Poczta Kwiatowa Recenzje 

4665
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 1 887 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci często podkreślają prosty i intuicyjny proces zamawiania, który jest wygodny nawet przy wysyłce za granicę. Wielu konsumentów chwali wysoką jakość produktów, wskazując na piękne, świeże i starannie skomponowane bukiety, które często przewyższają oczekiwania. Dostawa jest zazwyczaj punktualna i bezproblemowa, często realizowana nawet tego samego dnia, co sprawia, że usługa jest godna polecenia. Jednakże, niektórzy recenzenci doświadczyli problemów z realizacją zamówień, w tym z niedostarczeniem produktów lub znacznymi opóźnieniami. Zdarzały się również sytuacje, gdzie pomimo pobrania opłaty, zamówienie nie zostało zrealizowane, a kontakt z obsługą klienta bywał utrudniony.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat produktów, podkreślając ich wysoką jakość i zgodność z... Zobacz więcej

Delivery service

Konsumenci uważają usługę dostawy za pozytywną, często chwaląc punktualność i szybkość realizacji zamówień.... Zobacz więcej

Order

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z zamówieniami, gdzie niektórzy konsumenci chwalą łatwość... Zobacz więcej

Quality

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty jakości, wskazując na różnorodne, wysokiej jakości produkty oraz... Zobacz więcej

Service

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat usługi, często chwaląc profesjonalną obsługę, szybką... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Proces zamówienia był bardzo prosty i wygodny. Duży wybór pięknych bukietów pozwolił mi bez problemu znaleźć idealny prezent na Dzień Matki. Mieszkam we Francji, więc możliwość łatwego zamówienia i do... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Prosty i intuicyjny sposób przeprowadzenia klienta przez proces od wyboru produktu , złożenia zamówienia, podania danych do wysyłki, danych do rozliczenia etc. po realizacje i dostarczenie na czas zgo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Duzy wybor, cena dopasowana do produktu i uslogi. Wiele mozliwosci zaplaty. Piekny bukiet dostarczony na czas. Dziekuje, polecam i napewno w przyszlosci skozystam ponownie z uslog Poczty Kwiatowej.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Latwosc zamowienia, szybki kontakt przez czat, szeroki zasieg dostawy, promocje z darmowa dostawa, dostawa na czas, nawet tego samego dnia. Piekne kwiaty. Swietny stosunek jakosci do ceny.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Na miejscu 2. wśród 2 najlepszych firm w kategorii Dostawa kwiatów
  2. Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Sklep z suszonymi kwiatami
  3. Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Sklep z koszami upominkowymi

Napisane przez firmę

Kwiaciarnia internetowa Poczta Kwiatowa®, kwiaciarnia, kwiaty i prezenty | Poczta Kwiatowa® Warszawa, wyślij kwiaty. Kwiaty przez Internet.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 28% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(4665)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1913

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Kiedyś nawet lubiłam Pocztę Kwiatową

Wcześniej lubiłam Pocztę Kwiatową, ale niestety kwiaty, które zamówiłam tym razem, były tak różne od tych przedstawionych w ofercie i wyglądały tak biednie (zamówiłam największy bukiet), że nie jestem w stanie dać więcej niż jedną gwiazdkę.

Gdy złożyłam reklamację, odpowiedź brzmiała, że tak ma być, a Poczta Kwiatowa nic nie może zrobić, bo bukiet został przygotowany przez osobę, której zlecono zamówienie(?!)

Radzę więc zamawiać lokalnie, bo chyba im się już nie chce.

22 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pełna satysfakcja

Sprawna i punktualna realizacja zamówienia.
Jakość towaru (kolorystyka, rozmiar i wygląd bukietu, świeżość kwiatów) bez zastrzeżeń. Firma i produkt godne polecenia.

7 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zadowolony

Łatwość zamawiania, jakość produktu dzięki dobrym współpracującym kwiaciarniom w Pile i dobra obsługa klienta.

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niestety jestem bardzo rozczarowana…

Niestety jestem bardzo rozczarowana poziomem usług. Zamówienie złożyłam w sobotę przed godziną 12:00 z Holandii, aby kwiaty zostały dostarczone na czas do szpitala w Zielonej Górze dla mojej córki. Przesyłka dotarła dopiero we wtorek, kiedy córka następnego dnia wychodzi już ze szpitala, przez co prezent stracił swój sens!!!!!!!!!!!!
Dzisiaj rano kontaktowałam się z Państwem, wyjaśniłam całą sytuację i prosiłam, aby w ramach rekompensaty za opóźnienie dostarczyć chociaż nieco większy bukiet. Niestety zamiast zamówionego średniego bukietu otrzymano mały bukiecik z kwiatami, które nie wyglądały na świeże. To nie była żadna forma przeprosin za zaistniałą sytuację.
Tym bardziej dziwi mnie takie podejście, ponieważ zarówno kwiaciarnia, jak i szpital znajdują się w Zielonej Górze, więc terminowa dostawa nie powinna stanowić problemu.
Nie polecam tej firmy. Zapłaciłam za usługę, która nie została wykonana zgodnie z zamówieniem, a sposób rozwiązania reklamacji był bardzo rozczarowujący.

21 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Profesjonalizm

Bukiet piekny ze świeżych kwiatów, czekoladki jak w opisie, bilecik z życzeniami o które prosiłam dostarczone na czas przez przemiłą panią kurier która również złożyła życzenia. Mama była zachwycona i wzruszona. Szczerze polecam!

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Szybko, sprawnie, pięknie

Zlecenie wykonane szybko i sprawnie. Mimo wybrania darmowych ram czasowych (cały dzień), bukiet został dostarczony rano przez sympatycznego kuriera. Jakość kwiatów bardzo dobra.

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam!!!!!! Oszuści!

Nie polecam!!!!!!! Zostałam oszukana! Złożyłam zamówienie na kwiaty z dostawą, pieniądze zostały pobrane z konta, natomiast nie dostałam potwierdzenia zamówienia. Skontaktowałam się z obsługą klienta, pani mnie poinformowala, ze nie opłaciłam zamówienia. Wysłałam jej dowód wpłaty, na co usłyszałam ta sama odpowiedz, ze zamówienie nie zostało oplacone.

20 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super!

Kwiaty dostarczono terminowo. Pan Kurier był bardzo miły, dzwonił do mnie kilkukrotnie (nie mogłam odebrać, ponieważ byłam pracy) i bez problemu zaczekał za mną kilka minut, aż odbiorę bukiet. Kwiaty pięknie i świeże. Polecam jako obdarowana :)

20 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam. Jestem klientem już drugi raz i wszystko świetne zorganizowane. Profesjonalnie i szybko. Termin zawsze dogodny i nawet na drugi dzień.

15 lipca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej