Warsawsneakers Recenzje 

Zwróciłam buty, pieniędzy brak, dzwoniąc z zapytaniem kiedy prześlą pieniądze, caly czas ta sama odpowiedź, że niedługo prześlą, że mieli problem z przelewami, masakra, omijać ten sklep. Dziwię się, że ktoś jeszcze u nich kupuje🫣

Od 14 października 2026 czekam na zwrot pieniędzy. Zwrot został zatwierdzony, pieniędzy nie mam na koncie. Złodzieje.Zamowienie numer 6453890

Sklep otrzymał zwrot ponad 28 dni temu. Nadal nie otrzymałem pieniędzy za za zwrócony towar, pomimo zaakceptowaniu zwrotu przez sklep. Biuro obsługi klienta zbywa kupującego i nie podaje daty zwrotu

Sprzedawca nie zwraca pieniędzy w przypadku zwrotu towaru. Uważajcie

Niestety: kupiłem produkt w WarsawSneakerStore (SZOPEX-Dutkiewicz sp. z o.o.), a potem prawidłowo go zwróciłem (odbiór paczki w dniu 2 października potwierdzono na infolinii). Pieniędzy z powrotem jednak nie dostałem. Wielokrotnie dzwoniłem i pisałem na sklepowego maila z wezwaniem do zapłaty. Odpowiedź zawsze ta sama: BOK nic nie może zrobić, zwroty ogarnia magazyn. Nawet po informacji, że zgłaszam sprawę do Rzecznika Konsumentów, Inspekcji Handlowej i UOKiK, dostałem odpowiedź: „dziękujemy za informacje, pozdrawiamy serdecznie”. Obsługa kompletnie bezużyteczna, cały sklep to zwykli krętacze.

Zgodnie z regulaminem mają czas na zwrot środków do 14 dni od otrzymania produktu i formularzu zwrotu. U mnie minęło już ponad 3 tygodnie od daty dostarczenia. Nie odbierają telefonów, nie polecam.

Odebrałem zamówioną bluzę A.P.C w sklepie w Warszawie. Niestety rozmiar okazał się za mały. Pani w sklepie przyjęła zwrot i pieniądze miałem otrzymać na telefon w ciągu 48 godzin (płaciłem blikiem) . To był dzień 2 października 2026. Dziś mamy 21 października i pieniędzy nie ma do dnia dzisiejszego. Wielokrotne wykonane telefony i maile z żądaniem zwrotu nie działają. Ciągle słyszę że sprawdzą i skontaktują się. Sprawdziłem w banku i w systemie blik i pieniędzy nie ma na koncie.
UWAGA!!!
NIE ZWRACAJĄ PIENIĘDZY !!

Zamówiłam 20.08.2026r. buty i dziś kurier wręczył mi malutką przesyłkę a w niej maleńka karteczkę z napisem po angielsku. Taka karteczka kosztowała mnie ponad 200zł. Bardzo proszę o zwrot pieniędzy, bo buty nie były dla mnie tylko dla dziecka. Pieprzeni oszuści....

Oszuści czekałem na buty dla dziecka miesiąc i przesyłka doszła a w niej zwykła kartka papieru z napisem po angielsku
Nie polecam was dziadostwo i oszuści
Obyście sie udawali tymi pieniędzmi frajerzy

Jedną gwiazdkę zabieram za dośc dłługi zas oczekiwania na buty, jednak po zakupie otrzymałłem informację że mogę się spodziewać do 15 dni roboczych. Przesyłłka przyszła po 12 dniach. Kontaktu nie oceniam bo nie był potrzebny. Butuy oryginalne. Przystępna cena. Jeżeli znajdę coś co mnie interesuję na tej stronie bez wahania zamówię znowu. Dziękuje.

