Fikk en dukkeseng der malingen hadde laget renner. Sendte reklamasjon på en søndag. Fikk svar samme dag , en søndag og ny vare allerede onsdagen etter. 3 dager. Dette kalles uvanlig bra kundeservice.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gode priser, rask levering, og god hjelp ved problem/utfordringer. Ofte gode rabatter/tilbud, det er eit stort pluss! Lite minus at ein ordre med 6 varer blei sendt som 4 kolli, istedenfor 1, spesi... Vis mer
Selskapet har svart
Problemer med å betille varer, Fikk varee jeg bestilte sammen og betalte frsjt for å leveres på pall. Men fikk veldig sprett, bestilte basseng men hadde ikke lokk til. Anbefalte pumpe til som ikk... Vis mer
Selskapet har svart
Bestilte eit Little Tikes-klatrestativ med sile. Varen kom heim til meg, som bestilt. Grei å montere, med enkel bruksanvisning vedlagt. Ser ut til å vere av god kvalitet, slik at den kan vare i mange... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 6 av de 7 beste virksomhetene i kategorien Babyutstyrsbutikk
- Nr. 8 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Barneklesbutikk
- Nr. 6 av de 6 beste virksomhetene i kategorien Lekebutikk
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Mammabutikk
Skrevet av virksomheten
Det er ikke uten grunn at Jollyroom.no er størst i Norden innen barn- og babyprodukter! Vi tilbyr alt du trenger for barn mellom 0 og 12 år, samt et heldekkende sortiment for gravide og mødre – og vi får inn nye produkter hver dag. Vårt mål er å tilby deg som kunde den best tenkelige service, og derfor leverer vi innen 2-4 dager, og har fri frakt ved kjøp over 1000 kr. Vi har prisløfte, og åpent kjøp i 365 dager
Nordens største utvalg til barnefamilien!
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
Sörredsvägen 111, 41729, Göteborg, Sverige
- 33 50 93 50
- kundeservice@jollyroom.no
- jollyroom.no
4,0
Bra
13k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Det var alt bra.
6. juli 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Abdirahman,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din! 😊
Det gleder oss å høre at alt var bra, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det betyr mye for oss og hele teamet vårt. 🙌
Vi håper du blir fornøyd med kjøpet ditt og ønsker deg en riktig fin dag videre! 🌟
Med vennlig hilsen,
Ismail
Jollyroom
Svar fra Jollyroom.no
Hei Faiza,
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din , den er viktig for oss og hjelper oss med å bli bedre. 💛
Vi vil kontakte deg på e-post snart for å se nærmere på saken din og finne ut hvordan vi kan hjelpe deg. Vi håper vi får muligheten til å rydde opp i situasjonen og gjenvinne tilliten din. 😊
Med vennlig hilsen,
Ismail
Jollyroom
Meget dårlig kvalitet
Meget dårlig kvalitet. Manglende deler. Manglende manual. Deler som passer ikke. Anbefales ikke!
14. juli 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Dean!
Vi beklager virkelig å høre om opplevelsen din med produktet. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve et kjøp hos oss. 😔
Vi har nå sendt deg en e-post for å hjelpe deg videre med saken og finne en god løsning. Du må gjerne svare oss i e-posttråden, så følger vi opp saken så raskt som mulig.
Takk for at du tok kontakt, og vi ser frem til å hjelpe deg videre. 💙
Med vennlig hilsen,
Ismail, Jollyroom
Svar fra Jollyroom.no
Hei Cristina,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Så kjekt å høre at du er fornøyd med det store utvalget vårt, den raske leveringen og at returen opplevdes som enkel. Vi ønsker å gjøre hele handleopplevelsen så smidig som mulig, fra bestilling til eventuell retur.
Vi setter stor pris på at du valgte Jollyroom og håper å se deg igjen snart! 💛
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Transportskader PostNord
Varer som sendes med PostNord må pakkes bedre!
Transportskader på varer og ødelagt emballasje.
3. juli 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Tove,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er leit å høre at varene og emballasjen ble skadet under transport. Vi forstår godt at dette er skuffende, og beklager at produktene ikke kom frem i den standen de skulle.
Jeg har forsøkt å kontakte deg på telefon for å følge opp saken, men fikk dessverre ikke svar. Derfor har jeg sendt deg en e-post i stedet, slik at vi kan hjelpe deg videre og finne en løsning.
Jeg håper vi hører fra deg snart.
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Svar fra Jollyroom.no
Hei Sandra,
Takk for den fine tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss, og håper du blir like fornøyd med produktet.
Ha en riktig fin dag, og velkommen tilbake til Jollyroom! 💛
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Svar fra Jollyroom.no
Hei Oddrun,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 🌟
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringstiden og kvaliteten på varene. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en god handleopplevelse, så slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Vi håper du får mye glede av kjøpet ditt, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake! 😊
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Takke jeg lekker jollyroom
30. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Rahma,
Tusen takk for de hyggelige ordene! 💛
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd. Takk for at du valgte å handle hos Jollyroom, vi setter stor pris på tilliten din og håper å se deg igjen snart! 😊
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Svar fra Jollyroom.no
Hei Karina,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Så kjekt å høre at trampolinen ble en suksess, og at barna er kjempefornøyde med kjøpet. Det er alltid ekstra hyggelig å vite at produktene våre bidrar til mye lek, aktivitet og glede.
