Finland
Omdöme om Vinted FI
Vinted lägger restriktion på mitt konto för att jag säljer begagnat garn. Jag lade upp garnnystan som sedan togs ner av vinted. Det var använt eller delvis använt garn som såldes för 1-2€ bunten. Alltså inget jag skulle tjäna på. Vad är problemet?
Omdöme om Zalando
Jag fick en föråldrad retursedel med mitt paket som sen inte gick att använda för min retur. Jag har försökt kontakta Zalando via kundservice men det är bara en AI-bot som svarar. Ifall jag begär ny retursedel så skickas samma utgångna lapp till mig på mailen.
Omdöme om LYKO
Lyko har varit min favorit i flera år, så döm om min förvåning och besvikelse när min senaste beställning anlände och paketet var TOMT. Tog kontakt via Lykos kundtjänst, som var tillmötesgående. Produkten jag beställt skulle sändas med expressbud. Paketet kom, MED FEL PRODUKT. Hur svårt ska det vara?
Svar från LYKO
Hejsan Maria! 😊
Tack för att du delar med dig utav din upplevelse🙏 Vi förstår verkligen både din förvåning och frustration. Det här låter så tokigt, särskilt när det hänt två olika saker som gått snett i rad. Så ska det absolut inte gå till, och det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha hos oss 🤍
Det verkar som att något gått snett i hanteringen på vårt lager, vi vill verkligen få möjlighet att reda ut detta ordentligt. Vi är tacksamma om du kontaktar oss igen så att vi kan kika närmare på ditt ärende och hjälpa dig på bästa möjliga vis.
Vi hoppas verkligen att vi får chansen att rätta till detta, du är varmt välkommen! ✨
Telefon: 0281-71490 📞
Mån-ons 9 - 18
Tors-fre 9 - 16
Chatt - direkt på hemsidan💬
Mån-ons 9 - 20
Tors-fre 9 - 16
E-post fraga@lyko.se💌
Önskar dig en fin dag!
// Wilma, LYKO Customer Relations
Omdöme om lastminute.com
Jag behövde avboka min resa, avgiften för avbokning blev över 600€ plus att de behöll min förhandsbetalning på 500€. Jag har aldrig varit med om något liknande! Runt 1200€ tog de av mig! Det här är fullkomligt orimligt, avråder verkligen från att använda deras tjänster!
Omdöme om Loop Earplugs
Väntar ännu på min beställning. Jag beställde mina loop earplugs 6.6.2025 och väntar ännu på att få min beställning. Koden (DHL) som ska visa var paketet befinner sig är felaktig. Jag har försökt kontakta Loop angående detta men bara bemötts av deras AI-assistent som ger mig samma felaktiga kod.
Uppdatering: jag fick äntligen kontakt med en verklig anställd från företaget som konstaterade att min beställning troligen försvunnit i transporten. Beställningen avbröts.
Svar från Loop Earplugs
Hey Maria,
Thank you for reaching out and sharing your experience with us. We completely understand how important it is to receive your order promptly and to have accurate tracking information — and we appreciate your patience as we work through this.
We’re sorry that the tracking code hasn’t provided the clarity you need, and that your attempts to get in touch have been met with automated responses. Please know that behind the AI, there’s a dedicated team eager to support you.
We’ve sent you a follow-up request via email so we can assist you directly and continue this conversation more personally. We’d love the opportunity to help resolve this and get your Loop earplugs to you as soon as possible.
Thank you again for your understanding, and we look forward to supporting you further.
Omdöme om PostNord Oy
I ordered a package from Zalando and PostNord got the order 6.4.2024. After two weeks of waiting I tracked my package and found out that it had been sent back and forth between Kokkola and Vantaa. None of these are final destinations for the package. It is interesting how on 12.4.2024 the package was again in Kokkola, but marked as delivered? And then again back to Vantaa. This is still going on to this day.
Omdöme om H&M
Inget fel på kläderna, det här gäller paketet varorna kommer i. Under det senaste halvåret har tejpremsan man ska använda när man vill returnera i samma leveranspaket redan använts. Dvs HM-paketet har stängts på båda sidor om ”öppna-remsan”. Det blir frustrerade att inte kunna stänga paketet korrekt när jag vill returnera något. Vet inte de som packar paketen vid HM hur de ska stängas?