Podszywają się nazwa pod duży i powazny sklep. Długi czas oczekiwania, wątpliwą oryginalność

Dramat! Odradzam czas oczekiwania okoliło 2 miesiące Nie odpisują Na meile po około prawie dwóch miesiącach dzwoni
Wręcz krzyczy Pan czy ma wysłać buty ponieważ zamówienie dotarło Do ich sklepu Dramatyczne zachowanie obsługa na najniższym
Poziomie Brak poszanowania Dla Klijenta Nie odpisują na wiadomości po czym próbują wmówić że nic do nich nikt nie pisał Co za zachowanie Brak słów przestrzegam przed zamówieniami z tego sklepu Nigdy Więcej

Bardzo dziekuje za cudowną obsługę Pana Mikołaja i Pana Igora na Annopolu. Oby więcej tak miłych i pomocnych ludzi 🥰 Duży wybór i sklep bardzo zadbany. Polecam 👌

Brak doświadczenia

Miesiąc oczekiwań na buty zwlekanie z wysyłką spławienie telefoniczne od 2 tygodni słyszę że buty będą za 2/3 dni a w rzeczywistości nie zostały wysłane a teraz jak dzwonię to słyszę (proszę pisać meile) taki wielki problem nadać paczkę ?

Tak jak pisałem paczki dalej nie ma zamawiana 3 marca mam podać numer zamówienia tu ? Tak paczkę zamawiała narzeczona dla tego nie ma moich danych w systemie ile można czekać miesiąc wysyłać buty ?? Oszuści UWAŻAĆ !!!!! Omijać z daleka

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie — nie tylko ze względu na jakość produktu, ale przede wszystkim na skrajnie nieprofesjonalną obsługę klienta.

Po kilku dniach użytkowania nowych butów pękł zaczep na sznurowadła podczas zwykłego sznurowania. Reklamacja została odrzucona na podstawie „analizy zdjęcia”, bez żadnej ekspertyzy, z góry zakładając winę klienta.

Ale to dopiero początek.

Po zakwestionowaniu tej decyzji poziom komunikacji ze strony sklepu spadł do poziomu, który trudno skomentować bez zażenowania. Oto fragmenty odpowiedzi, jakie otrzymałem:

„Ładnie Pan wszystko kopiuje, nie wiem po co tylko wciąż to samo.”

oraz:

„jest Pan w stanie napisać o tym sam bez AI czy zadaję za trudne pytanie”

i dalej:

„co Pan zgłosił, to, że ktoś się z Panem nie zgadza?”

To są autentyczne cytaty z korespondencji z klientem.

Zamiast merytorycznej odpowiedzi:

brak jakiejkolwiek kultury wypowiedzi,

próby ośmieszania klienta,

sugestie, że nie jest w stanie samodzielnie napisać wiadomości,

całkowite ignorowanie przepisów prawa konsumenckiego.

Dla jasności: nie mamy tu do czynienia tylko z odrzuceniem reklamacji (co się zdarza), ale z poziomem komunikacji, który jest absolutnie nieakceptowalny w jakiejkolwiek relacji biznesowej.

Jeżeli rozważacie zakupy w tym sklepie — zastanówcie się dwa razy. W przypadku problemów z produktem możecie spotkać się nie tylko z odmową, ale również z brakiem szacunku i próbą podważania Waszej wiarygodności jako klientów.

Sprawa została zgłoszona do Federacji Konsumentów wraz z pełną dokumentacją.

Omijajcie szerokim łukiem.

Jakość towaru jest gorszą niż w sklepie oficjalnym. Nie wysłany paragon. Zwrot bez paragonu nie jest możliwy. Nie polecam.

ten sklep to prawdziwy problem. zadzwoniłem do właściciela. To skąd jesteś dokładnie zrozumiałem sho jestem Ukraińcem. Tyle gówna wylałem w moją stronę. Grubiański nazista..... Oto, co dziś pisze do mnie właściciel sklepu. Dostateś zwrot i postanowiteś zachować się tak jak się zachowateś i do tego dwa razy, jesteś z siebie dumny? Zapomniateś przez przypadek prawdy napisać? Kijek zawsze ma dwa końca ... Zrobimy tak, ja Cię poproszę abyś skasował te bzdury i rozstaniemy się w zgodzie. Jak nie to będzie dwoje rannych bo ja zrobię to samo wszędzie gdzie się da i nikt na tym nie skorzysta, masz czas do jutra.

Kontakt przy zwrotach z właścicielem jest tragiczny, do tego brak jakiegokolwiek innego sposobu zwrotu niż Poczta Polska, która sama w sobie wpienia człowieka. Właściciel po tym ja zwróciłem buty wysyłał do mnie maile, drwiąc ze mnie, że nie potrafię wybrać rozmiaru buta dla siebie.