Internet Cable Provider Recenzje 11

Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

11 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka


Oceniono na 1 z 5

Ciągłe przerwy w dostawie

Fatalny internet częste przerwy w dostawie, a potem wielki rachunek za przedwczesne rozwiązanie umowy— z powodu tego że z takim internetem nie dało się wogóle pracować. Firmę nie obchodzą klienci. Zdecydowanie odradzam

1 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam firmy

Nie polecam firmy. 5 miesięcy nowej umowy i 5 miesięcy błędnych rozliczeń. Co miesiąc musiałam tracić czas na rekamacje i prośby o korekty. Kontakt tak bardzo utrudniony, żeby odechciało się reklamować. Masakra.

28 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jedna wielka katastrofa

Jedna wielka katastrofa. Obsługa klienta jest totalnie bez sensu, cały dzień siedziałam na telefonie na linii z nimi i nic nie załatwili. Odsyłali mnie z działu do działu. Następnie na sam koniec uznali że zadzwonią do mnie sami. Zadzwonili późnym wieczorem po 19:00, a sygnał trwał niecałe 3 sekundy, nie zdążyłam chwycić za telefon.

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Problem dotyczy zlecenia przeniesienia…

Problem dotyczy zlecenia przeniesienia numeru od innego operatora.

Przenosiłem dwa numery jednocześnie. Konsultant przyjął zlecenia przeniesienia jednego numeru, a z drugim...nie do końca rozumiem co zrobił. O tym, że transfer nie jest przeprowadzony zgodnie ze zleceniem dowiedziałem się dopiero po upływie około dwóch tygodni, samodzielnie kontaktując się z operatorem celem wyjaśnienia czemu wciąż nie dotarła druga karta SIM.

W związku z całym zamieszaniem spędziłem kilka dodatkowych godzin na ich infolinii. Dwukrotnie obiecano mi, że właściwa osoba się ze mną skontaktuje by...nikt nie zadzwonił.

W odpowiedzi na reklamację nie podjęli żadnych prób naprawienia sytuacji, zadośćuczynienia czy wynagrodzenia za zmarnowany czas.

Fatalna obsługa, niekompetetni pracownicy. Zdecydowanie odradzam.

20 września 2024
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (11 recenzji)

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej