Frekk og ufyselig kundeservice, forsøkte å svindle meg med å fakturere meg for Pro versjon når produktet de leverte var vanlig. For ikke å snakke om sikkerhetshull etter sikkerhetshull som avsløres i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Trenger jo ikke skrive noe, alt står jo her. Det er lørdag, bronsefinale i vm. Golf the open. Har nå tømt min telefon for data. 3 timer til fotball og dette har vart siden i formiddag. Lite info b... Vis mer
Elendig!!! Bestilte en iPad Pro M5 13' og alt var gode greier. Så ser eg på leverings status at leveringstid blir lengre og lengre. I dag fikk eg plutselig mail om at de ikke har den på lager likeve... Vis mer
Dårlig at man ikke kan se løp som går over tiden i reprise. Etter tilmålt tid i tv guide stopper programmet, og neste program ligger som normalt. Også mye mindre brukervennlig enn f eks altibox, samt... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Telia er Nordens største leverandør av mobiltjenester
Kontaktopplysninger
Norge
- +4792405050
- telia.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig god service!
22.07.2026- kl 9-10 tiden: Var nettopp innflyttet studentbolig hvor vi har en internett avtale med telia. Fikk ikke til ruteren og hadde prøvd alt etter tekstboka. Ringte da kundeservice og fikk utrolig god hjelp av en med navn Marius! Vi holdt vel på i omtrent 1 time: gikk gjennom alt som kunne gjøres, snakket med teknikere underveis og ga meg god veiledning og ikke minst flott imøtekommelighet og hjelpsomhet! Fikk også hjelp med veien videre siden vi ikke løste problemet der og da, så tusen takk for kjempe god service og tålmodighet ! Telia- gi han en lønnsøkning
Frekk og ufyselig kundeservice
Frekk og ufyselig kundeservice, forsøkte å svindle meg med å fakturere meg for Pro versjon når produktet de leverte var vanlig. For ikke å snakke om sikkerhetshull etter sikkerhetshull som avsløres i det møkket av ett selskap. Reis og ryk Telia ALDRI IGJEN
Trenger jo ikke skrive noe
Trenger jo ikke skrive noe, alt står jo her.
Det er lørdag, bronsefinale i vm. Golf the open. Har nå tømt min telefon for data.
3 timer til fotball og dette har vart siden i formiddag. Lite info bortsett fra 2 sms som ikke sier noen ting
Dårlig brukeropplevelse
Dårlig at man ikke kan se løp som går over tiden i reprise. Etter tilmålt tid i tv guide stopper programmet, og neste program ligger som normalt. Også mye mindre brukervennlig enn f eks altibox, samt at man ikke kan justere lyd med fjernkontroll på en ekstern lydkilde.
Om du e like dum som mæ -velg Telia! :D
Om du e en av dem som egentlig har et lite ønske om å gå tilbake til barndommen kor du hadde en arva knappe-telefon, så e telia mobiloperatøren for dæ!
For selv med en moderne iPhone blir opplevelsen den samme som de gode gamle dagan med Nokia 3110 .
- Med uslåelige null fette data OG tele -dekning nesten over HELE nord-Norge(og sikkert resten av landet), blir opplevelsen akkurat som da telefon kun gikk an å ringe med av og til!! :D
(«Norges beste mobildening», Æ tror markedsføringsteamet demmes har gjort fact-checkinga si i et Donald-blad)
Om du enda ikke e overtalt, så bare vent til en broder ringe dæ for å selge dæ abbonement;)
- Bare obs; når han sir «Wallah, det er en dritbra deal bro», så tror æ det e lurt å ha i bakhodet at folk har forskjellig definisjon på ka en «dritbra» deal e. Det hadde dessverre ikke æ, og nu e æ i et bittert og grusomt ekteskap i et par år.. (har dessverre ikke råd til skilsmisse..)
Men fra spøk til alvor, om du vil leve et liv med litt mindre skjermtid, elendig kundeservice, en app som heng sæ opp like ofte som sims 2, -så tror æ seriøst Telia e operatøren for dæ! ❤️
Jeg kan dessverre ikke anbefale Telia
Jeg kan dessverre ikke anbefale Telia etter denne opplevelsen.
Jeg bestilte et abonnement, men kansellerte det innen fristen. Telia bekreftet selv kanselleringen skriftlig via SMS:
Ordrenummer: 54682651 – “your order … is cancelled.”
Likevel ble den samme ordren gjennomført ni dager senere, og mobilnummeret mitt ble portert til Telia uten at jeg hadde gitt noen ny godkjenning eller fullmakt.
Da jeg kontaktet kundeservice, innrømmet de at dette var en feil fra Telias side og beklaget hendelsen. Da jeg spurte om Telia ville dekke eventuelle kostnader jeg kunne bli påført som følge av deres feil (blant annet bruddgebyr hos min tidligere operatør), var svaret likevel nei.
Det er svært alvorlig at en ordre som er bekreftet kansellert, likevel blir gjennomført. Som kunde må man kunne stole på at en bekreftet kansellering faktisk blir respektert.
