Helt okej priser men det är avsaknad av den tekniska produktbeskrivningen som är enormt problem och det händer att man köper fel grejer och när man mejlar får man till svar att de har hög belastning o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Enkelt att beställa, bra pris, fantastisk cykel, bra förinställd förutom bromsarna som BEDRÖVIGT inställda, men 15 min senare när jag själv ställt in bromsarna så var cykeln 100%
Smidigt köp av cykellampa till bra pris. Den enda nackdelen är fraktkostnaden på 59kr som alla leverantörer tar. Annars mycket bra.
Företaget har svarat
Lagersaldot var fel och min vara fanns inte, så efter 2 veckor löste vi de med att jag fick byta till en motsvarande vara (till något högre pris!) utan extra kostnad. Mycket nöjd med servicen, även om... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi på Bikester satt med våra nätbutiker över hela Europa och hade en enkel idé: Köp enkelt och snabbt, cykel, cykelkläder och tillbehör direkt online. Dra nytta av vårt omfattande utbud, oavsett var du bor eller när på dygnet du vill handla kan du shoppa din cykel online. Genom vår enkla navigering och intelligenta sökfunktion kan du snabbt hitta rätt. Vi vet att cykelvärlden har blivit mer komplex. Många olika hjulvarianter, hjulstorlekar eller cykeldelar ger cyklister svåra beslut vid cykelköpen. Men med våra virtuella produktrådgivningar behövs bara några få steg för att hitta rätt cykel för ditt ändamål. Vi håller reda på de senaste cykeltrenderna, till exempel elcykel. Vårt starka team kombinerar många års erfarenhet av branschen, känner och testar produkterna privat - för att vi är entusiastiska cyklister.
Kontaktuppgifter
Sverige
- bikester.se
3,8
Bra
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra priser och snabba leveranser.
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och jag fick rätt…
Snabb leverans och jag fick rätt storlek på däcken,nöjd med allt. Urban
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Hjälpsam och lösningsorienterad!
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Annika!
Tack för att du tog dig tid att skriva ett så fint omdöme 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade vår hjälp och att vi kunde hitta en bra lösning.
Varmt välkommen åter! 🚴
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Svar från Bikester
Hej Johannes!
Stort tack för ditt fina omdöme – det uppskattar vi verkligen 😊
Ha en fin fortsättning & varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Jättenöjd med Bikester!
Jättenöjd alla gånger jag beställt av Bikester. Snabb leverans. Upptäckte ett fel med växlarna på en cykel och fick jättebra hjälp. Supernöjd! Stort tack!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Nathalie!
Stort tack för dina fina ord! ⭐️ Det gläder oss verkligen att du är så nöjd med dina beställningar och att du fick den hjälp du behövde när du upptäckte problemet med växlarna.
Hoppas den ger dig massor av fina turer framöver — välkommen tillbaka! 🚲
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Hade problem med en produkt
Hade problem med en produkt, fick bra återkoppling och problemet var löst snabbt och lätt
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Ulrika!
Tack så mycket för din fina recension! Det känns extra roligt att höra att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt när det uppstod problem. Härligt att allt löste sig så enkelt – det är precis så vi vill att det ska kännas! 😊
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Beställde en cykel
Beställde en cykel. Har nu väntat i 19 arbetsdagar på information och efter att på egen hand försökt ta mig fram via deras chattbots-support som ger standardsvar, till slut fått informationen att cykeln är ”restad”. Bättre kundkommunikation är det minsta de kan förbättra, men det verkar finnas mer saker för dem att utveckla,
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Markus!
Vi beklagar verkligen att du behövt vänta så länge och dessutom själv behövt söka information om din beställning. Vi förstår att det är frustrerande, då vi inte har varit tillräckligt tydliga i vår kommunikation.
Vi tar självklart med oss din feedback och ser över hur vi kan bli bättre på att informera våra kunder vid förseningar och restnoterade produkter.
