Rask ordning på problemet. Fin oppfølging på å se om problemet er blitt løst. Og er 100% fikset. hyggelig personer som hjelper og følger opp. Livlig i telefon samtale. Skaper god stemning i telefo... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Rask ordning på problemet. Fin oppfølging på å se om problemet er blitt løst. Og er 100% fikset. hyggelig personer som hjelper og følger opp. Livlig i telefon samtale. Skaper god stemning i telefo... Vis mer
Selskapet har svart
Byttet telefon og trengte nytt eSIM. Ble oppringt av Mobino-support kort tid etter at jeg tok kontakt, fikk avtalt et tidspunkt for aktivering, og samme person ringte tilbake for å sjekke at alt funge... Vis mer
Selskapet har svart
Anbefaler alle å styre godt unna Mobino. De lurer deg inn på avtale med binding langt utover hva lovverket sier. I tillegg ble jec lovet av selger at de skulle dekke bruddkostnader hvis jeg hadde bind... Vis mer
Vi er fortsatt i en tidlig fase, men overgang til Mobino har vært sømløst for alle ansatte. Informasjonen fra selger/tekniker rundt avtale og oppsett har vært veldig god - og vi gleder oss til å benyt... Vis mer
Selskapet har svart
Mobino tilbyr mobilabonnement og rammeavtaler til bedrifter, med Telenor-dekning og personlig kundeservice. Vi hjelper deg med å finne en mobilløsning som passer bedriftens behov, enten arbeidshverdagen er i Norge eller på reise i utlandet. Hos oss skal det være enkelt å få hjelp, fra valg av avtale til oppfølging i hverdagen.
Norge
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God og hyggelig kundeservice! Kunne vært litt raskere på å svare telefonen, men veldig flinke når jeg når frem.
Får kjapt svar fra kundeservice og kunne hente SIM-kort fordi jeg skulle på reise. Uvanlig god service til å være mobilleverandør
Anbefaler alle å styre godt unna Mobino. De lurer deg inn på avtale med binding langt utover hva lovverket sier. I tillegg ble jec lovet av selger at de skulle dekke bruddkostnader hvis jeg hadde binding med forrige mobilselskap. Jeg gav dato for forrige avtale og da sa vedkommende at fristen var gått ut. Han sa også at dette skulle ikke være et problem. Når jeg fikk regning fra forrige selskap, etter 14 dagers angrefrist var gått ut, nekter de å følge opp det som ble lovet. Bare svindel fra ende til annen. Kommer til å ta saken videre juridisk.
Kunder kommer ikke igjennom av og til, selv om jeg har dekning. Uforutsigbart.
Pluss skal du kjøpe deg ut er det 3000 per telefon, som hos andre, og mnd prisen x gjenværende tid. Helt sjukt lureri!
Svar fra Mobino
Byttet telefon og trengte nytt eSIM. Ble oppringt av Mobino-support kort tid etter at jeg tok kontakt, fikk avtalt et tidspunkt for aktivering, og samme person ringte tilbake for å sjekke at alt fungerte. Rask, personlig og god service!
Svar fra Mobino
Veldig god hjelp i et komplekst problem. Stor tålmodighet og oppriktig interessert i å hjelpe og løse problemet. Svært fornøyd ny kunde.
Svar fra Mobino
Suport er tålmodig og evner på en god måte å kommunisere forståelig. Fantastisk god hjelp som gis den ultimatum amatør.
Svar fra Mobino
Meget hyggelig,imøtekommende og hjelpsom. Ta vare på slike medarbeidere.
Svar fra Mobino
Svar fra Mobino
Det var en meget hyggelig person som også spurte om alt fungerte bra.
Meget behjelpelig😀
Svar fra Mobino
Svar fra Mobino
Rask ordning på problemet. Fin oppfølging på å se om problemet er blitt løst. Og er 100% fikset. hyggelig personer som hjelper og følger opp. Livlig i telefon samtale. Skaper god stemning i telefonen.
Enkel løsning på nettsiden der du kontakter for help osv.
Takk for hjelpen, å finne samtaler. Ha en riktig god helg
Svar fra Mobino
Fikk rask svar veldig fornøyd med kundeservice.
Svar fra Mobino
Takk for hjelpen! Nå fungerer som jeg ville.
Svar fra Mobino
Hyggelig service på tlf. Hjelpsom og effektiv betjening. Løste oppgavene på en flott måte.
Svar fra Mobino
Lurer eldre folk til å signere 4 års kontrakter og kobbler det til org nr som ikke er gitt av eier. Nekter å ordne opp. Og ignorere henvendelser. Styr unna!!!!!
Svar fra Mobino
Datakortet fungerte ikke i ruteren og jeg skjønte ingenting, ringte kundeservice og det løste seg etter 10min med god hjelp og veiledning.
Svar fra Mobino
Fikk veldig god service og hjelp da jeg ikke fikk i gang abonnemente mitt. Hun jeg snakket med hadde god tålmodighet og brukte god tid til å forklare :)
Svar fra Mobino
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.