Jollyroom.no Anmeldelser 

12 671
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fikk en dukkeseng der malingen hadde laget renner. Sendte reklamasjon på en søndag. Fikk svar samme dag , en søndag og ny vare allerede onsdagen etter. 3 dager. Dette kalles uvanlig bra kundeservice.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gode priser, rask levering, og god hjelp ved problem/utfordringer. Ofte gode rabatter/tilbud, det er eit stort pluss! Lite minus at ein ordre med 6 varer blei sendt som 4 kolli, istedenfor 1, spesi... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Problemer med å betille varer, Fikk varee jeg bestilte sammen og betalte frsjt for å leveres på pall. Men fikk veldig sprett, bestilte basseng men hadde ikke lokk til. Anbefalte pumpe til som ikk... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte eit Little Tikes-klatrestativ med sile. Varen kom heim til meg, som bestilt. Grei å montere, med enkel bruksanvisning vedlagt. Ser ut til å vere av god kvalitet, slik at den kan vare i mange... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Nr. 6 av de 7 beste virksomhetene i kategorien Babyutstyrsbutikk
  2. Nr. 8 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Barneklesbutikk
  3. Nr. 6 av de 6 beste virksomhetene i kategorien Lekebutikk
  4. Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Mammabutikk

Skrevet av virksomheten

Det er ikke uten grunn at Jollyroom.no er størst i Norden innen barn- og babyprodukter! Vi tilbyr alt du trenger for barn mellom 0 og 12 år, samt et heldekkende sortiment for gravide og mødre – og vi får inn nye produkter hver dag. Vårt mål er å tilby deg som kunde den best tenkelige service, og derfor leverer vi innen 2-4 dager, og har fri frakt ved kjøp over 1000 kr. Vi har prisløfte, og åpent kjøp i 365 dager

Nordens største utvalg til barnefamilien!

Skrevet av virksomheten


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

13k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(12 671)

742 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ikke fått pakken.

Bestilte en pakke 26/06. Står st leveringstiden er 2-4 dager. Det er nå 7/7 og jeg har enda ikke fått den.

26. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Marie,

Takk for at du deler tilbakemeldingen din.

Det er leit å høre at leveringen har tatt lengre tid enn forventet. Vi forstår godt at det er skuffende når den oppgitte leveringstiden ikke blir overholdt, og vi beklager ulempene dette har medført.

Vi er glade for at vi fikk vært i kontakt med deg i går og kunne hjelpe deg videre i saken. Vi håper at løsningen vi kom frem til har vært tilfredsstillende.

Takk for at du tok kontakt med oss, og vi håper å få muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Enkelt å handle hos.

Enkelt å handle hos.
Effektiv levering i Oslo.

24. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Are,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊

Det er veldig hyggelig å høre at du synes det er enkelt å handle hos oss, og at leveringen til Oslo gikk effektivt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Takk for at du handlet hos Jollyroom, vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen! ✨

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Elena,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 💙

Så hyggelig å høre at du opplevde handelen som trygg og rask. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake! 😊

Ha en riktig fin dag!
Sarah Jollyroom

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Helt elendig kundeservice

Helt elendig kundeservice, kommer ikke til å bestille mer fra Jollyroom. Vi bestillte en el bil i bursdagsgave til vår datter. Men når vi monterer den oppdager vi jo at den er blitt skadet under transport. Vi ringer kundeservice og får beskjed om å sende bilder, så skal vi få svar fra dem dagen etter. Etter 2 dager får vi spørsmål om vi vil beholde produktet mot at vi får 20% avslag. Vi ønsket jo i utgangspunktet ett helt produkt, var jo en bursdagsgave. I morgen er det 14 dager siden vi kontaktet kundeservice første gang. Vi har blitt svart av 3 forskjellige kundebehandlere, men har fortsatt ikke fått noen løsning på saken vår. Fått spørsmål om 20% avslag to ganger, noe som vi har svart på begge ganger at vi syns er alt for lite. Ber dem sende returlappe da vi ønsker å returnere produktet, får svar etter flere dager at di skal sende den innen kort tid. Fortsatt ikke fått noen returlappe, og i morgen er det som sagt 14 dager siden vi tok kontakt med dem...

15. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Trude,
Tack för ditt fina samtal och att du tar dig tid att beskriva din upplevelse.

Vi beklagar verkligen att du fått en skadad produkt och att hanteringen av ditt ärende har tagit så lång tid. Det är inte den servicenivå vi strävar efter.
Vi förstår att detta varit extra tråkigt då produkten var tänkt som en födelsedagspresent, och att både den utdragna kommunikationen och flera kontaktpersoner har skapat frustration.

Som vi kom överens om har jag nu skickat all information till dig via mejl. Där hittar du instruktionerna för nästa steg, så att vi kan hjälpa dig vidare mot den lösning du önskar.

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor.

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig bra😀

18. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Johnny,
Tack för ditt trevliga omdöme! ☺️💫


Vad roligt att höra att du är nöjd!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva och hoppas få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka! 💛

Önskar dig en fin kväll och trevlig sommar! 🌸

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Flink og seriøs kundebehandler som tok…

Flink og seriøs kundebehandler som tok mitt problem på alvor

24. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Rannveig,
Stort tack för ditt fina omdöme! ☺️💫

Vad roligt att höra att du upplevde vår kundtjänst som trevlig och seriös och att ditt ärende togs på allvar.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka! 💛

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Trond,
Tack för ditt trevliga omdöme!💫🌸

Vad roligt att höra att du är nöjd och att leveransen gick snabbt. 🚗

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och hoppas få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka! 💛

Önskar dig en fin dag och trevlig sommar! 🌸

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra butikk :)

17. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Ida,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!😊💫

Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss!
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen. 🌸💛

Önskar dig en fin vecka och trevlig sommar! 🌸

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super rask levering

Super rask levering. Veldig fornøyd med leveringstiden. Bra produkt.

17. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Ida!
Stort tack för ditt fina omdöme! 💫🌸

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och produkten.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension och hoppas få hjälpa dig igen framöver. Varmt välkommen tillbaka! 💛

Önskar dig en fin måndag och trevlig sommar! 🌸

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ikke bra

Det meste av det jeg bestilte kom raskt. MEN, jeg bestilte også et basseng som ble mye tull med. Og etter 2 uker fikk jeg plutselig en mail om at jeg hadde fått refusjon. UTEN å bli kontaktet av jollyroom på noen måte. Jeg fikk denne mailen etter å selv ha etterlyst bassenget.

16. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hej Jannicke!
Tack för ditt omdöme!

Vad roligt att höra att större delen av din beställning kom fram snabbt, men vi beklagar verkligen upplevelsen kring poolen.

Paketet hanterades tyvärr fel under transporten och returnerades till oss utan vår vetskap, vilket också gjorde att processen drog ut på tiden och kommunikationen brast. Vi förstår att detta kan upplevas som otydligt och frustrerande.

Vi tar med oss din feedback för att förbättra både våra rutiner och vår kommunikation framöver.
Om du har fler frågor om ärendet är du varmt välkommen att besvara det mail vi skickat, så hjälper vi dig gärna vidare.

Varma hälsningar,
Natalia Jollyroom 🌹

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjempe bra!

Rask levering, flotte produkter!

16. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Victoria,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både rask levering og produktene våre.

Vi setter stor pris på at du handlet hos oss og håper å få ønske deg velkommen tilbake snart igjen.

Ha en riktig fin dag!
Sarah Jollyroom🌺

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg synes at Jollyroom …

Jeg synes at Jollyroom.no leveranse er raskt og jeg får sms om om levering. Hver gang jeg bestilte kom alle varer i pakken. Liker denne nettsiden som leverer raskt.

22. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Sonja,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med de raske leveringene, SMS-oppdateringene og at bestillingene dine har kommet komplette hver gang.

Vi setter stor pris på tilliten din og er glade for at du liker å handle hos Jollyroom. Vi håper å få ønske deg velkommen tilbake snart igjen!

Ha en riktig fin dag!
Sarah Jollyroom🌺

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service 😊

16. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Rebekka,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med servicen vår.

Vi setter stor pris på at du handlet hos oss, og håper å få ønske deg velkommen tilbake snart.

Ha en fin dag!
Sarah Jollyroom🌺

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bra produkt!

Lillegutt sover kjempe godt på madrassen, og har ingen problemer med å puste igjennom når han sover på magen. Veldig god pris var det også!

11. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at madrassen fungerer så godt, og at dere er fornøyde med både kvaliteten og prisen.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å få hjelpe dere igjen i fremtiden.

Ha en riktig fin dag!
Sarah Jollyroom🌺

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Raskt og ryddig :)

22. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Caroline,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både den raske og ryddige opplevelsen.

Vi setter stor pris på at du handlet hos oss, og håper å få ønske deg velkommen tilbake snart.

Ha en riktig fin dag!
Sarah Jollyroom🌺

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Task levering

22. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Knut,

Tusen takk for tilbakemeldingen!

Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen.🚗 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen snart!

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom🌸

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Barnet mitt blei veldig fornøyd me…

Barnet mitt blei veldig fornøyd me produktet sitt ♥️♥️

22. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Tonje,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Så koselig å høre at barnet ditt ble så fornøyd med produktet sitt. Det er akkurat slike tilbakemeldinger som gjør oss ekstra glade, og vi håper produktet vil gi mange fine stunder fremover.

Takk for at du valgte å handle hos oss! 🤗

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt gikk fint.

15. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Berit,

Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊

Så hyggelig å høre at alt gikk fint og at du hadde en god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen ved en senere anledning!

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask og ukomplisert…

Rask og ukomplisert levering/betalingsprosess

22. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Laila,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både leveringen og betalingsprosessen som rask og enkel. Vi jobber hele tiden for å gjøre handleopplevelsen så smidig som mulig.

Takk for at du valgte å handle hos oss, vi håper å se deg igjen snart! ✨

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skal jeg være helt ærlig var jeg…

Skal jeg være helt ærlig var jeg meeeget skuffet denne gangen. Bestilte to radiostyrte biler fra dere og begge sluttet å funke samme dag som di ble pakket opp. Den ene fikk guttongen kjørt en meter med, den andre en liten stund lenger, så var begge død.
Lader batteriet,men fremdeles funket di ikke. Så jeg er meget skuffet og fikk en meget skuffet 5-åring som hadde bursdag.

28. juni 2026
Logoen til Jollyroom.no

Svar fra Jollyroom.no

Hei Cecilie,

Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss.

Det er veldig leit å høre at begge de radiostyrte bilene sluttet å fungere samme dag de ble tatt i bruk. Vi forstår godt hvor skuffende dette må ha vært, spesielt når de var bursdagsgaver og en spent 5-åring gledet seg til å leke med dem.

Dette er selvfølgelig ikke den kvaliteten vi ønsker å levere, og vi beklager virkelig opplevelsen dere har hatt. Tilbakemeldingen din er viktig for oss og tas med videre.

Jeg prøvde nettopp å ringe deg, men fikk ikke svar. Så jeg har sendt deg en e-post i stedet, som du gjerne kan se på. Vi håper at vi har fått muligheten til å hjelpe dere videre med saken, slik at dere kan få en god løsning.

Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv