Bobohome.se Omdömen 

51
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företaget va noga med att uppdatera en om alla steg i processen. Mottog även ett mail där de introducerade sig själva och deras roll i företaget vilket gjorde det mer personligt. Produkten är av hög k... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick direkt en fin service från kundsupport rörande eventuell leverans av matbordet vi var på jakt efter med leveransuppdateringar efter lagd order. När vi väl fick bordet visade det sig att d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde två sängbord som visade sig ha en felaktig produktbeskrivning och en skada. Kundtjänsten var fantastiskt hjälpsam i detta, trevliga rakt ienom och hittade en lösning som kändes bra till slut... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp ej från denna sida!! Möbel repig vid leverans och ser billig ut. Matchar ej bilder. Fick dessutom vänta i tre månader på varan. Ej värt pris eller tid! De tar dessutom ”999kr +” i returfraktavgift... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. Sovrumsmöbler
  3. Barnmöbelbutik
  4. Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Försäljare av kontorsmöbler
  6. Utemöbler

Skrivet av företaget

Välkommen till BOBO - Din möbelbutik online. Här hittar du ett unikt utbud av möbler och hemaccessoarer till fasta låga priser. Med mer än 30 000 artiklar på ställen har vi säkert också något som faller dig i smaken. När du handlar dina möbler hos oss får du alltid: – Bra priser året runt – Prismatchning och prisgaranti på allt 365 dagars returrätt. Hos oss får du gärna ångra dig - Gratis och smidig leverans till din dörr. Sedan 2010 har vi sålt möbler och hemaccessoarer online. Det gör att vi har viss expertis på att sälja möbler online. Du kan därför också vara helt säker på att du alltid får en professionell och personlig service här hos oss, där vi kommer att göra allt vi kan för att vägleda och hjälpa dig. Vi jobbar varje dag för att du ska få en enkel, problemfri leverans och ett bra bemötande – ända från första kontakt till efter ditt köp.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

51 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(51)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra kvalitet på byråer från…

Väldigt bra kvalitet på byråer från Tvilum samt smidig leverans. Rekommenderas starkt

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Mattias,

Stort tack för din fina recension! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med kvaliteten på byråerna från Tvilum och att leveransen gick smidigt.

Tack för att du rekommenderar oss – det betyder mycket för oss. Vi hoppas att du får stor glädje av dina nya möbler!

Bedste hilsner
Maja - BOBO Home

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Möbel repig vid leverans och ser billig…

Köp ej från denna sida!! Möbel repig vid leverans och ser billig ut. Matchar ej bilder. Fick dessutom vänta i tre månader på varan. Ej värt pris eller tid! De tar dessutom ”999kr +” i returfraktavgift, erbjuder reklamation för dyr kostnad,m. Otroligt långsam kundservice. Varning!

14 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Ebba,

Tack så mycket för din återkoppling, även om vi naturligtvis är mycket ledsna över att höra om din upplevelse. Detta är verkligen inte den standard vi vill upprätthålla – varken när det gäller produktkvalitet eller leveranstider.

Jag ser att du har fått en möbel med repor, och vi kommer självklart att undersöka detta omedelbart.
Vi har därför kontaktat dig för att ordna en reklamation, så att vi kan få dokumentation på skadan och hitta den perfekta lösningen för dig (oavsett om det handlar om reservdelar eller en ersättningsprodukt).

Vi skulle väldigt gärna vilja få möjlighet att rätta till situationen så att du blir nöjd med ditt köp.

Jag ser fram emot att höra från dig via e-post.

Vänliga hälsningar
Rasmus – team BOBO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service och trevligt bemötande

Snabb service och trevligt bemötande
Leverans som utlovat
Kan verkligen rekommendera
Lasse Liljeberg

22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Lars 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling ⭐

Det glæder os meget at høre, at du oplevede både hurtig service, en god dialog og en levering, der levede op til det lovede 🚚✨

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget for hele teamet hos BOBO Home 🙌

Vi håber, du får stor glæde af dit køb, og ønsker dig en rigtig dejlig dag 🌞

Bedste hilsner
Maja - BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och vänligt bemötande

Bra service och vänligt bemötande från början till slut. Flexibla i sin approach och mycket behjälpliga. Supersnygga möbler. Jag är verkligen supernöjd med allt!

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Åsa 😊

Tack så mycket för din fantastiska recension och de fina orden ⭐

Det gläder oss verkligen att höra att du har upplevt god service hela vägen och att vår flexibilitet och hjälpsamhet har gjort en positiv skillnad.

Och vad roligt att höra att du är så nöjd med dina nya möbler 🏡✨ Det är precis den upplevelsen vi hoppas kunna skapa för våra kunder.

