Fikk en dukkeseng der malingen hadde laget renner. Sendte reklamasjon på en søndag. Fikk svar samme dag , en søndag og ny vare allerede onsdagen etter. 3 dager. Dette kalles uvanlig bra kundeservice.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Fikk en dukkeseng der malingen hadde laget renner. Sendte reklamasjon på en søndag. Fikk svar samme dag , en søndag og ny vare allerede onsdagen etter. 3 dager. Dette kalles uvanlig bra kundeservice.... Vis mer
Selskapet har svart
Gode priser, rask levering, og god hjelp ved problem/utfordringer. Ofte gode rabatter/tilbud, det er eit stort pluss! Lite minus at ein ordre med 6 varer blei sendt som 4 kolli, istedenfor 1, spesi... Vis mer
Selskapet har svart
Problemer med å betille varer, Fikk varee jeg bestilte sammen og betalte frsjt for å leveres på pall. Men fikk veldig sprett, bestilte basseng men hadde ikke lokk til. Anbefalte pumpe til som ikk... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte eit Little Tikes-klatrestativ med sile. Varen kom heim til meg, som bestilt. Grei å montere, med enkel bruksanvisning vedlagt. Ser ut til å vere av god kvalitet, slik at den kan vare i mange... Vis mer
Selskapet har svart
Det er ikke uten grunn at Jollyroom.no er størst i Norden innen barn- og babyprodukter! Vi tilbyr alt du trenger for barn mellom 0 og 12 år, samt et heldekkende sortiment for gravide og mødre – og vi får inn nye produkter hver dag. Vårt mål er å tilby deg som kunde den best tenkelige service, og derfor leverer vi innen 2-4 dager, og har fri frakt ved kjøp over 1000 kr. Vi har prisløfte, og åpent kjøp i 365 dager
Skrevet av virksomheten
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Sverige
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestilte en pakke 26/06. Står st leveringstiden er 2-4 dager. Det er nå 7/7 og jeg har enda ikke fått den.
Svar fra Jollyroom.no
Helt elendig kundeservice, kommer ikke til å bestille mer fra Jollyroom. Vi bestillte en el bil i bursdagsgave til vår datter. Men når vi monterer den oppdager vi jo at den er blitt skadet under transport. Vi ringer kundeservice og får beskjed om å sende bilder, så skal vi få svar fra dem dagen etter. Etter 2 dager får vi spørsmål om vi vil beholde produktet mot at vi får 20% avslag. Vi ønsket jo i utgangspunktet ett helt produkt, var jo en bursdagsgave. I morgen er det 14 dager siden vi kontaktet kundeservice første gang. Vi har blitt svart av 3 forskjellige kundebehandlere, men har fortsatt ikke fått noen løsning på saken vår. Fått spørsmål om 20% avslag to ganger, noe som vi har svart på begge ganger at vi syns er alt for lite. Ber dem sende returlappe da vi ønsker å returnere produktet, får svar etter flere dager at di skal sende den innen kort tid. Fortsatt ikke fått noen returlappe, og i morgen er det som sagt 14 dager siden vi tok kontakt med dem...
Svar fra Jollyroom.no
Flink og seriøs kundebehandler som tok mitt problem på alvor
Svar fra Jollyroom.no
Super rask levering. Veldig fornøyd med leveringstiden. Bra produkt.
Svar fra Jollyroom.no
Det meste av det jeg bestilte kom raskt. MEN, jeg bestilte også et basseng som ble mye tull med. Og etter 2 uker fikk jeg plutselig en mail om at jeg hadde fått refusjon. UTEN å bli kontaktet av jollyroom på noen måte. Jeg fikk denne mailen etter å selv ha etterlyst bassenget.
Svar fra Jollyroom.no
Jeg synes at Jollyroom.no leveranse er raskt og jeg får sms om om levering. Hver gang jeg bestilte kom alle varer i pakken. Liker denne nettsiden som leverer raskt.
Svar fra Jollyroom.no
Lillegutt sover kjempe godt på madrassen, og har ingen problemer med å puste igjennom når han sover på magen. Veldig god pris var det også!
Svar fra Jollyroom.no
Barnet mitt blei veldig fornøyd me produktet sitt ♥️♥️
Svar fra Jollyroom.no
Skal jeg være helt ærlig var jeg meeeget skuffet denne gangen. Bestilte to radiostyrte biler fra dere og begge sluttet å funke samme dag som di ble pakket opp. Den ene fikk guttongen kjørt en meter med, den andre en liten stund lenger, så var begge død.
Lader batteriet,men fremdeles funket di ikke. Så jeg er meget skuffet og fikk en meget skuffet 5-åring som hadde bursdag.
Svar fra Jollyroom.no
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.