledande” säger han.

Det första 12 volts batteriet gick sönder efter 15 månader till min KIA EV6 och det gick på KIA garanti. Det andra batteriet KIA original gick sönder ytterligare 15 månader, kunden ska själv betala 3 800:- för byte till nytt batteri. Det kommer att bli kostsamt i längden.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kia Sverige

Svar från Kia Sverige

Hej Micke och tack för din feedback.
Du får mycket gärna framföra feedbacken direkt till Kundtjänst för att ta ditt ärende vidare.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tvingade mig att bli försäkrad hos Kia…

Tvingade mig att bli försäkrad hos Kia försäkringar trots att jag motsatte mig detta genom sms och via samtal direkt med försäljare på bilfirman. När jag kom till bilfirman för att hämta ut bilen som jag hade köpt så var bilen försäkrad hos Kia försäkringar trots att jag tidigare upprepade gånger sagt att jag ville välja ett annat försäkringsbolag. Detta utan mitt medgivande eller godkännande eller underskrift! Och nu går det inte att säga upp försäkringen! Kundtjänsten är inkompetent och inte lyhörd för kundens önskemål. Jag ska kontakta konsumentverket om detta. Se upp när du köper en bil hos en Kia återförsäljare. I mitt fall var det Andren bil Åmål (eijes bil AB ) Varning! Jag gillar Kia men pga detta så överväger jag att byta till ett annat märke. Jag vill ha ett problemfritt ägande.

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kia Sverige

Svar från Kia Sverige

Hej Christoffer och tack för din feedback.
Du får mycket gärna framföra feedbacken direkt till Kundtjänst för att ta ditt ärende vidare.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bilar, ännu bättre service

Bra bilar, men superbra service. Fick med en helförsäkring vid leasing som sedan automatiskt förnyades, vilket vi inte ville. Även fast avtalsdatum var passerat löste kundtjänst problemet direkt och tog bort försäkringen. Personen var trevlig i kontakten och försökte inte på något överdrivet sätt hindra att vi sa upp eller sälja massa annat. Tack!

22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den nya kia-appen är för dålig

Den nya kia-appen är för dålig. Det är svårt att navigera, uppdateringar skiljer sig beroende på vilken meny/funktion man är i. Den oöverskådlig.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kia Sverige

Svar från Kia Sverige

Hej Maria och tack för din feedback. 
Du får mycket gärna framföra feedbacken direkt till Kia Connect GmbH som hanterar support för Kia Connect och för tillhörande app. Synpunkter och önskemål är viktigt för att veta vad som fungerar och vad du som användare önskar. Du hittar även guider, information och vanliga frågor och svar att titta på, då Kia App är Kias digitala plattform där du kan hantera hela ditt bilägande om du vill. Vill du kontakta Kia Connect så kan du göra det inne i appen (Klicka på kundtjänst under din profil) eller i webbversion här: https://connect.kia.com/
Med vänlig hälsning Kia Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och tydlig försäljare

Bra och tydlig försäljare. Mycket nöjd med bilen

4 oktober 2025
Logotyp för Kia Sverige

Svar från Kia Sverige

Vi är glada att du är nöjd med bilen och säljaren! Tack för din återkoppling, det betyder mycket för oss.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig bil att köra med massor av…

Trevlig bil att köra med massor av funktionella finesser. Touchskärmen på instrumentbrädan är dock en katastrof. Saknar fysiska knappar för vissa funktioner. (När man t.ex. justerar med ljudknappen kommer man lätt åt defrosterfunktionen. Det behövs en längre knapp så man inte kommer nära touchknappen med fingrarna.)

7 november 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren vi hade (Widlund) är riktigt…

Säljaren vi hade (Widlund) är riktigt bra. Trevlig och responsiv. Hjälpte oss från att vi började leta bil till affären var färdig. Väldigt bra överlämning av bilen med tydliga instruktioner och ringde upp oss även efter vi haft bilen en tid för att stämma av att allt var bra. Kommer och har rekommenderat denna säljare till bekanta. Jag tror att det är den 7e KIA:n han ordnat åt vår familj/släkt. Alltid på topp.

7 november 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer