Pakuten Recenzje 

Nie polecam. Zwróciłam sukienkę w ustawowym terminie, a sklep potrącił ponad 80% jej wartości, twierdząc, że posiada ślady użytkowania. Otrzymałam jedynie zdjęcie niewielkiej plamki, które w mojej ocenie nie uzasadnia tak wysokiego potrącenia. Mimo próśb o szczegółowe wyjaśnienie sposobu wyliczenia obniżenia wartości oraz ponowne rozpatrzenie sprawy, otrzymałam jedynie informację, że stanowisko firmy pozostaje bez zmian. Polecam dokładnie dokumentować stan odsyłanych produktów i zachować ostrożność przy zakupach.

Nie polecam tej firmy, zamówiłam dwie sukienki, w tym przymierzałam tylko i wyłącznie jedna , drugą wyciągnęłam , zobaczyłam że rozmiar będzie za duży, i od razu włożyłam do opakowania spowrotem , odesłałam 2 sukienki, oni tej której nie przymierzałam tylko wyciągnęłam , nie przyjęli do zwrotu , twierdząc , że jest poszczępiona i pieniędzy mi nie zwrócą !!!! Porażka nie sklep, rzeczy dużo za dużo, jakosc słaba !

Dałam dwie gwiazdki bo zamawiała dwie sukienki i dwie nie powiem że były tanie ale jakość była okej.
Ale teraz jak zamówiłam spodnie i bluzkę to ta jakość do ceny mnie zaskoczyła. Widziałam że w składzie jest poliester ale żeby aż taki najtańszy chiński , bardzo nie fajny w dotyku . Cena ponad 300 zł
Ja rozumiem że 300 zł na komplet to okej ale nie na taki chiński badziew . Dosłownie .
Najbardziej mnie wkurza że wysyłka na mój koszt, nawet jak firma pomyliła przesyłki a tak już było jak zamawiałam sukienkę to i tak nie dostałam wyrównania . Niby to moja wina a nie osób którzy wysłali mi nie moją paczkę .
Jedyny plus to wysyłka . Czy zamówię ponownie raczej nie !

Oszusci kasują za rzeczy puzniej jest email ze nie bylo płaty za towar i anulują oszusci iszusci złodzieje złodzieje nie kupujcie nic tam

Najgorszy z prosperujących faktycznie sklepów internetowych. Jakość ubrań zdecydowanie słabo średnia. Ale obsługa , komunikacja przy zwrotach i sposób rozliczania prowadzony w taki sposób żeby sklep i tak wyszedł na swoje przy zwrotach towaru. Jestem częstym klientem sklepów internetowych ale ten oceniam zdecydowanie najsłabiej.

Sukienka uszyta w tragiczny sposób. Rozcięcie na nogę musiałam poprawiać u krawcowej bo było widać wszystko podczas ruchu. Dekolt w sukience podczas ruchu również ciągle się rozwalał, materiał się odwijał i było widać szycie oraz stanik. Rozmiar według mnie zawyżony sukienka L/XL według mnie totalna dość duza XL. Nie polecam.

Dostałam przesyłkę bardzo szybko, na drugi dzień w sobote- to szok. Ubrania sa niektóre ok, sukienka za 50zl naprawde spoko. Komplety letnie sztucznawe. Ale szkoda, że rozmiar S/M bluzek i kompletów to raczej XS z innych sklepów. Spodnie na filmiku piękne, układające sie, a w realu cieniusienki materiał i nie wiem jak to nosić...

Zamowilam na pakuten trzy sukienki, crimson, estela, evetta.
Kazda z tych sukienek na zdjęciu w ofercie na stronie pakuten była totalnie inna i różna od siebie.
Jak odebrałam paczkę, to byla tam crimson I estela x2
Estela to byl ciemniejszy blekit
A evetta to juz jasny blekit i na zdjęciu wygladalo jakby troche inaczej sie ona układała
Napisałam maila do pakuten,
W odpowiedzi dostałam ze zamowilam dwie takie same sukienki, więc robią z klientów de*ili, poniewaz w mailu czarno na białym bylo zaznaczone jakie to były zamówione sukienki, a jakie zostały mi dostarczone( wysłałam im zdjecia)
Te dwie sukienki po pierwsze maja dwie różne nazwy ( wiec to juz wskazuje na to ze to są dwa różne produkty) dwa różne zdjecia i odcienie. Ale takie same kody produktu. Oczywiście pakuten nie przyznaje sie do żadnego błędu np takiego ze przez pomyłkę nadali takie same kody na te sukienki.
Komunikacja z tym sklepem internetowym tez nie jest mega szybka. Oczywiście sukienki musiałam odesłać na swój koszt. Wiec nie dość ze zapłaciłam za przesyłkę w 1 strone to również musiałam zapłacić za odesłanie mimo iż nie było to z mojego bledu.
Jeśli chodzi o jakość sukienek to faktycznie czasami lepsze sukienki mozna dostać np. na shein prosto z Chin. Maja tez słaby wybór z rozmiarami.
Z chęcią dodałabym tutaj wszelkie zdjecia ktore by to potwierdziły w 100% bo tak jak juz wspominałam w mailu z potwierdzenia zamowienia jest czarno na białym.
Jako strona internetowa bardzo słabo na tym wypadli.

Brak podstawowych kompetencji przy przekazywaniu informacji.
Oszukuja na stronie wprowadzajac w blad klienta o zamówieniu w ciagu 24h
To nieprawda. Na przesylke trzeba czekac bardzo dlugo nawet do 2 tugodni.
Na infolonie dodzwonić sie nie ma szans po 50 minutach. NIE POLECAM!!!!!

Produkt ze zdjęcia całkowicie odbiega od tego co przyszło. Zamówiłam rozmiar S, a sukienka przyszła za duża o kilka rozmiarów i do tego za długa. Z kolei spódnica jest tak uszyta, że układa się tragicznie, zupełnie inaczej niż na zdjęciu produktu. Nie polecam robić zakupów na tej stronie.

Informacja na stronie o dostawie w ciągu dwóch dni roboczych a tuż po zamówieniu i zapłacie mail z informacją że wysyłka wydłużona ponad tydzień . Problem z wyjaśnieniem kiedy mogą wysłać towar . Problem ze zwrotem . Samo ubranie porażka coś na zasadzie zamówienia z Chin nie wiesz co przyjdzie 😂

Gdybym mogła, oceniłabym ten sklep na 0 gwiazdek. Zamówiłam błękitną, muślinową sukienkę, która niestety w rzeczywistości wygląda zupełnie inaczej niż na zdjęciach na stronie – zarówno kolor, jak i krój odbiegają od prezentowanej oferty. Zamówiłam rozmiar XS, a sukienka okazała się bardzo duża. Zamiast pięknego błękitu otrzymałam materiał w wyblakłym, spranym odcieniu niebieskiego. Jakość wykonania również pozostawia wiele do życzenia.

Zamawiałam już trzy razy na tej stronie i każde zamówienie kończyło się zwrotem. Niestety, po tym doświadczeniu na pewno nie skorzystam już więcej z tego sklepu. Nie polecam!

Jak by jeszcze przysyłali to co się zamawia, to było by całkiem ok.
Ale jak ktoś zamawia jedno w rozmiarze XS, a dostaje coś zupełnie innego i w rozmiarze L -to już lekkie przegięcie jest.
Ale na folii z kompletem piękne XS widniało. Jedyne co się zgadzało to kolor 😅
Wyłudzeniem jak dla mnie jest też fakt naliczania opłat za zwrot w sytuacji kiedy mi się nie odwidziało tylko zwrot jest z ICH WINY.
No a dodatkowo głuchy telefon.
Katastrofa.

Jeden wielki problem, ze zwrotem. Zamówienie trzeba opłacić od razu, a kiedy klient zwraca towar zaczynają się opóźnienia.

Najgorszy sklep internetowy z jakim tylko miałam możliwość współpracować!!! Na stronie była informacje, że paczka dojdzie do piątku co jak można się domyślić oczywiście się nie stało. Co z tego, że produkt był powiedzmy ok (bo co do jakości to też można by pewnie książkę napisać) jak przyszedł po czasie i nie mogłam go ubrać na imprezę w weekend. Sklep nie czuje się winny i nie ma zamiaru ponieść kosztów zwrotu przesyłki.
Nie polecam nikomu!!!!

TAk jak inni jest mi przykro że najmniejsza ocena to 1 gwiazdka nie należy się nawet pół gwiazdki. Rekomendacja sklepu że towar będzie następnego dnia tragedia przyszło zamówienie po 6 dniach. Nie polecam strony ani sklepu jak kontaktu jest niszowy nikt telefonu nie odbiera

Jestem absolutnie rozczarowana jakością rzeczy, a także procedurą zwrotu. Nie polecam nikomu.

Kontakt z infolinia beznadzieja bedąc 1 na lini nikt nie odbierał na dodatek pomylona rozmiar z mniejszy niz w zamówieniu.
Zwracanie rzeczy na własny koszt to rownież oszustwo NIE POLECAM !!!

Kłamstwo o wysyłce, paczka przyszla po tygodniu a nie jak pisza na stronie chwyt marketingowy ze wysla w ten sam dzien! Dwie proby dzwonienia po 40 minut na infolinii w godzinach ich pracy i mimo ze bylam 1 na linii nikt nie odebral telefonu. Pisanie na messengerze z botem a nie z czlowiekiem. Totalnie nie szanuja klienta. NIE POLECAM ZAKUPOW I DRUGI RAZ NA PEWNO NIE ZAMOWIE! Jakosc koszulki bardzo slaba, ma przebarwienia, zostawie ja tylko z tego powodu ze nie wiem czy zwrociliby za nia pieniadze przy takiej kiepskiej obsludze klienta.

Jakość uszycia to tragedia. Szwy złapane z częścią materiału . Nierówny szwy jakby ktoś uczył się szycia i szwy ściàgnięte .Można tanio uszyć ale napewno nie zatrudniacie brakarza ,który sprawdza jakość . Szkoda że nie mogę umieścić zdjęcia