Fijn bedrijf. Juiste communicatie, duidelijke informatieverschaffing en prettig persoonlijk contact met iemand die snapt hoe je met klanten omgaat! Levering was top, mooi pakket met een leuke persoon... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben keurig van te voren geinformeerd met foto door het team van Attic dat er een wezenlijk structuur verschil zit in de door mij bestelde schoenen. Voor mij is structuur verschil in een natuur... Toon meer
Op locatie wezen kijken van The Attic Goede en fijne open communicatie, meedenken in wat we wilde. En super goed geholpen door Indy en zijn medewerkers! Heel open over hoe zijn liefde naar sneakers i... Toon meer
Ik kan geen enkele reden vinden om niet 100% tevreden te zijn met deze shop; goede service, zeer vriendelijk personeel als ik telefonisch contact opneem en de schoenen die ik heb gekocht zijn altijd a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #49 van de 166 beste bedrijven in Kledingwinkel
- #16 van de 73 beste bedrijven in Schoenenwinkel
- #1 van de 7 beste bedrijven in Schoenengroothandelaar
Geschreven door het bedrijf
'The Attic' stands as a prominent Dutch fashion enterprise, drawing inspiration from the latest trends in streetwear and designer fashion. Our online store is dedicated to providing customers with the utmost exclusivity in 100% authentic fashion, sneakers, and accessories. Certain fashion-related items can be particularly challenging to acquire, while others are in such high demand that they quickly sell out upon release. To address this, we've introduced a personalized shopping service at The Attic. Through this service, customers can submit requests for us to track down exclusive products. Leveraging our extensive global connections, we can source and deliver nearly any item worldwide. Beside the fact that we offer our curated collections we introduced a concept called 'The Archive'. The archive, a concept by The Attic, offers nearly deadstock items at a fraction of their market value. The products available in the archive are distinctive and may be incomplete, have minor defects, or exhibit slight signs of wear. Please visit this section by clicking on 'archive' on the homepage of our webshop.
Contactgegevens
Voltastraat 51, 3335KK, Zwijndrecht, Nederland
- 0642554377
- info@theatticstreetwear.com
- theatticstreetwear.com
4,7
Uitstekend
365 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bereikbaar, oplosbaar en aardig
Goeie verzending, fijn klantkontakt toen er iets niet helemaal goed ging, fijn opgelost.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
24 juni 2026
Had een on demand product duurde wel…
Had een on demand product duurde wel even voor dat het binnen was top service zeker een aanrader
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Simpelweg super
Simpelweg super ! Snelle levering en mooie schoenen.
Alleen jammer dat de actie codes niet op de site staan anders heb ik een flesje protection spray gratis gekregen .
Verder super !
25 juni 2026
Antwoord van The Attic
We zorgen ervoor dat u de beschermende spray krijgt.
Betrouwbaar.
24 juni 2026
Van ontevreden naar tevreden....
Ik heb twee paar sneakers besteld. 1x Asics (on demand) en 1x Nike (in stock). Er was geen melding of optie dat ik ze seperaat wilde ontvange.
Uiteindelijk werd ik gebeld door Fabio van The Attic en waren mijn Nike Air Max 1 Patta er de volgende dag!
Helemaal goed opgelost, alleen nog even de Asics voor mijn zoon afwachten...... ;o)
Chat over gestart met
26 mei 2026
Helaas kwam mijn bestelling beschadigd…
Helaas kwam mijn bestelling beschadigd aan. De OG box was helemaal kapot. De klantenservice is uitstekend. Snelle reactie en kreeg een Verzendlabel toegestuurd. Kon gelukkig camerabeelden overleggen waaruit blijkt dat DPD de schuldige is in deze. Ga nu kijken voor een nieuw paartje. 👌🏼
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Geen reactie voor retourneren
Ik heb op 21-04 schoenen besteld, Asics. Deze zouden op besteld moeten worden omdat ze niet meer op voorraad waren. 12 dagen zou dit duren. Inmiddels is het 13-05 en ik heb nog geen schoenen gezien. Na meerdere e-mails waar geen reactie op kwam, heb ik geprobeerd te bellen. Deze telefoontjes worden ook niet beantwoord en niet op gereageerd. Ik heb aangegeven dat ik de schoenen retour zal sturen zodra ik ze binnen heb, heb ze inmiddels elders kunnen bestellen (vandaag besteld, morgen in huis).
Dat er geen terugkoppeling komt vind ik schandalig! Koop er alsjeblieft niet! Oplichting!
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Attic
Beste Jeffrey,
Allereerst onze oprechte excuses. Wat je hebt meegemaakt klopt niet, en je frustratie is volledig terecht, zeker het uitblijven van een reactie op je mails en telefoontjes. Dat hoort niet bij hoe wij willen werken en daar nemen we de verantwoordelijkheid voor.
Je bestelling betrof een artikel dat we speciaal voor je moesten inkopen. De aangegeven termijn hadden we moeten halen, en als dat niet lukt, hadden we je daar proactief over moeten informeren in plaats van je achter te laten zonder bericht. Dat is bij jou misgegaan en dat trekken we ons aan.
We lossen dit graag direct voor je op. Omdat je de schoenen inmiddels elders hebt besteld, zorgen we voor een volledige terugbetaling, je hoeft hier verder niets voor te doen. Wij handelen het af.
Nogmaals onze excuses voor de gang van zaken en we hopen je toch graag terug te zien bij The Attic. Uiteraard krijg je dan korting, zoals gecommuniceerd.
Met vriendelijke groet,
Team Attic
Prima service
Prima prijzen, goede nette communicatie,
Snel en goed verpakt geleverd.
Kortom hier een hele blije klant!
25 april 2026
Top bedrijf, geweldige service
Direct nadat ik de sneakers besteld had werd ik via de mail goed op de hoogte gehouden over het bestelproces en de bezorging. Sneakers waren zorgvuldig verpakt en de dag erna al bezorgd.
24 april 2026
Alles top.
Alles top.
Maar de meegeleverde veters zat geen papieren wikkel op dus leek het als of ze al waren open geweest. Ik weet dus niet of dit bij deze schoenen hoort maar volgens mij zitten bij elke nieuwe schoenen een papieren wikkel om de veters heen.
25 maart 2026
Heb al voor de 2x besteld gewoon super
Heb al voor de 2x besteld gewoon super
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering goede prijs
Ik was op zoek naar een specifiek paar sneakers dat lastig te nog vinden was in maat 38. Niet alleen hadden ze de maat nog maar ook nog eens voor een zeer gunstige prijs. Levering verliep soepel en kwam erg snel, ik ga hier zeker vaker bestellen!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.