António Martins

Simpatia e eficiência

Corte de fornecimento de energia por parte da Plenitude por dívida numa das moradas de 0,73€ a outra está em débito direto .
Tenham cuidado a incompetência no controlo de créditos não aplicam pagamentos e não colocam as faturas na app.
Para além disso fui atendido no dia 19/5 por um funcionário arrogante e incompetente…

Tenho dois contratos com a Plenitude e cortaram o fornecimento por 0,73€ numa das moradas onde pago em dia e por pagamento de serviços , na outra está em débito direto .

Esta empresa não tem qualquer respeito pelos clientes , se um cliente pedir ajuda ou reclamar não vai ter uma resposta de solução mas sim uma resposta “tipo”não assumem erros nem enganos.
Comprei uma máquina de lavar roupa o painel frontal com os programas vem em espanhol , a resposta foi lamento blá blá blá ou seja não assumem enganos, quando comprei não havia essa indicação só colocaram após eu ter reclamado.
Não comprem a estes senhores, vale mais pagar mais 10€ e comprar numa loja física

Fidelidade auto - pior companhia de seguros auto ,
veículo imobilizado, e só ao terceiro dia me facultaram viatura, por dois dias ficando novamente sem viatura após esses dois dias, mesmo com informação da oficina (contrato tenho 5 dia ).
A parte de sinistros outra área muito má cada um diz uma coisa diferente da do outro, uma vergonha , incl. disseram que tinha um registo de um acidente em 2024 , o que é falso tendo em conta que reparei e paguei do meu bolso a totalidade.
Para vossa informação a Fidelidade considera o Ford Focus 1.0 (2023-2024) veículo médio , empresas e particulares tenham atenção a esta situação no que diz respeito a níveis de segurança exigidos .

A Aegon foi a pior empresa com quem fiz seguros , ao fim de 9anos acionei o seguro no ponto de proteção Eletrodomesticos e recusaram-se a pagar, enviaram um períto que demorou uns minutos tirou umas fotos iguais a tantas outras que eu tinha enviado para a seguradora, e saiu a “abrir “ ou seja a decisão já tinha sido tomada foi apenas uma visita para mandar “areia para os olhos “ , irei fechar a conta no Santander logo que tenha os DD noutro banco. Nada a dizer de mal do Santander só apenas desta AEGON .

Obg e evitem a AEGON !!

Boa tarde,encomendei uma máquina de lavar roupa Samsung, e qual não foi o meu espanto a máquina tem a informação painel frontal de programas em espanhol/ italiano
Quando encomendei não havia informações que não seria em português.
O que dizem é que estava lá a informação, algo que é falso.
Atenção a todos os compradores !!!

Estes senhores(IKea) são piores do que eu pensava!
Comprei/paguei a cozinha em Dezembro e ainda não se encontra montada, primeiro porque não tinham painéis de 2,40 depois porque não tinham portas de lava louças, aquilo que sei é que não cumprem com as suas obrigações.
A família que ia habitar a casa foi para uma pensão já que não existem condições de habitabilidade.
Hoje mais uma vez voltei a ligar e foi me dito que conseguiam dia 11/2 , se não tivesse ligado provavelmente nunca iria ter informação de conclusão .
Se poderem optem por outra empresa o IKea começou bem mas já perdeu a responsabilidade e o serviço prestado de qualidade( acompanhamento )

Serviço de encomendas simples
Envio rápido
Informação atualizada
Entrega impecável

Serviço de encomendas simples
Envio rápido
Informação atualizada
Entrega impecável

Serviço de encomendas simples
Envio rápido
Informação atualizada
Entrega impecável

Serviço de encomendas simples
Envio rápido
Informação atualizada
Entrega impecável

Serviço de atendimento top

A Pcdiga em vez de respostas a assumirem a incompetência e irresponsabilidade deviam ter a honestidade de devolver o dinheiro.
Tive de optar por arranjar outro equipamento para o meu ter as aulas on-line .
Esta semana irei apresentar queixa numa esquadra de Polícia porque sinto que fui burlado, já não sei se a encomenda vai ser entregue se faltou algum passo, o que eu sei é que o dinheiro saiu da minha conta.

Encomenda 19/1 300016815.

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Atualização 23/2
A informação/resposta dada não é correta deviam ligar aos clientes e responder com a verdade e colocar a possibilidade da devolução do dinheiro.
Depois de muitos telefonemas e e-mail não respondidos, fui à vossa loja de Benfica e consegui saber finalmente que o produto que encomendei não existe em stock nem existe previsão para haver, apesar do site dizer disponível , pedi a devolução do dinheiro e foi me dito que dentro de 5-10 dias o dinheiro estaria na minha conta .
Por favor tratem os clientes com respeito e não enrolem.

Obg
AM

Uma vergonha encomenda feita e paga à mais de um mês e não dizem nada, não respondem a e-mails e não atendem o telefone.
A Pcdiga devia devolver o dinheiro
aos clientes já que não consegue satisfazer as encomendas, já começam a entrar no campo da “burla”.
Encomenda 300016815.

Paguei o computador no dia 19/1 e até hoje não me foi entregue, a indicação no site é que estava disponivel e que seriam 5 dias.

Liguei várias vezes e enviei email e não obtive qualquer resposta.

PCDIGA nunca mais !

Recebi a resposta da Pcdiga hoje dia 17/2 através da trustpilot com desculpas mas sem solução.
.Se não conseguem garantir as entregas atempadas devolvam o dinheiro, tive de ir comprar outro computador para o miúdo ter as aulas on-line ou seja para além dos 699€ que estão na conta da Pcdiga, ainda tive de disponibilizar outro tanto.
A Pcdiga devia ter vergonha e não enganar os clientes desta forma.


António Martins
Encomenda 300016815 feita dia 19/1