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Leia as opiniões dos outros
Em junho pedi o cancelamento e devolução do dinheiro de uma viagem. Hoje, dia 27 de outubro, ainda continuo à espera da devolução. Disseram que apenas poderiam pedir o reembolso após a data da viagem... Ver mais
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Porque eu quero reembolso eles me faz pagar €55 no aeroporto disse que para registar bilhete meu bilhete já está comprado todo eu não tenho nenhum bagagem pra cobrar no aeroporto mas eles se cobraram... Ver mais
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Informações claras, facilidade para reservar o voo, suporte pós venda. Fiz a compra em março/26 para uma viagem em outubro/26. Apesar de um prazo relativamente extenso entre compra e viagem, a Kiwi.co... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Sobre Kiwi.com
Escrito pela empresa
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Escrito pela empresa
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereInformações de contacto
615 00, Brno, República Checa
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
4,0
Bom
209 mil opiniões
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Resposta da Kiwi.com
Agradecemos a sua avaliação positiva, Bruno. Ficamos satisfeitos por considerar a Kiwi.com uma empresa eficaz e boa.
Resposta da Kiwi.com
Olá Elaine,
O seu feedback sobre o nosso serviço ser simples, prático e ter um bom preço é muito apreciado. É gratificante saber que considera que vale a pena.
É sempre bom viajar com a Kiwi.
1 de novembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
É ótimo ver que gosta de viajar com a Kiwi.com, Leandro.
Processo de compra muito claro e fácil
Processo de compra muito claro e fácil. Eles fizeram o check-in e recebi os bilhetes sem nenhum problema
2 de novembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá Larissa,
Ficamos felizes em ver que o seu processo de compra foi claro e simples. É excelente saber que o check-in foi realizado e que os seus bilhetes chegaram sem qualquer problema.
Resposta da Kiwi.com
Gabriel, é bom ver que o serviço foi ótimo e tudo foi exatamente como informado.
Resposta da Kiwi.com
Olá, Kely,
É gratificante saber que a sua reserva foi fácil e que o preço atendeu às suas expectativas.
Bons preços
Bons preços, reserva rápida, envio de cartões de embarque atempadamente
1 de novembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Andriana, é muito bom saber que considerou os nossos preços favoráveis e o processo de reserva eficiente, com os cartões de embarque enviados a tempo.
Se desse avaliava com 0 estrelas
Se desse avaliava com 0 estrelas. A gol cancelou a minha reserva e eles estão a reter o reembolso e não me devolvem o dinheiro e estão sempre dar respostas para me empatar. Vou reclamar deles onde for preciso .
18 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Kiwi.com
Estimada Susana Santos,
Agradecemos o tempo que dedicou a deixar a sua avaliação e a partilhar a sua experiência com a Kiwi.com.
Localizámos a sua reserva no nosso sistema e um membro dedicado da nossa equipa irá realizar uma investigação minuciosa ao seu caso. Será contactada diretamente com o resultado da análise.
Agradecemos a sua contínua confiança na Kiwi.com e a sua compreensão enquanto analisamos este assunto.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Excelente!
30 de outubro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Ficamos felizes por ver o seu feedback positivo, Vasile.
Resposta da Kiwi.com
Marcelo, a sua recomendação é verdadeiramente valorizada. É ótimo saber que achou o processo de reserva rápido e simples, com uma boa variedade de opções de voo.
Resposta da Kiwi.com
Fernanda, ficamos felizes em saber que o processo de reserva foi fácil para você. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência tranquila para todos os viajantes.
atendimento ao cliente
3 de novembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Prezada Teresa Maria,
Agradecemos o seu contacto e por partilhar o seu feedback connosco.
Levamos todos os comentários dos clientes muito a sério e a nossa equipa dedicada irá realizar uma investigação minuciosa sobre o seu caso. Um representante entrará em contacto direto consigo após a conclusão da análise.
Agradecemos a sua compreensão enquanto analisamos este assunto.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Passagens garantidas por um preço justo
31 de outubro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Amanda, é maravilhoso ver que a sua reserva foi garantida por um preço justo.
Resposta da Kiwi.com
Elcio,
Obrigado por destacar a rapidez do nosso serviço.
Ótimo
Pesquisei minha viagem pelo aplicativo kayak, e ele recomendou as minhas passagens pelo Kiwi. Ótimo preço mesmo, recomendo.
2 de novembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá leoconir,
É ótimo saber que conseguiu um bom preço após a recomendação do Kayak. Agradecemos a recomendação!
Fiquei muito satisfeito com todo o…
Fiquei muito satisfeito com todo o processo! O site é super intuitivo, os preços são transparentes e consegui encontrar ótimas opções de voos sem complicação. O atendimento foi rápido e atencioso quando precisei de ajuda. Tudo funcionou conforme prometido, sem surpresas desagradáveis. Recomendo de olhos fechados!
2 de novembro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá Israel,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência tão positiva com todo o processo. É excelente que o site intuitivo, os preços claros e a assistência rápida tenham correspondido perfeitamente às suas necessidades. Obrigado por nos recomendar!
Resposta da Kiwi.com
Antonio, ficamos satisfeitos por saber que o seu processo de reserva foi tão simples e fluido.
Fiz a compra
Fiz a compra. Precisei de apoio via telefone e fui mto bem esclarecida. Atendente gentil e prestativa.
30 de outubro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá, Josiany. É gratificante saber que a nossa equipe de suporte por telefone pôde oferecer uma assistência tão clara e prestativa.
A empresa deu todo o suporte
A empresa deu todo o suporte, deu todas as orientações e já fez o check-in automaticamente. Em relação ao voo, tudo também correu bem, sem atrasos ou intercorrências.
28 de outubro de 2026
Resposta da Kiwi.com
Olá Matheus,
Ficamos felizes em saber que recebeu suporte e orientação completos, e que o check-in automático foi eficiente. Também é bom saber que o seu voo ocorreu sem problemas ou atrasos.
Resposta da Kiwi.com
Prezado DA CONCEICAO COIMBRA JOSÉ FRAN,
Agradecemos por dedicar o seu tempo para partilhar o seu feedback sobre a sua experiência com a Kiwi.com.
Os seus comentários são importantes para nós e queremos assegurar-lhe que a nossa equipa irá analisar o seu caso. Um representante entrará em contacto direto consigo com o resultado da nossa análise.
Agradecemos a sua contínua fidelidade e a sua compreensão enquanto analisamos este assunto.
Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente
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