Serwis najpierw nie chciał przyjąć naprawy, którego powodem był przycisk lewy przy kole, potem przy formularzu naprawy zaznaczał nieprawdziwe punkty z rysami i zabrudzeniami. Po maksymalnym okresie na... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
- Sklep RTV
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z akcesoriami komputerowymi
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep komputerowy
Napisane przez firmę
iSpot to największy oficjalny partner Apple w Polsce z siecią salonów i serwisów we wszystkich największych miastach oraz sklepami internetowymi. Jako jedyny w Polsce posiada status Apple Premium Partner - wyróżnienie dla firm spełniających wyśrubowane kryteria marki Apple. W ofercie iSpot znajdziesz zawsze najnowsze produkty Apple: Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple TV, a także czołowe marki z branży IT, audio, wideo, fotografii i smarthome. Dodatkowo oferujemy zniżki edukacyjne dla studentów i pracowników edukacyjnych, program wymiany urządzeń, atrakcyjne formy finansowania: raty, leasing, program upgrade+, czyli długoterminowy wynajem sprzętu Apple oraz ubezpieczenia.
Dane kontaktowe
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Telefon zamówiony 01.10.2022
Telefon zamówiony 01.10.2025 i dowiaduje się po 3 tygodniach z infolinii, że czas oczekiwania na wysyłkę to 4-8 tygodni a na stronie przed i po kupnie żadnej informacji o tym, handlują towarem, którego nie posiadają, ODRADZAM!
Brak odzewu
Oddasz telefon na gwarancje producenta apple? nie otrzymasz trwałej naprawy!
Mój telefon był 4 razy na naprawach gwaranancyjnych, dopiero po 4 razie jakkolwiek go naprawili - a usterka znowu wyszła po roku - DOSŁOWNIE TAKA SAMA!
ekran raz działa raz nie. Apple umywa rece i wysyła na płatną naprawę , ispot nie odpowiada w ogole na reklamacje, ani listownie, ani mailowo. po prostu jak chcesz oddać telefon, to na pewno nie tu ;)
Ultrahuman Ring Air
Ultrahuman Ring Air inteligentna obrączka - ściema. Jeszcze nie nauczyli się produkować, a już sprzedają.
Telefon zamowilam 20.09
Telefon zamowilam 20.09. Bylo napisane ze telefon bedzie gotowy do odbioru miedzy 7.10 a 14.10. Dzis po 2 mailach dowiedzialam sie ze moge sobie czekac do konca listopada bo czas wysylki wynosi od 4 do 8!! tygodni. Dodatkowo kłamia pisząc ze nigdzie nie podali informacji kiedy telefon bedzie wysłany. Najgorsze doswiadczenie ktore psuje radosc z nowego urzadzenia
Zakupiłam towar przed premierą…
Zakupiłam towar przed premierą dostępny, co się później okazało, że nie ma brak, mało tego na stronie była informacja że za parę dni będzie u mnie. Wprowadzanie klienta w błąd powinnam zgłosić to dalej.
Nie polecam zakupów w sklepie ispot.
Najgorszy sklep z jakiego dane mi było…
Najgorszy sklep z jakiego dane mi było skorzystać a korzystałem z bardzo wielu.
Handlują towarem którego nie posiadają. Czasy wysyłki przekraczają nawet 5 tygodni.
Zamówienie z 18.09 nadan nie dotarło a jest już 11.10
Nie polecam firmy iSpot Popełniają…
Nie polecam firmy iSpot Popełniają proste błędy podczas kompletowania zestawu. Obsługa obiecuje naprawić pomyłki na ich koszt lecz gdy dochodzi co do czego kontakt się urywa i czlowiek nie otrzymuje pomocy.
Nigdy wiecej przedpremierowych zakupów
Zamowiłam przedpremierowo telefon na cortland najpierw mowili ze czas oczekiwania to 1-2 tyg teraz sie okazuje 4-8 tygodni. Za 2 tygodnie pewnie okaże się ze 8-16 tygodni. Kasę umieją wziąć. Pierwszy i ostatni raz zamawiam telefon nie bezpośrednio od Apple. Apple przynajmniej potrafi określić czas dostawy. A tu nic nie wiadomo. Próbują sie tlumaczyc tym ze nie wiedza ile apple im wysle. Co to za authorized reseller skoro nie wie takich rzeczy.
