iServices Opiniões 

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TrustScore: 5 em 5

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 20 924 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Muitos clientes elogiam a equipa pela sua simpatia, profissionalismo e prestabilidade, destacando a sua competência e atenção ao cliente. O serviço é consistentemente descrito como excelente, eficiente e rápido, com muitos a apreciar a resolução eficaz de problemas e a qualidade dos produtos e reparações. Os consumidores expressam grande satisfação com as suas compras e a experiência geral, recomendando a empresa pela sua fiabilidade. No entanto, alguns clientes relataram problemas com a qualidade das reparações, incluindo ecrãs que racharam após a substituição e equipamentos com danos ou menor capacidade de bateria após múltiplas intervenções. Outros mencionaram baterias substituídas que não resolveram o problema ou falharam cedo, sem a causa real ser identificada.

Tópicos mais falados

Staff

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o staff, destacando a simpatia e o profissionalismo dos... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, elogiando a excelência do... Ver mais

Product

As pessoas relatam experiências ambíguas com os produtos, com alguns consumidores expressando grande... Ver mais

Customer service

Os clientes tiveram experiências positivas com o atendimento ao cliente, destacando a rapidez, eficiência e a... Ver mais

Quality

Os consumidores expressam satisfação geral com a qualidade, destacando a excelência do trabalho e dos... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Ficámos muito satisfeitos com a compra do telemóvel usado. O atendimento foi extremamente simpático e profissional. Como o equipamento não estava disponível na loja, fizeram questão de o conseguir nou... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A rapidez de uma troca de bateria de um iphone 13 pro max e a simpatia e disponibilidade dos funcionários! Fui à worten do CoimbraShopping pelas 20h20, onde me indicaram que era impossível trocarem-m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa tarde Visitei pela primeira vez a loja do Mar Shopping O meu agradecimento ao Cordenador das lojas Sr. Paulo muito obrigada pela simpatia Ao Ricardo pelo atendimento excelente, simpático , pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A competência dos colaboradores de loja, a disposição dos artigos em loja, conhecimento do produto resolve qualquer dos nossos problemas. SEMPRE que necessário, continuarei a recorrer a estes serviços... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 1 de 4 melhores empresas na categoria Loja de reparação de telemóveis
  2. 2 de 7 melhores empresas na categoria Loja de acessórios para telemóveis
  3. 2 de 9 melhores empresas na categoria Loja de telemóveis
  4. 2 de 6 melhores empresas na categoria Assistência técnica de informática
  5. 1 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones

Escrito pela empresa

iServices was founded in 2011 and is a leading company in the repair of technological devices, including smartphones, tablets, computers and smartwatches. Every month, iServices carries out more than 30,000 repairs on devices from leading brands such as Apple, Samsung and Xiaomi, providing solutions for a wide range of technical issues. Before any repair, customers benefit from a free, no-obligation diagnosis, and all repairs are backed by up to a 3-year warranty. With specialised technicians in every store, iServices provides fast and efficient service, with many repairs completed on the same day. For added convenience, a collection and delivery service is also available. In addition to repairs, iServices offers a wide range of accessories, gadgets, tech products and Apple refurbished devices, all rigorously tested to ensure quality and reliability. iServices is also the official DJI representative in Portugal. The quality of its service has been recognised with several prestigious awards, including Five Stars Award, Consumer Choice, Sustainable Choice, Marca Recomendada and A Melhor Loja, reflecting the brand's commitment to excellence, innovation and customer satisfaction.

iServices - Multi Brand Repairs

Escrito pela empresa

Multi-brand Smartphone, Tablet and MacBook Repairs
iServices offers same-day repairs, with a free diagnosis and up to a 3 year warranty
Accessories & Gadgets
Discover a wide range of accessories, gadgets and tech products for every need
Apple Refurbished Devices
From the iPhone SE to the iPhone 17 Pro Max, all our devices are 100% functional, rigorously tested and come with a 3 year warranty
DJI
Take your creativity to new heights with the world's leading drone brand
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Informações de contacto

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  • geral@iservices.pt
  • iservices.pt

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

93 mil opiniões

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Todas as opiniões

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Classificada 4 em 5 estrelas

Boa resolução de problemas

A última vez que recorri aos serviços da loja foi para fazer descobrir o porquê de o telemóvel não estar a carregar bem. Foi-me aconselhada uma limpeza que não seria cobrada caso não resolvesse o problema. O meu problema ficou resolvido!
No entanto, já tive outra experiência em que o meu problema não ficou totalmente resolvido e, por isso, avalio com 4 estrelas.

2 de maio de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Bom serviço de informação e rapidez na…

Bom serviço de informação e rapidez na entrega do produto. Atendimento sofrível após venda. Ainda a analisar o produto que a meu ver vem a não funcionar bem a nível de bateria. Na loja arranjaram mil desculpas e indicaram para aguardar primeiro duas semanas, o que é parvo tendo em conta que existem 14 dias para devolver, e agora uma semana. Vamos ver

16 de julho de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Pedi ao funcionário ajuda para uma capa…

Pedi ao funcionário ajuda para uma capa de iPhone 17… ele sem ninguém apontou onde era, mas eu via de iPhone 16 só. Veio à minha beira apontou novamente e foi sentar se no computador. NOTA: a loja estava sem ninguém e era a primeira vez que comprava algo para iPhone…precisava mesmo de simpatia e ajuda. Foi dia 21.07.2026 às 20h

21 de julho de 2026

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