Och de uppdaterade appen igen! Asså så irriterande! Vilket jag behöver uppdatera min telefon för, men det går inte! Er butik fungerar inte ens på min telefon via webbläsaren! Ni kanske har förlorat li... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kom till H&M på Torp Uddevalla fredag den 10/7-26. Glad i hågen shoppar jag med presentkort jag fått från zupergift. Biträdet kan ingenting om detta kort skickar mig vidare till en kollega som försöke... Se mer
Jag handlade på HM Storgatan Växjö den 1 juli 2026. Varit medlem länge, ändå envisas två expediter att jag inte var medlem. De bad om legg och mobilnummer. Nej, jag var inte medlem! Jag sa att jag... Se mer
Kvaliteterna på produkterna såsom exempel från h&m home är bra. Men nackdelen med leveranstiden är att det står Beräknad leveranstiden är mellan 2-4 dagar. Vilket jag inte håller med. Jag har... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
H&M offers fashion and quality at the best price in a sustainable way for women, men, teenagers and children. The range includes everything from sparkling gala outfits and exclusive designer collaborations to everyday basics and high-performance yoga wear to help fashion fans across the world dress their personal style.
Kontaktuppgifter
Sverige
- hm.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
om inte kläderna är bra kvalitet då…
om inte kläderna är bra kvalitet då sälj dom inte ens
Och de uppdaterade appen igen
Och de uppdaterade appen igen! Asså så irriterande! Vilket jag behöver uppdatera min telefon för, men det går inte! Er butik fungerar inte ens på min telefon via webbläsaren! Ni kanske har förlorat lite, men ja, jag bunkrade upp med saker för hela familjen från era konkurrenter. Det kräver inte att man uppdaterar telefonen varje gång man köper saker till barnen.
Kom till H&M på Torp Uddevalla fredag…
Kom till H&M på Torp Uddevalla fredag den 10/7-26. Glad i hågen shoppar jag med presentkort jag fått från zupergift. Biträdet kan ingenting om detta kort skickar mig vidare till en kollega som försöker en bra stund men icke....jag får betala från mitt egna konto och går därifrån besviken. Hur står det till med utbildning och engagemang egentligen. Nu blev mitt presentkort dessutom låst till h&m så jag fick lösa allt via nätet själv.
får nya reklamutskick några månader…
får nya reklamutskick några månader efter att man avprenumererat. hoppas de på att man glömt bort avprenumerationen? eller står det i det finstilta att man accepterar reklamutskick varje gång man signerar avtal i samband med nya inköp?
Det har länge varit slitsamt monotont arbete…
Det har varit slitsamt monotont arbete bakom varje klädesplagg också de som räknats som slit-och-släng. Så det är fel att kvalitet och hållbarhet inte prioriteras. Nonchalans hos företagsledningen hur textilarbetarna slavar för bara lite pengar.
Rekommenderas
H&M Värnamo. Är oftast trevlig personal som hälsar och frågar om man behöver hjälp. Bra utbud bland kläder och storlekar.
Jag handlade på HM Storgatan Växjö den…
Jag handlade på HM Storgatan Växjö den 1 juli 2026. Varit medlem länge, ändå envisas två expediter att jag inte var medlem. De bad om legg och mobilnummer. Nej, jag var inte medlem! Jag sa att jag får erbjudanden varje dag till min email och i vanliga fall kvitto på mina köp. Väl hemma mejlade jag HM som svarade på engelska att jag skulle vända mig till butiken jag handlade i...! Jag brukar lägga några hundra i månaden - sluthandlat på HM!
Leveranstiden tar längre än 4 dagar
Kvaliteterna på produkterna såsom exempel från h&m home är bra.
Men nackdelen med leveranstiden är att det står Beräknad leveranstiden är mellan 2-4 dagar. Vilket jag inte håller med.
Jag har handlat via deras app ett fler par gånger och när jag får mina beställningar så tar det längre än 4 dagar (av vad som står på beställningen)
De måste förbättra leveranstiderna och alternativ att välja på.
t.ex. expressleverans, få ditt paket nästa dag/samma dag, Andra fler frakterbjudandet ect.
Bästa personalen
Bästa personalen, bästa servicen, jag fick hjälp att komma till mellan planet där träningskläderna finns utan att behöva åka rulltrappa
H&M Emporia
H&M Emporia, Malmö
Jag var på väg att köpa några kosmetikprodukter och skulle betala varorna via detta företags egna scanningsystem - bara där är det oerhört avskräckande. Naturligtvis fungerar inte denna metod, personalen står i hörnen och samtalar med varandra. Kunderna lämnas åt sitt eget öde. Efter att ha provat i flertalet omgångar lämnar jag butiken i oförrättat ärende. Sista gången jag "försökte" handla hos H&M. Det är uppenbart att denna butikskedja inte vill ha några kunder...
