Fashionyou Recenzje 

128
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 39 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci bardzo chwalą wyjątkową jakość oferowanych ubrań, które są starannie uszyte z doskonałych, trwałych materiałów i zawsze docierają do nich w przepięknie zapakowanych paczkach. Konsumenci podkreślają również błyskawiczną realizację zamówień, ekspresową wysyłkę oraz niezwykle szeroki i różnorodny asortyment, w którym każdy bez trudu znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z poziomu obsługi klienta, wskazując na powolne odpowiedzi na wiadomości mailowe oraz całkowity brak elastyczności i zrozumienia dla kupujących. Niektóre osoby były niezadowolone także z restrykcyjnych zasad dotyczących zwrotów towaru oraz uciążliwych problemów związanych z odzyskaniem wpłaconych pieniędzy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci konsekwentnie zgłaszają pełną satysfakcję z produktów, chwaląc doskonałą jakość materiałów, staranne... Zobacz więcej

Quality

Użytkownicy opisują pełną satysfakcję z jakości, chwaląc doskonałe materiały oraz to, że ubrania są starannie... Zobacz więcej

Customer service

Recenzenci podkreślają niejednoznaczny charakter obsługi klienta, wskazując na skrajne doświadczenia... Zobacz więcej

Return policy

Konsumenci uważają polityka zwrotów za niejednoznaczny, ponieważ niektórzy recenzenci chwalą szybkie i... Zobacz więcej

Retail

Recenzenci wyrażają dużą satysfakcję z oferty, chwaląc świetne sukienki i uznając ten sklep odzieżowy za... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Polecam zakupy w tym sklepie. Świetny kontakt, reakcja na zapytania niemalże od razu. Zamówiłam towar w piątek, a paczka w sobotę już na mnie czekała. Czasem kolekcje znikają zbyt szybko, ale może to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

W 100% jeden z najlepszych sklepów z odzieżą. Kontakt oraz profesjonalna obsługa klienta sprawia, że za każdym razem czuję się wyjątkowo obsłużona. Ciuszki przychodzą w pięknie zapakowanej paczce, zab... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam .Jestem zachwycona. Ekspresowa obsługa, dostawa w ciągu 2 dni, doskonały materiał i krój. Wróciłam po kolejną rzecz-mam nadzieję na równie szybką realizację zamówienia.

Oceniono na 5 z 5

Firma godna polecenia, sukienki zgodne z opisem,a już nie jedną w tej firmie kupiłam. Szybka realizacja i wspaniały kontakt w razie pytań. Na dodatek super zapakowany towar dotarł do mnie przez co poc... Zobacz więcej



Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

128 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(128)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 41

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Witam ,szybka wysyłka

Witam ,szybka wysyłka. Materiał i fason doskonały jak na zdjęciu . Chociaż mam rozmiar 42 to sukienka układa się doskonale 😁no i cena świetna . Polecam na 100%😁

2 listopada 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Iwona

Polecam,jestem bardzo zadowolona z zakupu Komplet po domu 3 częściowy brudny róż .Przyjemny miękki welur,rozmiar idealny. Nie było rozmiaru ale jak tylko się pojawił dostałam wiadomość,więc obsługa na wysokim poziomie,po zakupie szybka wysyłka.Jeśli ktoś ceni sobie elegancję i wygodę to polecam ten komplet 🩷

30 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rozczarowujące podejście do klienta

Rozczarowujące podejście do stałego klienta i opóźniony zwrot pieniędzy!

Jako stała klientka sklepu Fashionyou, która wielokrotnie dokonywała tutaj zakupów, jestem bardzo rozczarowana podejściem do klienta oraz sposobem komunikacji.

Zdarzyło mi się nie odebrać zamówionej przesyłki, za co ponoszę konsekwencje finansowe w postaci potrącenia kosztów dostawy ze zwracanej kwoty. Mimo to otrzymałam od sklepu wiadomość z pouczeniem, że powinnam wcześniej anulować zamówienie, aby nie narażać firmy na dodatkowe koszty.

Kiedy zwróciłam uwagę, że czasami w życiu zdarzają się sytuacje znacznie ważniejsze niż odbiór paczki, zamiast odrobiny zrozumienia otrzymałam kolejną nieprzyjemną odpowiedź, w której ponownie podkreślono, że mogłam temu zapobiec.

Co więcej, o zwrot własnych pieniędzy musiałam upominać się sama, ponieważ mimo upływu ponad 14 dni kalendarzowych środki nie zostały mi zwrócone! Sklep bardzo szybko potrafił zwrócić mi uwagę na koszty, które poniósł w związku z nieodebraną przesyłką, jednak nie wykazał podobnej inicjatywy, jeśli chodzi o terminowe rozliczenie się z klientem.

Zastanawia mnie, dlaczego od klientów wymaga się natychmiastowej reakcji i odpowiedzialności, podczas gdy sam sklep nie wykazuje takiej samej staranności w realizowaniu swoich obowiązków.

Rozumiem, że prowadzenie działalności wiąże się z kosztami, ale czy naprawdę jedno nieodebrane zamówienie jest powodem, aby w taki sposób traktować osobę, która regularnie korzystała z Państwa oferty?

Klient to nie tylko numer zamówienia i źródło dochodu, ale przede wszystkim człowiek, który może znaleźć się w trudnej lub nieprzewidzianej sytuacji.

Nie oczekiwałam żadnego specjalnego traktowania, a jedynie szacunku, profesjonalizmu, odrobiny empatii oraz sprawnego zwrotu należnych mi pieniędzy.

Niestety, cała sytuacja pozostawiła bardzo negatywne wrażenie. Szkoda, że sklep, w którym wcześniej chętnie robiłam zakupy, tak łatwo potrafi zniechęcić do siebie stałego klienta.

Zdecydowanie zabrakło tutaj profesjonalizmu i zrozumienia.

30 października 2026
Opinia niezależna
Logo Fashionyou

Odpowiedź od Fashionyou

PODŁOŚĆ LUDZKA NIE ZNA GRANIC !!! Przyjęcie Pani zwrotu po terminie za tysiąc złotych to był nasz największy błąd .. Nie było by kolejnego zamówienia i nie było nieodebranej przesyłki i nie musielibyśmy być adresatem tego co Pani wypluł Chat GPT ... Jedno jest pewne, cieszę się, że nie będzie już Pani u nas kupować i nie będziemy już nikomu przyjmować zwrotów po terminie ani strać się komukolwiek robić dobrze .. ps. dla tych co może pomyślą, że ta "opinia" ma jakieś swoje złe korzenie to jest konsekwencją napisania zdania : "prośba o anulowanie wcześniejsze zamówienia jeżeli nie chce go Pani finalnie odebrać" .. czy wolno mi żyć w takich słowach ? chyba powinnam popełnić samobójstwo wg tej Pani

Oceniono na 5 z 5

Kupiłam dwie sukienki ,i jestem bardzo…

Kupiłam dwie sukienki ,i jestem bardzo zadowolona . Przesyłka przyszla szybko ,pieknie zapakowana ,sukienki bardzo ładnie uszyte , bez żadnych wiszacych nitek.Materiał gatunkowo dobry i bez skaz . Szczerze polecam zakup . Firma uczciwa .

17 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Firma godna polecenia

Firma godna polecenia, sukienki zgodne z opisem,a już nie jedną w tej firmie kupiłam. Szybka realizacja i wspaniały kontakt w razie pytań. Na dodatek super zapakowany towar dotarł do mnie przez co poczułam się jak wyjątkowy kient,a nie jak jeden z wielu. Polecam Sylwia 👍🏻

29 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Chciałabym podzielić się swoim…

