Numer zamówienia 48799043 Numer zwrotu 5254777 Paczka nie wysłana z Bikeinn przez miesiąc więc 06.06.2024 uznany zwrot pieniędzy. Do dziś nie mam Garmina za prawie 3000 zł ani pieniędzy!!! - to już 6 tygodni!!! Odradzam sklep
18 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Witam Adam,
Bardzo nam przykro, że nasza usługa nie spełniła Twoich oczekiwań.
W związku z tym przeanalizowaliśmy Twoją sprawę, firma transportowa została już poinformowana i prowadzi dochodzenie.
Wzięliśmy również pod uwagę Twoje uwagi i przekazaliśmy je do odpowiedniego działu w celu dalszej poprawy i podniesienia jakości naszych usług.
Przepraszamy za niedogodności i wszelkie związane z nimi niedogodności.
Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@tradeinn.com.
Nie mam zamówienia ani pieniędzy. Zrezygnowałem ponieważ nie Garmin nie wysłany przez tydzień. Teraz czekam 5 tygodni na zwrot pieniędzy i zero odpowiedzi
11 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Adam,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. Podaj numer zamówienia wraz z zapytaniem, pisząc na adres support@tradeinn.com w celu sprawdzenia. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę.
Nie dostałem zamówionego Garmina. Po dwóch tygodniach czekania nawigacja nadal czekała na wysyłkę wiec zrezygnowałem z czekania dalszego. 06.06.2024 reklamacja została uznana ale nie mam pieniędzy ani maila ani przesylki do dziś choć minęły kolejne 2 tygodnie. Nie polecam !!!!
6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bikeinn
Cześć Adam,
Bardzo przepraszamy za niedogodności. Prosimy o przesłanie nam swojej prośby wraz z numerem zamówienia w celu korekty. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę. Życzę Ci wspaniałego dnia.
Uwaga!! Zapłaciłem za rezerwację , oni odwołali lot i nie zwrócili pieniędzy. Piszę już 2 miesiące i nie chcą oddać!! Oszuści!!
21 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gotogate
Hi Adam,
Thank you for your feedback and apologies for the delayed response.
We regret to hear about your experience. Your opinion is really important to us and we hope we can help you or give you an explanation.
We do not advise our customers to share the booking details on a public forum. Please contact our customer service via email and share your booking reference number.