Kiwi.com Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

A kiwi foi a melhor aplicação de viagens que eu já vi.é extremamente segura ,porque fornecem todos os tipos de informações sobre os voos,é incrível a kiwi.mesmo no aeroporto a kiwi sta sempre sempre a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Demora para disponibilizar o bilhete. O preço aumentou mas não foi da minha culpa. Tive de pagar mais de 50 euros pela passagem. Recordo que quando paguei pela passagem estava um valor e depois meu vo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Fiz um pagamento de 55 euros proviniente de não ter feito online meu check in sendo que entrei em contato 24 horas com a kiwi.com que não estava conseguindo fazer o check in e me aconselharam que esta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Inicialmente ficamos apreensivos. Não conhecíamos. Mas a experiência foi muito Agradável. Tudo deu certo. Foi perfeito. Com certeza já estamos fazendo propaganda com nossos Familiares e Amigos.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agregador de viagens
  2. Agência de bilhetes de avião

Sobre Kiwi.com

Escrito pela empresa

Fly for less, Guaranteed!

Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.
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Escrito pela empresa

Kiwi.com's travel hacks

New ways to fly for less

As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.

Learn about our travel hacks here

Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

190 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Dúvida

Coloquei uma questão e foi logo respondido. Muito bom.

22 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

É bom saber que a sua questão recebeu uma resposta rápida, António.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pela segunda vez a reservar pela kiwi

Pela segunda vez a reservar pela kiwi, tudo muito simples, rápido, confiável e mais barato do que direto à companhia aérea.

22 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Ricardo, é muito bom saber que a sua segunda reserva conosco foi simples, rápida, confiável e ofereceu um valor melhor do que reservar diretamente.

Classificada 5 em 5 estrelas

A informação atualizada e útil.

A informação atualizada e útil.
Preços baixos.

19 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

É bom ver a sua avaliação, Rui. É útil saber que considerou as nossas informações atualizadas e úteis, e os nossos preços baixos.

Classificada 4 em 5 estrelas

Resposta rápida é bom atendimento com…

Resposta rápida é bom atendimento com valores acessível

18 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Obrigado, Josoé. Ficamos felizes em ver que a nossa resposta rápida, o bom serviço e os preços acessíveis se destacaram para si.

Classificada 5 em 5 estrelas

A forma como o funcionario falou comigo…

A forma como o funcionario falou comigo mostrou tudo o que eu precisava saber
Me atendeu com simpatia, prestou-me um serviço com clareza e rapidez

21 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Olá Andelson,

Obrigado por compartilhar a sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que a nossa equipe lhe prestou um serviço claro, simpático e eficiente.

Classificada 3 em 5 estrelas

Demora para disponibilizar o bilhete

Demora para disponibilizar o bilhete. O preço aumentou mas não foi da minha culpa. Tive de pagar mais de 50 euros pela passagem. Recordo que quando paguei pela passagem estava um valor e depois meu voo foi cancelado e tive de pagar mais. Nao gostei da experiencia

18 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Prezado Odival,

Agradecemos por compartilhar o seu feedback sobre a sua experiência com a Kiwi.com.

Tenha a certeza de que o seu feedback é de extrema importância para nós e está sendo tratado com toda a seriedade. Nossa equipe dedicada analisará o seu caso e entrará em contato diretamente com você assim que isso for concluído.

Agradecemos a sua compreensão durante este período.

Atenciosamente,

Equipe de Apoio ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Preço e forma de pagamento

15 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Prezada Silvia,

Agradecemos por deixar a sua avaliação e por trazer a sua experiência com a Kiwi.com à nossa atenção.

O seu feedback é importante para nós, e a nossa equipa dedicada irá realizar uma investigação minuciosa sobre o seu caso. Um representante entrará em contacto direto consigo assim que este processo estiver concluído.

Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto analisamos este assunto.

Atenciosamente,

Equipa de Apoio ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Espetacular

Muito boa e experiência maravilhosa

20 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Obrigado, edmilson. Ficamos felizes em saber que teve uma experiência tão maravilhosa.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom dia a todos vós, sim a mim foi uma experiência excelente, e muito bom, aconselho a todos vós para que a possam fazer as vossas escolhas na kiwi.com. e obrigado

Para mim , foi uma experiência, muito excelente, e que as pessoas adiram na kiwi.com e que também a kiwi possa cria uma forma de baixar mais os preços,

20 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Caro Afonso,

Obrigado por dispensar o seu tempo para partilhar a sua experiência com a Kiwi.com e pela sua fidelidade contínua como cliente habitual.

O seu feedback é muito apreciado e a nossa equipa irá analisar os seus comentários com atenção. Um representante dedicado entrará em contacto direto consigo assim que a análise estiver concluída.

Melhores cumprimentos,

Equipa de Apoio ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo

Muito eficiente foi para mim

16 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

É bom saber que achou o processo eficiente, Rosangela.

Classificada 5 em 5 estrelas

Até agora estou satisfeita com a…

Até agora estou satisfeita com a compra, única sugestão é que poderiam ter um programa de parcelamento.

20 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Prezada Gizzele,

Agradecemos por dedicar o seu tempo para deixar a sua avaliação e por compartilhar a sua opinião sobre a sua experiência com a Kiwi.com.

O seu feedback é genuinamente valorizado, e a nossa equipe dedicada irá analisar o seu caso e entrará em contato diretamente com você assim que a análise estiver concluída.

Atenciosamente,

Equipe de Apoio ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Confiável

Confiável. Recomendo!

17 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Olá Mauricio,

Agradecemos muito o seu feedback. O nosso objetivo é oferecer um serviço confiável, por isso é muito bom ver a sua recomendação.

Classificada 1 em 5 estrelas

Promoção Kinder Ovo

Querem pegar o Cliente pela mentira de valor menor… após adentrar nas cotações, vão inserindo em doses homeopáticas taxas e serviços onde acaba saindo mais caro do que comprar diretamente, os voos nas CIAs.

15 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Prezado Junior,

Agradecemos por compartilhar o seu feedback sobre a sua experiência com a Kiwi.com.

Levamos muito a sério todos os comentários dos nossos clientes e a nossa equipe dedicada irá realizar uma investigação minuciosa sobre o seu caso. Eles entrarão em contato diretamente com você assim que a análise estiver concluída.

Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto analisamos este assunto.

Atenciosamente,

Equipe de Apoio ao Cliente

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço de qualidade…

Serviço de qualidade em termos de informação adequada e atempada.

16 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Manuel, valorizamos o seu feedback sobre o serviço de qualidade e a informação adequada e oportuna fornecida.

Classificada 5 em 5 estrelas

Processo de reserva

Muito fácil

19 de julho de 2026
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Resposta da Kiwi.com

Maria,

Ficamos felizes em saber que o processo de reserva foi muito fácil.

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