Handlują powietrzem
Handlują powietrzem. Znajomi już używają swoich telefonów, a ja czekam tygodnie.
Handlują wirtualnym towarem
Handlują wirtualnym towarem, nie kupujcie nic od nich na zamówienie ani przedpremierowo bo nie mają tych produktów fizycznie i będziecie musieli czekać 2-3 miesiace aż dostaniecie zamówiony przedpremierowo produkt. Nielegalna praktyka sprzedażowa i wprowadzanie klienta w błąd. Jeśli kupuję przedpremierowo to chcę mieć produkt w okolicy premiery u siebie a nie 2-3 miesiące później. Żenujące, jak ktoś ma dojścia to zgłoście to do jakiegoś rzecznika praw konsumentów bo niby duża firma na papierze a działają jak seba sprzedający produkty na allegro z aliexpress których nie posiada.
Firma krzak
Firma krzak, żałuję że nie przeczytałam opinii przed zakupem. Zamówiony sprzęt w dzień przedpremiery, po 2 tygodniach nadal nie wysłany, zero kontaktu i zero wyjaśnienia. Tą pseudo firmę powinni zamknąć, nie rozumiem dlaczego sprzedają sprzęty Apple, a obsługa i polityka firmy jest taka beznadziejna.
oszuści który nie wystawiają faktury…
oszuści który nie wystawiają faktury oraz nie wysyłają zamówienia na telefon w przed sprzedaży.
Nie polecam…
Handlowanie wirtualnym towarem, brak wysyłki do tej pory od złożenia zamówienia przedpremierowego, brak informacji na temat dostawy produktu, skoro zamawiam w przedsprzedaży to chce mieć sprzęt, kiedy rusza oficjalna sprzedaż. Łamią własny regulamin…
Miałam kłopot z moim sprzętem
Miałam kłopot z moim sprzętem, podeszłam do pracownika sklepu - przesympatycznego p. Kacpra z ISpot w Arkadii. Miał czas, przedstawił możliwości naprawy, był dociekliwy i znalazł drogę do - jak się okazało - drobnej korekty zegarka. I wszystko wróciło na swoje miejsce :)
słabo
słabo, nie polecam. Niby Apple to marka premium, a sklep na niskim poziomie. Wciąż czekam na informacje o reklamacji.
wyłudzenie przez ispot
Komputer kupiony online w iSpot miał usterkę już pierwszego dnia – był tak gorący przy ładowaniu, że nie dało się go używać. Był w posiadaniu zaledwie jeden dzień i od razu został odesłany. Zgłoszenie rękojmi zostało zignorowane, brak odpowiedzi na maile. Serwis po czasie stwierdził „zalanie”, co jest nieprawdą. Całość wygląda jak próba wyłudzenia. Podobne sytuacje widzialam we wczesniejszych opiniach. Bardzo nieprofesjonalna obsługa. Nie polecam.
Kupiłam pasek do Apple Watcha 45 mm
Kupiłam pasek do Apple Watcha 45 mm – opis jasno mówił: „idealnie dopasowany”. W rzeczywistości? Wystaje poza kopertę.
Reklamacja ze zdjęciem, wszystko zgodnie z procedurą. I co? Zero odpowiedzialności, tylko sucha odpowiedź: proszę zwrócić i zamówić inny.
Nie usłyszałam nawet „przepraszamy za wprowadzenie w błąd”. Tylko formułki i przerzucenie winy na klienta.
Marketing ładny, opis kuszący, a potem zderzenie z rzeczywistością: kupiłeś? Radź sobie.
Nie polecam. Nie za taką jakość obsługi.
Przestrzegam
Przestrzegam. Sprzedają coś, czego nie mają. Oczekiwanie na laptop już ponad 4 tygodnie. Infolinia co chwilę mówi, że już jadą. Żenada. Nie znany termin dostawy. Już powinienem wpłacić pierwszą ratę za sprzęt, którego nie mam. Nigdy więcej.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.