Jeg forventer at Telia tar fullt ansvar når de selv innrømmer at feilen er deres. En unnskyldning alene er ikke tilstrekkelig når feilen kan få økonomiske konsekvenser for kunden.
Veldig skuffende opplevelse.
Verste firma som levere internett burde…
Verste firma som levere internett burde blir lagt ned! Treig og shit!
Klarer ikke å levere det jeg har bestilt, forpult treig internet.
Også er dem så frekke og skal ha 2000kr hvis en tekniker kommer hjem til deg og feilsøker.
Gjelder Telia TV
Gjelder Telia TV. Jeg har hatt store problemer med synkronisering mellom Telia Play-appen, TV-boksen og de tilknyttede strømmetjenestene. Når jeg legger til en strømmetjeneste som er inkludert i abonnementet, får jeg ikke tilgang, til tross for utallige forsøk på å aktivere tjenesten. Problemet har vedvart over tid, og jeg har til slutt gitt opp å få det til å fungere.
I tillegg opplever jeg det som svært frustrerende at kundeservice ikke er tilgjengelig på kveldstid – nettopp når de fleste bruker TV-tjenestene og problemene oppstår.
Jeg har derfor sagt opp abonnementet og velger heller å betale litt mer for å abonnere direkte hos de ulike strømmetjenestene. Da vet jeg i det minste at tjenestene fungerer, og slipper å bruke tid på tekniske problemer og aktivering som ikke virker.
Denne versjonen er saklig, konkret og forklarer tydelig hvorfor du har valgt å avslutte abonnementet.
Prøvet telia som mobilabonnement nå i…
Prøvet telia som mobilabonnement nå i noen uker før jeg gikk tilbake til telenor. Elendig dekning og slet stafig med å ikke kunne ringe eller sende meldinger. Nå etter abonnementet er slutt kommer det en regning på sør for 3000kr
Jeg har aldri opplevd slik svindel før
Jeg har aldri opplevd slik svindel før. Først signerer du en kontrakt der de lover deg en kolonne i gave for én krone, som du ynkelig betaler i kassen når du fyller ut dokumentene. Deretter lover de at du skal betale 350 kroner for Mobil-internett og telefonforbindelse, og så sier de med full selvtillit og smil at SIM-kortet ditt vil bli aktivert klokken 10 om morgenen, neste dag. Du går glad fordi du stoler på disse menneskene, men så ringer du til alle kundeservice-linjene fordi disse svindlerne ikke har aktivert kortet ditt, og du har gått med et deaktiverte kort siden desember måned- 7 juli. Hver gang går jeg til dem i håp om at de vil aktivere kortet mitt, men hver gang lover de at det vil bli aktivert i morgen! Faen!! Hva er grunnen til at jeg betaler disse pengene hvis SIM-kortet mitt fortsatt ikke er aktivert?! Uten samvittighet har de også hevet taksten min til 420 kroner på grunn av inflasjon, men jeg kan fortsatt ikke bruke kortet: det er ikke aktivert, det er umulig å ringe, jeg kan ikke ringe, og ingen kan ringe meg. Jeg er trøtt…
Jeg har vært kunde hos Telia i mange år…
Jeg har vært kunde hos Telia i mange år og har prøvd å bytte, men jeg må dessverre fortsette å forholde meg til deres løgner og svindel enda et år. 🤬Jeg anbefaler alle på det sterkeste å styre langt unna alt som har med Telia å gjøre. 🤯
Kundeservice lagt ned.
Telia har nå lagt ned chatten sin. Nå blir man tvunget til å ringe dem hvis man ønsker å få tak i noen fra Telia.
Dette er ikke bra JEg bytter operatør NÅ.
Skulle flytte inn i nytt hus
Skulle flytte inn i nytt hus, og på forhånd tok jeg kontakt med bredbånd leverandører. Telia var hissig på innsalg og virket OK. Jeg ba spesifikt om fibertilknytning hvilket selger skulle ordne, måtte bare akseptere tilbudet. Ved innflytting fikk jeg modem tilsendt for coax. Ringte inn til kundeservice for å få ordnet opp i feilen, da viste det seg til min store overaskelse at Telia IKKE leverer fiber selv om de hardnakket påstod at fiberen inn til huset var levert av de! Får heller ikke sagt opp da det har gått 15 dager siden jeg signerte kontrakten selv om jeg sa til selger at jeg ikke overtar nytt hus før 01.Juli og vil ikke kunne installere noe før da. Telia har ikke kontroll på noe som helst, Fikk til slutt avlyst abbonementet på telefon via en hjelpsom selger heldigvis.
Elendig!!!
Elendig!!!
Bestilte en iPad Pro M5 13' og alt var gode greier. Så ser eg på leverings status at leveringstid blir lengre og lengre. I dag fikk eg plutselig mail om at de ikke har den på lager likevel og bare avbestilte ordren. Etter å ha betalt første faktura på 1100kr!!!! Så kontakter eg for å bytte til 11' størrelsen istedenfor men umulig å få hjelp fra kundeservice for mail tar opptil 3 dager å få svar på, og telefon er der 40 min ventetid…
Må si eg er godt skuffet
Dårlig opplevelse med abonnement
Jeg hadde en dårlig opplevelse i forbindelse med kjøp av mobilabonnement i Power butikk på Grünerløkka. Jeg ble fortalt at jeg skulle betale ca. 700 kr ved oppstart, og at tilbudet inkluderte AirPods som en del av avtalen, noe som gjorde at jeg valgte dette abonnementet.
Etterpå viste det seg at de faktiske kostnadene ble mye høyere enn det som ble sagt da jeg signerte. Jeg følte ikke at jeg fikk tydelig informasjon om hva avtalen faktisk ville koste over tid.
Opplevelsen føltes misvisende og lite tydelig, og jeg ville ikke valgt dette abonnementet igjen.
Sjokkerende inkompetanse
Vi har nå opplevd to alvorlige nettutfall på kort tid i forbindelse med gravearbeid i området. For to uker siden var vi uten internett i fire dager etter at en kabel ble gravd over. Det kom ingen informasjon fra Telia om feilen, og det tok flere dager før tekniker ble sendt ut.
Nå har det skjedd igjen. Vi mistet nettet samtidig som gravearbeidet startet utenfor huset vårt. Til tross for dette brukte kundeservice flere telefonsamtaler på å hevde at problemet sannsynligvis skyldtes vår router. Vi byttet til og med router etter råd fra Telia, uten at det løste noe.
Først etter flere henvendelser innrømmet Telia at saken burde løftes videre. Vi fikk beskjed om at vi skulle bli kontaktet dagen etter, men ingen ringte. Da vi selv tok kontakt igjen, fikk vi bare beskjed om at det tidligst kunne komme tekniker dagen etter.
Det mest frustrerende er mangelen på informasjon, oppfølging og evne til å se det åpenbare når flere hus mister nettet samtidig som det graves i området.
Samtidig mistet naboen vår (med en annen leverandør) nettet på grunn av den samme hendelsen. Der kom tekniker samme kveld og jobbet til sent på natt for å forsøke å løse problemet.
Feil kan skje. Det som trekker vurderingen helt ned er håndteringen av feilen: manglende informasjon, svak feilsøking, lang responstid og manglende eierskap til problemet.
Etter flere samtaler og mange timer brukt på saken er vi fortsatt uten internett.
Dersom Telia tar kontakt, løser problemet raskt og tilbyr rimelig kompensasjon, oppdaterer jeg gjerne anmeldelsen.
Elendig bredbånd og så tregt at det er…
Elendig bredbånd og så tregt at det er egentlig ingen vits å ha! Kontaktet kundeservice gang på gang som mener det ikke er noe feil. Veldig glad for at vi nå har fått fiber og slipper denne elendigheten! Aldri mer
Vær forsiktig når de ringer deg om et tilbud/kampanje
Vær forsiktig når de ringer deg om et billigere tilbud for å få deg tilbake som kunde. Selv om de sier på mobil at det ikke er bindingstid, så får de deg til å signere på SMS pg da sende bindingstid dokumentet på mail ETTER du har signert. Dette selv om du spurte om det var bindingstid og de sa nei. Men siden de ringte deg har de ikke opptakk av samtalen så du har ingen måte å komme deg ut av bindingstiden ved mindre du ønsker å betale et stort gebyr.
SKUFFENDE
Byttet til Telia, men fikk et bedre tilbud fra Telenor og gikk tilbake nesten umiddelbart. Nå krever Telia 3 000 kr i bruddgebyr. Føler meg rett og slett lurt. Dette var verken tydelig nok kommunisert eller noe jeg forventet ved inngåelse av avtalen.
Dørsalg og scam!!
Vi fikk en hyggelig mann på døra for 2 mnd siden. Han kunne tilby et bredbånd-abonnement inkl. alle strømmetjenester (du kan ha 2-3 om gangen, og switcher over til andre når du trenger det), til kun 849kr. Prisen var garantert i 2 år, og etter dette kunne det kun indeksreguleres. Vi var skeptiske til dette, men han kunne forsikre oss om at det ikke var noen haker (jeg spurte x antall ganger om dette for det virket for bra til å være sant). Dette skulle være et abonnement som vi visste var stabilt i pris, når alt annet i samfunnet bare økte og økte. Det har ikke gått 2 mnd engang, og nå fikk vi melding om prisøkning allerede. Ringte Telia og de mente de hadde lov til dette, og selv om de hadde tilbydd abonnement 849kr så «betydde ikke det at det ikke kunne endres». De da at dette var et såpass bra tilbud at det fortsatt ville være bra selv om prisen økte. I mailen stod det også 30kr økning, men han jeg snakket med sa det ble 899kr fra 1.august. De mente at de aldri gav tilbud lenger enn 1 år (2 mnd i vårt tilfelle), så dørselger har stått og løyet oss rett opp i tryne. De mener også at vi har bindingstid på 1 år, så nå er vi låst til de, mens de samtidig øker prisen. Dette oppleves som en skikkelig scam. Kommer til å melde dette til forbrukertilsynet (og kanskje tv2 hjelper deg?), og anbefaler alle som opplever det samme å også gjøre det!!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.