Vi håper trampolinen blir flittig brukt og gir mange morsomme stunder fremover! 🌟
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Mistet pakke + ikke mulig å returnere
Pakken ble først mistet i posten, så de måtte sende ett til og varen ble forsinket så lenge at vi ikke trengte det lenger. Og deretter når jeg forsøkte å returnere det på nett fikk jeg opp melding "Oops, noe gikk galt! For øyeblikket er det ikke mulig å registrere en retur på bestillingen din via vårt retursystem". Ikke en god opplevelse.
29. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Vilde,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er leit å høre at bestillingen din ble forsinket, og at du i tillegg opplevde problemer med å registrere returen. Vi forstår godt at dette har vært en frustrerende opplevelse.
Jeg har kontaktet deg på telefon for å hjelpe deg videre og jeg beklager at jeg ringte på et litt uheldig tidspunkt. Derfor har jeg sendt deg en e-post i stedet, slik at vi kan se nærmere på saken og finne en løsning sammen.
Jeg håper vi hører fra deg snart.
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom🌸
Dårlig service på klage
Skruene på sparkesykkel var for hardt satt fast så kunne ikke løsne å bytte til trikse-stag uten at dem ble ødelagt. Sendte reklamasjon samme dag som pakke kom men en uke etterpå har vi fortsatt ikke hørt noe
22. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei,
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med håndteringen av reklamasjonen din. Jeg har forsøkt å kontakte deg på telefon for å følge opp saken, men fikk dessverre ikke svar. Derfor har jeg sendt deg en e-post i stedet, slik at vi kan se nærmere på dette og hjelpe deg videre.
Jeg håper vi hører fra deg snart, slik at vi kan finne en god løsning sammen.
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Svar fra Jollyroom.no
Hei Eline,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du er fornøyd med både kvaliteten på produktet og den raske leveringen. Det er alltid hyggelig å vite at vi har innfridd forventningene dine.
Vi ønsker deg velkommen tilbake og håper å kunne hjelpe deg igjen ved en senere anledning! ✨
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
God kundeservice
29. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Mika,
Takk for de fine ordene!
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi gjør alltid vårt beste for å gi god hjelp og en positiv opplevelse.
Vi setter stor pris på tilliten din og håper å se deg igjen hos Jollyroom. 💛
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Rask svar og levering av produkter hjem…
Rask svar og levering av produkter hjem til meg
29. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Sharon,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med opplevelsen din!
Det gleder oss at både responsen fra oss og leveringen hjem til deg levde opp til forventningene. Vi jobber hver dag for å gjøre handelen så enkel og smidig som mulig.
Takk for at du valgte Jollyroom og håper du får en fin ettermiddag 💛
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Svar fra Jollyroom.no
Hei Siv,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at leveringen kom frem til avtalt tid. Vi håper du er fornøyd med kjøpet ditt og ønsker deg velkommen tilbake ved en senere anledning. 🌟
Ha en fin ettermiddag!
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Fikk en dukkeseng der malingen hadde…
Fikk en dukkeseng der malingen hadde laget renner. Sendte reklamasjon på en søndag. Fikk svar samme dag , en søndag og ny vare allerede onsdagen etter. 3 dager. Dette kalles uvanlig bra kundeservice. Ti stjerner til dere. Kommer garantert til å handle hos dere igjen
22. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Wenche,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! 🌟😊
Selv om det var leit at dukkesengen hadde en feil da den kom frem, er vi utrolig glade for å høre at du opplevde reklamasjonshåndteringen som rask og smidig. Det betyr mye for oss at vi kunne hjelpe deg så raskt, og at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen.
De fine ordene dine og tilliten du viser oss setter vi stor pris på. Vi gleder oss allerede til å ønske deg velkommen tilbake neste gang du handler hos oss! 💛
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Rask levering!
22. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Håper du får en fortsatt fin dag! ✨
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Kjapp levering
Kjapp levering, lett og navigere på nettsiden.
Her får man alt man trenger til baby og barn på et sted. Alt fra bilsikkerhet, vogn, leker, amming osv.
22. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen og at du synes nettsiden er enkel å navigere. Vi setter også stor pris på at du trekker frem det brede utvalget vårt, målet vårt er å gjøre det enkelt å finne alt man trenger til baby og barn på ett sted.
Takk for at du valgte å handle hos Jollyroom. 🙌
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Svar fra Jollyroom.no
Hei Monika,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både den raske leveringen, produktene våre og prisene. Det betyr mye for oss at du har hatt en god handleopplevelse.
Takk for at du valgte å handle hos Jollyroom, vi håper å få gleden av å hjelpe deg igjen snart!
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Flotte varer❤️
21. juni 2026
Svar fra Jollyroom.no
Hei Eva,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det gleder oss å høre at du er fornøyd med varene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vi håper du får mye glede av produktene videre, og ønsker deg velkommen tilbake! 🤗
Vennlig hilsen,
Julia Jollyroom 🌸
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.