Tack för att du valde BOBO Home. Vi hoppas att du kommer att ha glädje av möblerna i många år framöver 💛

Ha en riktigt bra dag! 😊

Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi fick ett trasigt bord

Vi fick ett trasigt bord, det fattades tre skruvar och infästningen var trasig, samt en spricka på ovansidan.

MYCKET BESVIKEN

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Per Erik,

Tack för din recension.

Det låter verkligen inte som den upplevelse vi vill erbjuda våra kunder, och vi beklagar de problem du beskriver med bordet.

Tyvärr har vi inte kunnat hitta din beställning direkt utifrån uppgifterna i din recension. Vi ber dig därför att kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer så att vi kan undersöka ärendet närmare och tillsammans hitta en lösning.

Vi tar alla klagomål på allvar och hjälper dig gärna om du har fått en vara med fel eller brister.

Vi ser fram emot att höra från dig. Ha en trevlig dag!

Vänliga hälsningar,
Maja – BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent bemötande

Fantastisk fin service efter att det blivit dubbelbeställt. Helt otroligt!

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Gunnila 😊

Tack så mycket för din fina recension 💫

Det gläder oss verkligen att höra att du har varit nöjd med servicen i samband med den dubbla beställningen. Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till snabbt och hitta bra lösningar för våra kunder 🙌

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Ha en riktigt bra dag 😊

Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin hantering vid reklamationsärende

Beställde två sängbord som visade sig ha en felaktig produktbeskrivning och en skada. Kundtjänsten var fantastiskt hjälpsam i detta, trevliga rakt ienom och hittade en lösning som kändes bra till slut. Kommer därför gladeligen handla på Bobohome igen.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Philip 😊

Tack så mycket för din fina recension och för att du delade din upplevelse med oss!

Vi är självklart ledsna över att det fanns fel på produkterna, men det betyder verkligen mycket för oss att höra att du var nöjd med hjälpen från vår kundtjänst och att vi tillsammans hittade en bra lösning 🙌

Det gör oss extra glada att höra att du vill handla hos oss igen – det uppskattar vi verkligen ✨

Vi önskar dig en trevlig dag!

Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket fina sängbord

Beställde 2 sängbord som var jättefina och enligt bild, mycket nöjd. Även lätt att montera ihop med en bra och förståelig beskrivning till.

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Ulrika 😊

Tack så mycket för din fina recension 💛

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med dina nya sängbord och att de levde upp till förväntningarna utifrån bilderna ✨
Det är också jätteroligt att höra att monteringen var enkel och att instruktionerna var lätta att följa 🙌

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Ha en trevlig dag!

Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rent skräp!

Rent skräp!
Soffbordet var inte alls som på bilden på hemsidan! Leveransen tiden av 4-5 veckor och förpackningen var i små bitar - ett under att det kom fram helt. Men bordet var något helt annat än bilden - alltså det var så långt från bilden på hemsida man kunde komma utan att räknas bedrägeri !!! Kundtjänsten var trevlig när jag fråga varför det aldrig skickats! Handla INTE HÄR!!!

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Cyrus,

Jag är verkligen ledsen att höra om din upplevelse med soffbordet. Det är självklart inte meningen att varan inte ska stämma överens med bilderna på webbplatsen, eller att förpackningen ska vara i så dåligt skick vid leveransen.

Eftersom vi inte har fått någon återkoppling från dig om detta tidigare, vill jag gärna ha möjlighet att titta närmare på ärendet. Även om det har gått en tid sedan ditt köp i oktober, vill vi gärna undersöka vad som har gått fel när det gäller produktens utseende och den leverans du beskriver.

Du är varmt välkommen att skicka ett mejl till oss på bobo@bobohome.se med ditt ordernummer samt bilder på bordet och den skadade förpackningen, om du fortfarande har den. Då kommer jag och mina kollegor omedelbart att utvärdera ärendet så att vi kan hitta en bra lösning för dig.

Ha en trevlig dag! 😊

Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Företaget va noga med att uppdatera en…

Företaget va noga med att uppdatera en om alla steg i processen. Mottog även ett mail där de introducerade sig själva och deras roll i företaget vilket gjorde det mer personligt. Produkten är av hög kvalitet och enkel att montera ihop. Väldigt stilren och praktisk byrå. Jätte nöjd med hela upplevelsen.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej,

Stort tack för din väldigt fina och utförliga recension 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du har känt dig väl uppdaterad genom hela processen och att den personliga kontakten gjorde upplevelsen ännu bättre.

Fantastiskt att byrån lever upp till förväntningarna – både i kvalitet, montering och design.
Vi är superglada för att du är så nöjd med hela upplevelsen.

Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen, om vi kan hjälpa dig framöver.

Allt gott 🌞
Rasmus - BOBO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service bra uppdatering fin produkt

17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hejsa,

Stort tack för din fina recension 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både servicen, uppdateringarna och produkten.

Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen, om vi kan hjälpa dig med något framöver.

Ha en riktigt fin dag 🌞

Vänliga hälsningar
Rasmus - BOBO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej,

Hej,
Jag är nöjd med ordermottagning o produkter.
Tyvärr inte nöjd med leveransen som skulle varit till mitt hem o som jag även betalat extra för.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej,

Tack för din recension och för att du delar din upplevelse med oss.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både ordermottagningen och produkterna. 😊

Vi är samtidigt mycket ledsna för att leveransen inte fungerade som förväntat. Jag har nu skickat dig ett mejl, där jag gärna vill hitta en bra lösning tillsammans med dig.

Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi beklagar verkligen den olägenhet detta har orsakat.

Tack för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vi ser fram emot att fortsätta dialogen via mejl.

Ha en trevlig dag!😊

Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin lampa

Fin lampa, fantastisk bra pris, snabb leverans

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej,

Stort tack för din fina recension 😊
Det gläder oss att du är nöjd med lampan, priset och den snabba leveransen.

Vi hoppas att lampan passar perfekt hemma hos dig och skapar mycket trivsel ✨
Du är alltid välkommen att höra av dig, om vi kan hjälpa dig igen.

Ha en trevlig dag!

Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag blev bemött på ett trevligt och…

Jag blev bemött på ett trevligt och professionellt sätt. Återkopplingen gällande statusen på min order var snabb. Jag noterade dock att det var mitt ansvar att montera stolarna själv, vilket jag hade missat.

6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej,

Stort tack för din fina recension 😊
Vi är glada att höra att du upplevde kontakten som både trevlig och professionell, och att återkopplingen kring din order fungerade bra.

Tack också för din ärliga feedback kring monteringen. Vi tar det med oss og ser løbende på, hvordan vi kan gøre informationen endnu tydeligere, så der ikke opstår tvivl om saml-selv fremover.

Vi hoppas att du kommer att trivas med dina stolar – och du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp.

Ha en trevlig dag!🌞

Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag ger egentligen inte ens en stjärna.

Jag ger egentligen inte ens en stjärna.
Företaget höll inte sin leveranstid och jag fick inte den hemleverans som utlovades på hemsidan från början.
Jag beställde sex matstolar, men leveransen kom uppdelad, vilket jag inte informerades om i förväg.
Servicen var mycket dålig. Ingen tydlig återkoppling och svårt att få svar.
Detta är utan tvekan den sämsta beställningen jag någonsin har gjort.

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Mona,

Tack för din recension.

Först och främst är jag ledsen att höra att din upplevelse inte blev som du hade hoppats. Det är självklart inte det intryck vi vill lämna.

Vi har granskat din beställning och kan se att leveransen skedde inom den angivna leveranstiden på 7–12 arbetsdagar och att varan levererades efter 11 dagar. Leveransen skulle ske antingen till ytterdörren eller till ett paketombud, och i detta fall levererades den till ett paketombud.

Vi har kontaktat dig direkt via e-post för att följa upp din upplevelse och höra mer om den, så att vi kan fortsätta dialogen där.

Ha en trevlig dag!

Vänliga hälsningar
Maja – BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är nöjd med mitt köp

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Jenan,

Vad roligt att höra 😊
Vi är glada att du är nöjd med ditt köp.

Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt funkade jättefint

Allt funkade jättefint. Beställning, leverans och betalning, Dessutom blev mattan perfekt på plats.

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Leena,

Vad härligt att höra 😊
Vi är glada att allt fungerade smidigt med beställning, leverans och betalning – och extra roligt att mattan blev perfekt på plats.

Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Förväntade mig inte så snabb leverans…

Förväntade mig inte så snabb leverans sen måste jag tacka för bra kundservice.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Therese,

Vad roligt att höra 😊
Vi är glada att leveransen gick snabbare än förväntat och att du är nöjd med vår kundservice. Det betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar
Maja - BOBO Home

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vitrinskåpen av låg kvalitet

Vitrinskåpen var tyvärr inte av förväntad kvalitet med tanke på priset.

8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej Anders,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna över att vitrinskåpet inte levde upp till dina förväntningar, särskilt med tanke på priset. Det förstår vi godt kan vara frustrerande.

Vi vill gärna titta närmare på din order och se om det är något vi kan hjälpa dig med, till exempel genom rådgivning, reklamation eller en annan lösning. Du är därför varmt välkommen att kontakta oss direkt på bobo@bobohome.se
med ditt ordernummer.

Vi hoppas att du vill ge oss möjligheten att följa upp och förbättra din upplevelse.

Önskar dig en fortsatt fin dag 🌞

Med vänliga hälsningar
Christian - BOBO Home

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

Jättebra service

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bobohome.se

Svar från Bobohome.se

Hej,

Det är vi verkligen glada att höra!

Din åsikt betyder mycket för oss! 😊

Med vänliga hälsningar,
Camilla, BOBO 😊

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer