Witam Wszystkich Zainteresowanych. Moje doświadczenie z zakupem w tym sklepie jest jak najbardziej POZYTYWNE. Rower zakupione w bardzo dobrej cenie , przesyłka z Hiszpani do Niemiec w bardzo szybkim... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na początku mocno wahałem się zakupu edge 1040 bundle. Przesyłka z Hiszpani do Polski tym bardziej podkręcała moje obawy. Towar oryginalnie zapakowany, przesyłka jak na ta odległość bardzo sprawna. Ko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sklep Bikeinn podaje cenę w PLN, co sugeruje, że zapłata będzie w PLN ale w rzeczywistości "po cichu" rozlicza zapłatę w Euro, co naraża nieświadomego kupującego na dodatkowe koszty, tj. koszty przewa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Poczytałem, zapoznałem się z różnymi specyfikacjami sprzętu, zamówiłem i otrzymałem rower. Przesyłka dotarła do Warszawy dobrze zabezpieczona (dobrze zabezpieczony mocny karton na drewnianej palecie)... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Dane kontaktowe
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Hiszpania
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
4,0
Dobra
40 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Zamówiłem produkt zestrony internetowej…
Zamówiłem produkt zestrony internetowej bikeinn
Po zakupie dostałem potwierdzenie zamówienia a po ponownym logowaniu się na stronie jest komunikat że nic nie kupiłem.
Brak możliwości napisania pytania.na stronie do obsługi klienta.
8 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Reasonable price
Reasonable price. Items in accordance with the order.
4 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review.
Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Świetny kontakt ze sklepem
Świetny kontakt ze sklepem. Zamówienie realizowane wolniej niż zazwyczaj robią to sklepy w Polsce ale czas realizacji był dotrzymany. Polecam
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Szybka dostawa
Szybka dostawa, dobra cena, towar dobrej jakości. Tak jak zamówiłem
3 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu.
Ciesz się zakupem! Miłego dnia!
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu.
Ciesz się zakupem! Miłego dnia!
Jeśli zależy Ci na czasie to nie…
Jeśli zależy Ci na czasie to nie zamawiaj ponieważ towar idzie bardzo długo. Niestety sklep nie zajmuje się Twoim zamówieniem w dniu kiedy opłaciłeś tylko po 3 dniach. Tak było w moim przypadku. Widełki czasowe, które podano po złożeniu zamówienia niestety nie dały rady. Od dwóch dni w śledzeniu paczki na DPD widnieje irytująca wiadomość „ przeładunek w sortowni za granicą”. Zawody rowerowe niestety po za moim zasięgiem bo mostek nie dotarł!!! Dzięki!
10 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Witaj,
Bardzo nam przykro z powodu Twoich komentarzy, w takim przypadku musimy przesłać nam numer zamówienia, ponieważ nie możemy zalogować się na Twoje konto i spojrzeć na nie w ten sam sposób, w jaki na nie patrzysz, więc bez numeru zamówienia nie możemy zweryfikować sprawy.
Z poważaniem
Super Sprzedawca
Super Sprzedawca
Dostawa Express paczka z korbami przyszła wcześniej niż pisano
Polecam wszystkim współpracę z firmą
10 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji.
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Zamawiane z innego kraju.Dotarło…
Zamawiane z innego kraju.Dotarło nieuszkodzone oraz ustalonym terminie.Produkt nowy,nierozpakowany z etykietami producenta.Polecam!
27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu.
Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Super sklep bardzo duzy asortyment
Super sklep bardzo duzy asortyment
30 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu.
Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
BlackBurn DAYBLAZER 1500
Konkurencyjna Cena Lampy rowerowej, Towar Zgodny z opisem, szybka realizacja zamówienia - w ciągu kilku dni przesyłka dotarła
19 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Delivery was really fast
Delivery was really fast. Goods consistent with the description.
16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review. Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Everything ok
Everything ok, good communication quick shippment, great product
8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review. Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously. Enjoy your purchase!
Have a great day!
Rozbudowany panel klienta
Rozbudowany panel klienta. Szybka wysyłka i śledzenie paczki. Do Polski doszło w kilka dni zgodnie z przewidywaniami sklepu. Aby czas statusu płatności mógłby być nieco szybszy - przez 10 minut nie było ani pieniędzy ani zamówienia.
29 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu. Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Produkt przyszedł uszkodzony
Produkt przyszedł uszkodzony, poszewka ramienia plecaka jest przedarta. Kolor plecaka również się nie zgadza z tym zamówionym. Sama wysyłka przebiegła pomyślnie. Nie wiem czy ponownie dokonam zakupów na stronie
2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. Podaj numer zamówienia, pisząc na adres support@tradeinn.com w celu sprawdzenia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Życzę Ci wspaniałego dnia.
Pozdrowienia,
Bubel nr 50363287 zakupiłem…
Witam zamówienie nr 50363287 zakupiłem opony Panacer 26 z miodowym rantem w stylu lat 90tych i miałem nadzieję że dodadzą one uroku mojemu klasykowi , nic bardziej mylnego opony z masakrycznie nierównymi granicami między odcieńciem miodowym a czarnym miodowa część jest brudna ale nie do wyczyszczenia tylko mechanicznie opona wygląda na drugą lub trzecią kategorię . Osobiście nigdy bym tej opony nie sprzedał nikomu najtańsze kendy lepiej wyglądają , mam żal do firmy czuję się wprost oszukany, ogólnie nie polecam dla mnie to nigdy nie kupię tam nic BUBEL.
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Szanowny kliencie,
Przykro nam z powodu Twoich uwag, jednak istnieją czynniki zewnętrzne, które mogą wpływać na dostawę zamówienia, sprawdziliśmy Twoją sprawę i Twoje zamówienie jest w drodze, śledzenie zostanie zaktualizowane w ciągu najbliższych kilku dni.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
Z poważaniem
Numer zamówienia 48799043
Numer zamówienia 48799043
Numer zwrotu 5254777
Paczka nie wysłana z Bikeinn przez miesiąc więc 06.06.2024 uznany zwrot pieniędzy. Do dziś nie mam Garmina za prawie 3000 zł ani pieniędzy!!! - to już 6 tygodni!!! Odradzam sklep
18 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Witam Adam,
Bardzo nam przykro, że nasza usługa nie spełniła Twoich oczekiwań.
W związku z tym przeanalizowaliśmy Twoją sprawę, firma transportowa została już poinformowana i prowadzi dochodzenie.
Wzięliśmy również pod uwagę Twoje uwagi
i przekazaliśmy je do odpowiedniego działu w celu dalszej poprawy i podniesienia jakości naszych usług.
Przepraszamy za niedogodności i wszelkie związane z nimi niedogodności.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@tradeinn.com.
Z wyrazami szacunku
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review. Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously.
Enjoy your purchase!
Have a great day!
Cierpliwości
Paczka dotarła spóźniona półtorej tygodnia ale dostałem produkt który jest bardzo ciężki do dostania (magnes do pomiaru mocy) czekałem miesiąc dlatego 4 gwiazdki. Nigdy nie widziałem tak dobrze zabezpieczonego magnesu
2 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć,
Jesteśmy naprawdę wdzięczni za dokonany zakup i czas poświęcony na pozostawienie nam recenzji. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomaga nam w ciągłym doskonaleniu.
Ciesz się zakupem!
Miłego dnia!
Odpowiedź od Bikeinn
Hello,
We really appreciate your purchase made and the time taken to leave us a review. Your opinion is very important to us and helps us to improve continuously.
Enjoy your purchase!
Have a great day!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.