Chciałabym podzielić się swoim doświadczeniem z zakupami w Fashion You. Zamówiłam już kilka sukienek i kombinezon i za każdym razem byłam bardzo zadowolona. Ubrania są świetnej jakości, materiały są doskonałe, a nawet po praniu zachowują swój wygląd. Wielokrotnie słyszałam komplementy i pytania, gdzie kupiłam swoje stylizacje. Ubrania w rzeczywistości wyglądają dokładnie tak jak na zdjęciach. Dostawy zawsze docierają na czas, a kontakt ze sklepem jest sprawny, przyjemny i wiarygodny. Nie mam żadnych zastrzeżeń ,,nigdy się nie zawiodłam czy rozczarowałam . Polecam każdej pani ❤️

28 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo polecam

Bardzo polecam, piękne sukienki, świetny kontakt ze sklepem.. Każda kobieta znajdzie tu cos dla siebie 😊

28 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super sklep

Jesteście niesamowitym sklepem, zamawiałam u Was wielokrotnie i nigdy się nie zawiodłam a realizacja ostatniego zamówienia przeszła moje wszystkie oczekiwania - zamówiłam w czwartek około południa, w piątek otrzymałam przesyłkę, w sobotę wystąpiłam w sukni na weselu. Każde z zamówionych ubrań było zgodne z opisami, pięknie zapakowane i szybko dostarczone. Polecam!

24 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mój ulubiony sklep od dłuższego czasu

Mój ulubiony sklep od dłuższego czasu. Kupuję tutaj głównie sukienki oraz dresy i muszę przyznać, że jakość ubrań nigdy mnie nie zawiodła. Sukienki leżą idealnie i robią wrażenie a dresy są niesamowicie wygodne i świetnie znoszą pranie. Polecam z całego serca.

28 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo solidna firma

Bardzo solidna firma, doskonały kontakt, bardzo dobrze zapakowany towar wysokiej jakości. W razie zwrotu lub wymiany bezproblemowo i szybko.
Polecam z całego serca. Nie jest to chiński badziew, sklep godny zaufania.

30 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sukienka

Zamówiłam sukienkę .Szybko otrzymałam. Sukienka leży super ,fajnie się układa .Materiał fajny rozciągliwy , bardzo ładnie uszyta .Jestem mega zadowolona

24 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie polecam sklep brak profesjonalizmu…

Nie polecam sklep brak profesjonalizmu ze strony sprzedawcy ignorowanie praw konsumenta powoływanie na wymyślone regulamin sklepu problem ze zwrotem towaru ostrzeżenie dla wszystkich

22 października 2026
Opinia niezależna
Logo Fashionyou

Odpowiedź od Fashionyou

Pani ma za to problem z pisaniem i również czytaniem. Dla wszystkich osób które będą to czytać: Sklep internetowy to nie jest wypożyczalnia ubrań! Po to są plomby żeby tylko przymierzyć towar a nie go nosić. Nie przyjeliśmy Pani zwrotu właśnie z tego powodu!

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam

1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Fashionyou

Odpowiedź od Fashionyou

Niech zgadnę ... odpowiedzi jakie to jest zamówienie nie będzie ?? a było w ogóle kiedykolwiek ??

Oceniono na 5 z 5

Polecam .Jestem zachwycona

Polecam .Jestem zachwycona. Ekspresowa obsługa, dostawa w ciągu 2 dni, doskonały materiał i krój. Wróciłam po kolejną rzecz-mam nadzieję na równie szybką realizację zamówienia.

20 października 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak dostarczonej przesyłki

Brak dostarczonej przesyłki, za te pieniądze to po prostu jakieś nieporozumienie. Mam nadzieję, że ze zwrotem pieniędzy nie będę miała takich problemów jak z otrzymaniem z góry opłaconego zamówienia.

17 września 2026
Opinia niezależna
Logo Fashionyou

Odpowiedź od Fashionyou

Proszę odpowiedzieć na zapytanie o jakim zamówieniu Pani pisze!

Oceniono na 5 z 5

Moje zakupy były bardzo udane .Towar…

Moje zakupy były bardzo udane .Towar zgodny ze zdjęciami i rozmiarem .Rozmiary zgodne z informacją podaną na stronie ,więc zwrot nie był konieczny .Kontakt ze sklepem na wysokim poziomie .Wysyłka bardzo szybka.Napewno wrócę !😊

23 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej