Zamowilam wiazanke na pogrzeb w cenie 249 zl.Wybralam wersje luksusowa za 449zl. Nie dosc ze wiazanka wygladala bardzo skromnie,kwiaty przywiedniete to jeszcze roznila sie od zamowionej wersji.Oczywis... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Otóż zamówiłam z wyprzedzeniem kwiaty na dzień matki. Nie dość że kwiaty nie dotarły w dzień matki, nie wspominając o tym że firma nawet prosiła o wybór okna czasowego ( w moim wypadku 9-13 ). To po p... Zobacz więcej
Ciocia zamówiła bukiet w kwiaciarni na pogrzeb. Bukiet około 40 goździków zgodnie z tym co jest na stronie. W rzeczywistości odebrany bukiet 12 goździków, zapłacone 400 zł. To jakaś kpina, jak tak mo... Zobacz więcej
Piękne kwiaty i wspaniała obsługa. Kurier nie zastał adresata w domu a ja podałam zły numer telefonu do kontaktu. Na w sobotę rano dostałam telefon z biura i ustaliliśmy nowy plan: kurier wrócił nastę... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We deliver floral arrangements for any occasion throughout Poland. With over 10 years of experience in flower delivery, we can deliver your flowers and gifts in great quality and always on time!
Dane kontaktowe
Urocza 14A, 44-251, Rybnik, Polska
- +48 780 122 123
- info@123kwiaty.pl
- www.123kwiaty.pl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nie polecam
Zamowilam wiazanke na pogrzeb w cenie 249 zl.Wybralam wersje luksusowa za 449zl. Nie dosc ze wiazanka wygladala bardzo skromnie,kwiaty przywiedniete to jeszcze roznila sie od zamowionej wersji.Oczywiscie,ze bede skladac skladac skarge na nierzetelnosc realizacji zamówienia.
Najtgorsze g.. jakie widziałem
To co przywieźli za 350 zł to jest jakiś żart i wstyd. Bardzo się teraz postaram, żeby to się na was odbiło
Otóż zamówiłam z wyprzedzeniem kwiaty…
Otóż zamówiłam z wyprzedzeniem kwiaty na dzień matki. Nie dość że kwiaty nie dotarły w dzień matki, nie wspominając o tym że firma nawet prosiła o wybór okna czasowego ( w moim wypadku 9-13 ). To po prostu kwiaty nie dotarły. Dotarły dzień później - co to ma być. A właściciel nadal nie odpowiedział na maila z reklamacją - a firma obiecuje gwarancję dostawy w danym dniu a jak nie to zwrot pieniędzy. Dramat.
Nie polecam …
Niestety ale bukiet kwiatów doszedł z 1 dniowym opóźnieniem. Juz więcej nie skorzystam z usługi.Nie polecam !!!
Zdecydowanie nie polecam tej firmy
Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Zapłaciłam około 300 zł za bukiet w wersji „dużej”, wybierając go na podstawie zdjęcia oraz opisu zamieszczonego na stronie. Otrzymana kompozycja w żaden sposób nie odpowiadała prezentowanej ofercie. Zamiast eleganckiego bukietu złożonego głównie z róż i tulipanów dostarczono wiązankę zawierającą kilka goździków oraz zaledwie cztery róże.
O braku tulipanów nie zostałam wcześniej poinformowana, mimo że taka zmiana całkowicie wpłynęła na wygląd i charakter bukietu. Klient powinien mieć możliwość zaakceptowania zamienników lub rezygnacji z zamówienia. Trudno nie odnieść wrażenia, że zdjęcia oraz opisy na stronie tworzą oczekiwania, których firma później nie zamierza spełnić.
Bukiet
Bukiet, który został dostarczony był zupełnie inny niż ten na stronie internetowej. Szkoda!
Zamówione kwiaty w ogóle nie doszły
Zamówione kwiaty w ogóle nie doszły, zero kontaktu z kwiaciarnia
Jak oszukać klienta na bukiecie za 400 zł
Ciocia zamówiła bukiet w kwiaciarni na pogrzeb. Bukiet około 40 goździków zgodnie z tym co jest na stronie. W rzeczywistości odebrany bukiet 12 goździków, zapłacone 400 zł. To jakaś kpina, jak tak można naciągać na pieniądze. Rozumiem że pocztakwiatowa i koszt dojazdu jest wysoki, ale to jest jakieś niepojęte żeby ilość kwiatów nawet orientacyjnie nie mogła się zgadzać.
Zdecydowanie odradzam zakupu w tym sklepie.
