Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 172 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci bardzo chwalą niezwykle szybką dostawę zamówień, profesjonalną obsługę oraz bardzo wysoką jakość oferowanych w sklepie produktów odzieżowych. Wielu konsumentów uważa cały proces codziennego zakupu oraz ewentualnych zwrotów za bardzo sprawny, wygodny, czytelny i całkowicie bezproblemowy. Niektóre osoby były niezadowolone z otrzymania niewłaściwych rozmiarów produktów, braku pełnej realizacji zamówienia lub pomyłek w wysyłce. Kilka innych osób uważało również, że proces odzyskiwania pieniędzy za zwroty bywa mocno opóźniony lub problematyczny w praktyce. Zdarzały się także częste skargi dotyczące uszkodzonych kartonów podczas transportu przesyłek oraz trudności z uwzględnieniem reklamacji przez firmę.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci mieli niejednoznaczne doświadczenia z produktami, chwaląc bogaty asortyment i atrakcyjne promocje.... Zobacz więcej

Delivery service

Konsumenci uważają usługę dostawy za pozytywny aspekt, doceniając szybką realizację oraz terminowe przesyłki... Zobacz więcej

Order

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z zamówieniem, chwaląc szybki czas realizacji, sprawne wysyłki... Zobacz więcej

Quality

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat jakości oferowanych produktów, chwaląc bogaty wybór oraz... Zobacz więcej

Return policy

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z polityką zwrotów, ponieważ niektórzy... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 3 z 5

Realizacja zamówienia ok. Płaszcz, który kupiłam całkiem ładny, ale wybrałam ten model tylko dlatego, że w opisie i specyfikacji była informacja, że jest ocieplony. Jest to niezgodne ze stanem faktycz... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Dla mnie najlepszy sklep Czytelny zakup i zwrot Dobrze zapakowane zakupy Szybki zwrot pieniędzy a jeżeli chodzi o reklamację byłam zaskoczona. Rok temu kupiłam buty ugg za 1000 zł niestety pękły... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Firma, w ktorej artykuły zamawiałam juz kilkakrotnie. Uwazam, ze moge ich polevic za jakosc oferowanych produktow, zgodnosc opisow z rzeczywistoscią i szybkosć realizacji zamówień. Rzetelnie i profesj... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bogata oferta, jakość widać już na zdjęciu. Fantastyczny sklep pod każdym względem, polecam! Lubię szybko cieszyć się zamówieniem, a tu to mam. Mają odpowiednie podejście do klienta i znają się na rze... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z butami
  4. Sklep z odzieżą aktywną
  5. Sklep z odzieżą damską
  6. Sklep z odzieżą dziecięcą
  7. Sklep z odzieżą męską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

ANSWEAR.com to markowe ubrania i obuwie damskie, męskie i dziecięce. Ogromny wybór produktów ponad 200 marek w jednym miejscu. Wysyłka w 24h, darmowa dostawa i zwrot od 100 zł. Zamów dziś, przymierz jutro!


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

716 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(716)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 288

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Odradzam a jeżeli już się ktoś…

Odradzam a jeżeli już się ktoś zdecyduje niech dokładnie sprawdza co otrzymał.
Kupiłem spodnie i przesłano mi podróbkę lub przynajmniej mocno wybrakowany produkt. Spodnie levis bez wszywki. Przy reklamacji i zwrocie okazało się, że „spodnie były prane” przeze mnie a brak wszywki był uzasadniany przez pustą wszywkę jako praktykę marki. Tyle, że wszywki nie było żadnej… ale to w sumie przecież jedno i to samo dla osoby odpisującej na zwrot :-)

4 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie rozumiem jaki jest cel urodzinowych…

Nie rozumiem jaki jest cel urodzinowych bonów prezentowych od Answear. Skoro kiedy chcesz go wykorzystać, to albo pozwala ci wykorzystać część tego bonu na przykład 7% albo 15% z 50 zł albo nie możesz go wykorzystać wcale ponieważ, towar i już jest przeceniony. To znaczy co, dostałam prezent i mam go wykorzystać tylko przy zakupie drogich rzeczy? Dostając prezent w postaci pieniędzy nikt mi nie nakazuje co mam za niego kupić. Druga rzecz, bon jest ważny tylko miesiąc, nie tak jak kiedyś kilka miesięcy. Tak że darujcie sobie te bony, łaskawcy.

4 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

bluza Polo Ralph Lauren

Kupiłam dla syna bluzę Polo Ralph Lauren i chciałam przestrzec przed owym zakupem innych.
Bardzo rozczarowująca jakość produktu. Po niespełna 6 miesiącach normalnego użytkowania i prania zgodnie z zaleceniami producenta bluza jest rozciągnięta i mocno zmechacona – wygląda jak zużyta szmatka. Reklamacja została odrzucona z powodu „niewłaściwego użytkowania i tarcia”, co uważam za absurdalne, ponieważ odzież jest przecież przeznaczona do noszenia.
Co więcej, poprzedni egzemplarz tej samej bluzy reklamowałam z dokładnie tego samego powodu i wtedy reklamację uznano oraz wymieniono produkt na nowy. Tym razem, mimo odwołania, reklamację ponownie odrzucono.
Przy tej cenie i marce jakość jest zdecydowanie rozczarowująca. Nie polecam zakupu – zdecydowanie nie jest to jakość, jakiej można oczekiwać od Polo Ralph Lauren.

20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Same zakupy

Same zakupy - ok . Przy zwrocie - olbrzymie problemy , dziesiątki maili .. ostatecznie po 2-ch miesiącach nastąpił zwrot. Nie polecam . Platformę omijam szerokim łukiem.

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Wspaniały sklep z odzieżą. Realizacja zamówienia przebiegła wzorowo. Obsługa bardzo dobrze rozumie oczekiwania klientów. Polecam, jestem stałym i zadowolonym klientem.😊

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Skandaliczna obsługa klienta

Skandaliczna obsługa klienta. Paczka rozwaliła się w inpoście, o czym przyszła lakoniczna informacja, że jak do nich wróci, to oni ją wyślą jeszcze raz. Żadnego terminu, pytania: czy chcę, czy nie chcę, po prostu przerzucanie całego ciężaru zdarzenia na klienta. Zamiast od razu wysłać to samo jeszcze raz od siebie, żeby klient dostał szybko, to za co zapłacił, to co zamówił i na co zawarł umowę, to nie, skądże, oni będą czekali, aż tamto wróci, bo jednak jakby się rozwaliło to i tak mają moją kasę i jeszcze powiedzą, że to moja wina, chociaż z paczką żadnego kontaktu nie miałem, ani żadnego wpływu na jej losy. Kasa powinna być od razu zwrócona, a zamówienie anulowane lub od razu po takiej informacji, że paczka do nich wraca i wysłane to samo. Zerowa pomoc ze strony obsługi klienta, paczka latała w te i we wte, aż po 3 mojej stanowczej prośbie w końcu ją anulowali nie informując mnie o tym, ale nie anulowali-anulowali, ale potraktowali jako "zwróconą" i teraz ja mam czekać na rozpatrywanie zwrotu do 14 dni, a paczki, przesyłki w rękach nie miałem. Czy to jest normalne? Czy to nie urąga wszelkim standardom sprzedaży i obsługi klienta? To jest dramat, dlatego ten cały Answear upadnie prędzej niż myśli, bo konkurencja jest mocna: Zalando, Breuninger, Gomez, nie wspominając o innych, ale też wysyłających zza granicy.

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fatalna firma

Fatalna firma. Odmówiła uznania reklamacji na buty Tommy Hilfiger zakupione w listopadzie 2025 r. stwierdzając, że obuwie było zbyt intensywnie użytkowane. To jakiś absurd, może powinno stać tylko na wystawie.
zamówienia o numerze: 251101-5142P4-ANS

14 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rozmiary w tym sklepie nie odpowiadają…

Rozmiary w tym sklepie nie odpowiadają w ogóle rzeczywistości. Rozmiar L pasuje na 10 letnie dziecko, a nie dorosła osobę. Nie dość, że płacisz za wysyłkę to jeszcze płacisz za zwrot, a więc tracisz 30 zł, żeby odebrać paczkę i od razu ją zwrócić. KPINA!

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wysyłają niezgodny towar z zamówieniem

Wysyłają niezgodny towar z zamówieniem. Przy jego zwrocie twierdzą, że to nie ich produkt i został zamówiony w innym sklepie. Cyrk! Brak reakcji, brak zwrotu środków, 300 zł piechotą nie chodzi. Na pewno nigdy więcej nic już u nich nie zamówię.

27 lipca 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej