Realizacja zamówienia ok. Płaszcz, który kupiłam całkiem ładny, ale wybrałam ten model tylko dlatego, że w opisie i specyfikacji była informacja, że jest ocieplony. Jest to niezgodne ze stanem faktycz... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
- Sklep odzieżowy
- również w kategorii:
- Sklep z butami
- Sklep z odzieżą aktywną
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z odzieżą męską
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!
Dane kontaktowe
30, Kraków, Polska
- answear.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mega szybki czas realizacji zamówień
Mega szybki czas realizacji zamówień. bardzo wygodna forma zwrotów. To moje kolejne zakupy tutaj, potwierdzam że warto!❤️
Ciekawe wzory
Ciekawe wzory. Nie jest tanio. Ale rzeczy kupione tutaj służą mi długo.
Warto by było poprawić pewne rzeczy
Warto by było szykować bardziej szczegółowe opisy, np. jeśli torebka jest nieusztywniana to powinno być to w opisie a gdy wysyła się len, to nie powinien być wymietolony.
Sympatyczny sklep
Sympatyczny sklep, dość dobry wybór. Brakuje mi formy dostawy do paczkomatu w tańszej cenie.
Odradzam a jeżeli już się ktoś…
Odradzam a jeżeli już się ktoś zdecyduje niech dokładnie sprawdza co otrzymał.
Kupiłem spodnie i przesłano mi podróbkę lub przynajmniej mocno wybrakowany produkt. Spodnie levis bez wszywki. Przy reklamacji i zwrocie okazało się, że „spodnie były prane” przeze mnie a brak wszywki był uzasadniany przez pustą wszywkę jako praktykę marki. Tyle, że wszywki nie było żadnej… ale to w sumie przecież jedno i to samo dla osoby odpisującej na zwrot :-)
Nie rozumiem jaki jest cel urodzinowych…
Nie rozumiem jaki jest cel urodzinowych bonów prezentowych od Answear. Skoro kiedy chcesz go wykorzystać, to albo pozwala ci wykorzystać część tego bonu na przykład 7% albo 15% z 50 zł albo nie możesz go wykorzystać wcale ponieważ, towar i już jest przeceniony. To znaczy co, dostałam prezent i mam go wykorzystać tylko przy zakupie drogich rzeczy? Dostając prezent w postaci pieniędzy nikt mi nie nakazuje co mam za niego kupić. Druga rzecz, bon jest ważny tylko miesiąc, nie tak jak kiedyś kilka miesięcy. Tak że darujcie sobie te bony, łaskawcy.
Bardzo ładne rzeczy
Bardzo ładne rzeczy, sukienki, biustonosze. Super ceny ‼️
bluza Polo Ralph Lauren
Kupiłam dla syna bluzę Polo Ralph Lauren i chciałam przestrzec przed owym zakupem innych.
Bardzo rozczarowująca jakość produktu. Po niespełna 6 miesiącach normalnego użytkowania i prania zgodnie z zaleceniami producenta bluza jest rozciągnięta i mocno zmechacona – wygląda jak zużyta szmatka. Reklamacja została odrzucona z powodu „niewłaściwego użytkowania i tarcia”, co uważam za absurdalne, ponieważ odzież jest przecież przeznaczona do noszenia.
Co więcej, poprzedni egzemplarz tej samej bluzy reklamowałam z dokładnie tego samego powodu i wtedy reklamację uznano oraz wymieniono produkt na nowy. Tym razem, mimo odwołania, reklamację ponownie odrzucono.
Przy tej cenie i marce jakość jest zdecydowanie rozczarowująca. Nie polecam zakupu – zdecydowanie nie jest to jakość, jakiej można oczekiwać od Polo Ralph Lauren.
Bezproblemowe wysyłki i zwroty :)
Same zakupy
Same zakupy - ok . Przy zwrocie - olbrzymie problemy , dziesiątki maili .. ostatecznie po 2-ch miesiącach nastąpił zwrot. Nie polecam . Platformę omijam szerokim łukiem.
Polecam
Wspaniały sklep z odzieżą. Realizacja zamówienia przebiegła wzorowo. Obsługa bardzo dobrze rozumie oczekiwania klientów. Polecam, jestem stałym i zadowolonym klientem.😊
Skandaliczna obsługa klienta
Skandaliczna obsługa klienta. Paczka rozwaliła się w inpoście, o czym przyszła lakoniczna informacja, że jak do nich wróci, to oni ją wyślą jeszcze raz. Żadnego terminu, pytania: czy chcę, czy nie chcę, po prostu przerzucanie całego ciężaru zdarzenia na klienta. Zamiast od razu wysłać to samo jeszcze raz od siebie, żeby klient dostał szybko, to za co zapłacił, to co zamówił i na co zawarł umowę, to nie, skądże, oni będą czekali, aż tamto wróci, bo jednak jakby się rozwaliło to i tak mają moją kasę i jeszcze powiedzą, że to moja wina, chociaż z paczką żadnego kontaktu nie miałem, ani żadnego wpływu na jej losy. Kasa powinna być od razu zwrócona, a zamówienie anulowane lub od razu po takiej informacji, że paczka do nich wraca i wysłane to samo. Zerowa pomoc ze strony obsługi klienta, paczka latała w te i we wte, aż po 3 mojej stanowczej prośbie w końcu ją anulowali nie informując mnie o tym, ale nie anulowali-anulowali, ale potraktowali jako "zwróconą" i teraz ja mam czekać na rozpatrywanie zwrotu do 14 dni, a paczki, przesyłki w rękach nie miałem. Czy to jest normalne? Czy to nie urąga wszelkim standardom sprzedaży i obsługi klienta? To jest dramat, dlatego ten cały Answear upadnie prędzej niż myśli, bo konkurencja jest mocna: Zalando, Breuninger, Gomez, nie wspominając o innych, ale też wysyłających zza granicy.
Fatalna firma
Fatalna firma. Odmówiła uznania reklamacji na buty Tommy Hilfiger zakupione w listopadzie 2025 r. stwierdzając, że obuwie było zbyt intensywnie użytkowane. To jakiś absurd, może powinno stać tylko na wystawie.
zamówienia o numerze: 251101-5142P4-ANS
Rozmiary w tym sklepie nie odpowiadają…
Rozmiary w tym sklepie nie odpowiadają w ogóle rzeczywistości. Rozmiar L pasuje na 10 letnie dziecko, a nie dorosła osobę. Nie dość, że płacisz za wysyłkę to jeszcze płacisz za zwrot, a więc tracisz 30 zł, żeby odebrać paczkę i od razu ją zwrócić. KPINA!
Wysyłają niezgodny towar z zamówieniem
Wysyłają niezgodny towar z zamówieniem. Przy jego zwrocie twierdzą, że to nie ich produkt i został zamówiony w innym sklepie. Cyrk! Brak reakcji, brak zwrotu środków, 300 zł piechotą nie chodzi. Na pewno nigdy więcej nic już u nich nie zamówię.
Jeden z najbardziej moich ulubionych…
Jeden z najbardziej moich ulubionych sklepów. Duży asortyment, ceny różne, wszystko zależy od marki danego produktu. Fajny program lojalnościowy. Zawsze terminowa wysyłka
Duzy wybor ,wysoka jakosc ,bardzo…
Duzy wybor ,wysoka jakosc ,bardzo szybka realizacja zamowienia:-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.