Piękne kwiaty i wspaniała obsługa
Piękne kwiaty i wspaniała obsługa. Kurier nie zastał adresata w domu a ja podałam zły numer telefonu do kontaktu. Na w sobotę rano dostałam telefon z biura i ustaliliśmy nowy plan: kurier wrócił następnego dnia bez dodatkowych opłat. Wielkie dzięki, to była ważna okazja. Na pewno skorzystam z Waszych usług ponownie!
Portal 123kwiaty.pl to jedno wielkie…
Portal 123kwiaty.pl to jedno wielkie oszustwo i zero profesjonalizmu. Za 350 zł mój partner zamówił bukiet na Dzień Kobiet, a dostałam obrzydliwe, nieświeże dziadostwo, które wygląda jak wiązanka prosto pod trumnę. Estetyka tego 'czegoś' to żart, który kompletnie popsuł mi dzień i zniszczył radość z prezentu od bliskiej osoby.
Najbardziej skandaliczne jest jednak to, jak firma umywa ręce. Mimo wysłania zdjęć zwiędniętych kwiatów i ewidentnie pogrzebowej formy bukietu, portal odrzucił reklamację, twierdząc bezczelnie, że wszystko jest w porządku. To jest żerowanie na ludziach! Biorą ogromną prowizję, a w zamian dostarczają śmieci i nie biorą żadnej odpowiedzialności za nienależycie wykonaną usługę. Wstyd wysyłać taki chłam i jeszcze mieć czelność odmawiać zwrotu pieniędzy. Ostrzegam wszystkich – trzymajcie się od tej strony z daleka.
Oszustwo
Jedna gwiazdka tylko za dostarczanie o czasie naprawdę jestem strasznie zawiedziona zamówiłam wiązanka na pogrzeb Mojej Babci absolutnie nie przyszła wiązanka, mały bukiet kwiatów ze wstążką z wyblakłym tuszem ! Naprawdę wogole nie przypominało tego co zamówiłam !!! Straszne oszukiwanie ludzi na pieniądze ! Zapłaciłam prawie 400zl a dostałam kwiaty warte może 80zl .Przykre bardzo w tak ważnej chwili dla mnie zostałam oszukana !
Nie tylko nie polecam a wręcz odradzam
Nie tylko nie polecam a wręcz odradzam
Mielismy taki wazny moment w pracy, nie moglismy wreczyc kwiatow osobiscie. Wazna bliska osoba, odchodzila na emeryture. Kwiaty zamowione kilka dni wczesniej z dostawą do pracy miedzy g 9-13 w jej ostatni dzien. Mimo moich telefonow prosb-zero zainteresowsnia i empatii, obsuwa kilka godzin, brak info zwrotnej. Miala byc mila niespodzianka na oczach pozostalych pracownikow a wyszla klapa i zadnego przepraszam ze strony firmy.
Moment bezcenny i nie do odzyskania. Zamykają wlasnie biuro, kwiaty nie dotarly na czas, bylo szukanie przez kuriera priv w drodze do domu i telefony, ktore calkiem zrujnowaly niespodziankę. Ta firma nie ma pojecia jakie to wazne chwile;(
Dziękuję za dostarczenie pięknych
Dziękuję za dostarczenie pięknych, świeżych kwiatów dla mojej mamy. Niespodzianka się udała. Polecam.
Kwiaty piękne i co najważniejsze…
Kwiaty piękne i co najważniejsze świeże. Polecam.
Uczciwa i profesjonalna kwiaciarnia…
Uczciwa i profesjonalna kwiaciarnia internetowa. Kilka razy już zamawiałam kwiaty i zawsze wszystko zgodne z zamówieniem.
Kwiaty doszły bardzo szybko
Kwiaty doszły bardzo szybko. Bukiet świeży, bardzo ładnie ułożony.
Dziękuję za dostarczenie pięknego…
Dziękuję za dostarczenie pięknego bukietu mojej kuzynce, wszystko z klasą i bardzo uprzejmie!
Odpowiedź od Kwiaciarnia Internetowa 123kwiaty.pl
Wszystko w porządku
Kwiaty bardzo ładne i dostarczone na czas. Bardzo pomocna obsługa i szybki kontakt.
Odpowiedź od Kwiaciarnia Internetowa 123kwiaty.pl
Po raz kolejny bilecik zostal zmieniony…
Po raz kolejny bilecik zostal zmieniony mimo WYRAZNEJ instrukkcji, notatki i maila. I to juz drugi raz z rzedu!!!
Zamówienie kwiatów dla dziewczyny było…
Zamówienie kwiatów dla dziewczyny było dobrym pomysłem ale jakość wykonania nie porwała jej... Mi się podobało, kwiaty jak kwiaty :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.