Dois dias depois jà estao as flores a…
Dois dias depois jà estao as flores a morrer.
Má qualidade para esse preço.
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Dois dias depois jà estao as flores a morrer.
Má qualidade para esse preço.
Encomenda dececionante. As flores não foram entregues na data prevista, mas sim com 2 dias de atraso, o que arruinou completamente a surpresa. Além disso, o arranjo chegou danificado e seco. O serviço de apoio ao cliente não compreende o meu pedido de reembolso, que é totalmente justificado. Péssima experiência, não recomendo
Nao façam encomendas com eles pois As flores entregues não se assemelham as publicadas,
Encomendei flores para a minha mãe em Portugal, as Flores não se assemelham remotamente ao que eles publicam , chegaram secas a murchas
Os chocolates todos molhados , a vela toda riscada. Enviei e-mail e anexo enviei as fotos e até agora não recebi resposta,
Vou alertar Adeco que protege os direitos dos clientes e para verificarem como uma companhia pode estar a servir o público quando não segue os requerimentos das reclamações apresentadas
Mesmo a minha mãe tendo sido contactada e dizerem-lhe que estavam a caminho o bouquet incomendado para o dia 4 de Maio não chegou!!
Tentaram entregar no dia 6 de Maio mas a minha mãe recusou a entrega...claro. Pedi a devoluçao do pagamento e até hoje estou á espera.... o que é mesmo grave é que a minha mãe depois disto tudo teve um AVC e está no hospital!!
Este site é vergonhoso.. encomendei uma jarra de flores para ser entregue entre as 17h e 20h, e entregaram as 16h.. para não falar que quem fez a entrega ainda fez a entrega com cara de gozo e a rir se da minha mãe. As flores são completamente diferentes das que encomendei e metade já estavam a morrer. 2 dias depois e muitas já estavam mortas. Mandei um e-mail no mesmo dia a pedir que retificasse mas fui ignorada. No dia a seguir liguei e disseram que já tinham recebido o e-mail e passado para a pessoal responsável. 4 dias depois e ainda não obtive qualquer resposta! Evitem esta empresa ao máximo, além de ser caros mandam flores velhas e completamente diferente do que apresentam no site!
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