Hör gärna av dig till oss på service@bikester.se med ditt ordernummer så hjälper vi dig gärna att få en aktuell status på din cykel. Tack för ditt tålamod!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
snabbt och bra info
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Alexander,
Tusen tack för de fina orden! 😊 Vad roligt att höra att du är så nöjd!
Ha en fin fortsättning — och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Snabbt och bra bemötande
Snabbheten i bemötandet, och tonen.
Personlig men proffsig och konkret.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Niklas!
Stort tack för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd & fick bra hjälp 😊
Vårt mål är alltid att det ska kännas tryggt och enkelt att handla hos oss, oavsett vad som dyker upp längs vägen.
Ha en fin fortsättning — och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Jättebra och snabb service.
28 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Pia!
Vad roligt att höra att du är nöjd! 🌟 Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Du är varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Suverän hemsida
Suveränt hemsida
Smidigt och enkelt
Snabb leverans
MYCKET NÖJD
😃👍😃👍😃
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Michael!
Tack så jättemycket för den fina recensionen! 😊 Det betyder mycket för oss. Hoppas vi ses igen!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Allt perfekt. Mycket nöjd
Allt perfekt.
Smidigt, snabb leverans. På utsatt tid. Information om ankomst från chauffören.
Mycket nöjd.
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Birgitta!
Stort tack för den fina recensionen! 😊 Så härligt att höra att allt gick smidigt från beställning till leverans och att informationen från chauffören fungerade bra.
Det gläder oss verkligen att du är så nöjd – varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Snabba leveranser och bra priser.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Annelie!
Stort tack för din fina recension! 😊 Härligt att höra att du uppskattar både våra snabba leveranser och bra priser. Det betyder mycket för oss! 🚲✨
Vi hoppas få se dig hos oss igen!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Fick otroligt bra service då det…
Fick otroligt bra service då det krånglade med en produkt som blev restnoterad!
Supernöjd
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Christoffer,
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade servicen trots att produkten blev restnoterad. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig på bästa sätt och uppskattar verkligen dina fina ord! ⭐
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Bra kundservice!
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Albin,
Tusen tack för de fina orden! 😊 Det gör oss verkligen glada att höra att du haft en bra upplevelse hos oss!
Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Extremt god service
Letade efter delar till min sons cykel som hade något udda mått och eftersom jag var osäker bad jag kundtjänst om hjälp. De svarade snabbt och fixade ihop de delar som behövdes. Väldigt god service!
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej!
Tack så mycket för de fina orden! 😊 Så roligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa till att hitta rätt delar, trots de lite udda måtten. Vi blir verkligen glada när vi kan göra det enkelt för våra kunder. Hoppas cykeln rullar fint! 🚲
Ha en fin fortsättning — och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Superbra!
Superbra! Trevliga, snabba och gjorde sitt ytterste för att lösa problemet.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Joakim!
Stort tack för dina fina ord! 😊 Det gör oss verkligen glada att höra att du uppskattade vår hjälp och att vi kunde lösa problemet på ett bra sätt.
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – varmt välkommen åter! ⭐
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
En miss löstes snabbt och bra
En miss i första leveransen (två av samma istället för två olika belägg) hanterades snabbt och professionellt. Allt gick bra.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej!
Stort tack för din fina recension! Vad glada vi blir av att höra att du fick så bra hjälp. Vårt mål är alltid att det ska kännas tryggt och enkelt att handla hos oss, oavsett vad som dyker upp längs vägen.
Ha en fin fortsättning och varmt välkommen åter!
Snabb leverans till bra pris.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Christer!
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension! 😊
Det gläder oss att både pris och leverans levde upp till dina förväntningar.
Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Världsklass!
Världsklass! Mycket enkelt att handla och väldigt snabba leveranser.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bikester
Hej Tony!
Stort tack för toppbetyget! ⭐ Vi är så glada att du är nöjd och att du uppskattar både den enkla köpupplevelsen och våra snabba leveranser. Varmt välkommen tillbaka! 🚴😊
Vänliga hälsningar, teamet på Bikester
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.