Väldigt otrevlig personal
Väldigt otrevlig personal, vi bildade kö där vi anvisades av en i personalen, sen kom en annan och skrek åt oss att backa, lämnade mina varor och gick.
Onlineshopen…
Blir TOKIG över deras onlineshop då de tagit bort alla recensioner och storleksrekommendation och lagt in egen värdelös sådan. Nu måste man liksom beställa samma plagg i olika storlekar för att vara säker.
Nej nej nej
Känslan av detta bolag är överlag oseriöst och drygt. Allt ifrån vem man pratar med som arbetar där till att man beställer på hemsidan är en förskräcklig upplevelse.
20% på löningsdagar och fri frakt. Ska beställa en möbel varpå fraktkostnaden hem ligger på 199:- utan alternativet att hämta upp varan själv.
De älskar att hota dig som kund och skickar ut att en avgift tas ut på dig om du inte hämtar upp ditt paket samma dag
Otrevligt bemötande av personal
Jag skulle prova en jeanskjol och var påväg in till provrummen när jag möttes av väldigt otrevlig personal där de va respektlösa. När jag var påväg ut så glömde jag stänga gylfen på kjolen vilket inte uppskattades och jag möttes ännu en gång av dåligt bemötande och en onödig kommentar och även en himlande blick. Efter detta kommer jag ej handla på denna h&m butik på väla i Helsingborg.
Fin kvalitet och snabb leverans.
Dom behandlade mig jättedåligt och…
Dom behandlade mig jättedåligt och brydde sig inte när jag visade dom att kavajen jag vill köpa var smutsig med smink. Det var nästan som att dom var arga på mig och ville ignnorera mig, förstörde hela min dag.
Jag är ganska besviken nuförtiden på…
Jag är ganska besviken nuförtiden på att storlekarna inte stämmer överhuvudtaget,sen när det står i tipsen att välj gärna en storlek större .beställde som mjukisbyxor herregud L var som XXL.
Sedan konstigt att alltid enbart HM paket som strular med leverans ,hur minipaket det än är aldrig direkt i brevlådan.och flyttas från ställe till det andra att det inte ens hamnar i paketbox om man valt det .vet inte om bara otur en slump med konstigt .
Jag kommer inte beställa mer av anledningen storlekar .boxershortsen var också galet fel i storlek så tight och konstig passform .
En topp i storlek S var som stor M.
och priserna är inte rimlig blivit dyrt .
Sämsta leveranssystemet jag varit med om
Sämsta leveranssystemet jag varit med om. Beställt till Uppsala men folkbokförd i Umeå. Ändå så leveras det till Umeå för paketet var för litet. Står tydligen att det görs men definierar aldrig vad ett litet paket är. Står även att om postnord box är full leveras det till postombud nära folkbokförd adress. Horribelt och absurt, och det kommer från någon som aldrig klagat på ett företag online nånsin.
Hallå ni reklamera att man ska kunma få…
Hallå ni reklamera att man ska kunma få 10% och fri frakt som ny medlem men jag fick aldrig någon rabattkod efter jag blev medlem! Detta är ju en scam att lura till sig medlemmar med erbjudande s inte finns! Mailet jag fick för medlemskap ingick inget rabattlod och imte på hemsidan finns det något rabattlod heller!
Kundvården har helt upphört
Kundvården har helt upphört. Jag har haft 2-3 oturliga ärenden på senare tid som varit otroligt dåligt skött. Det ena där jag bommade öppet köp med 1 dag och bara ville byta storlek. De vägrade. En annan incident, kort därpå jag var sjuk och hann inte hämta ut ett paket inom 7 dagar, det returnerades utan förvarning och jag hade köpt sista exemplaret av två varor. De vägrade hjälpa mig att köpa varorna igen för att de ”lägger inte ut varor när det bara finns ett plagg kvar” i detta fall då mitt plagg som jag hade betalat för! det finns ingen mailadress längre och du måste be deras AI upprepade gånger innan du får komma till en medarbetare där du inte får hjälp. Jag stod bakom i kö när en nyförlöst kvinna försökte returnera en baby-body som var dubbelköp- samma sak där hon hade bommat öppetköp med någon dag, hon fick inte byta storlek och inte tillgodo heller. I både mitt och hennes fall såldes fortfarande varan.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.